31
При попытке улучшить кошелек в браузере выдает ошибку "сервис недоступен". В Госуслугах согласий от ООО "Вайлдберриз Банк" нет — запрос от банка до портала даже не доходит. Поддержка маркетплейса неделю не может решить проблему. Прошу техподдержку банка сбросить сессию кошелька для моего номера телефона
Здравствуйте.
Чтобы во всём разобраться, понадобятся ваши данные. Пожалуйста, отправьте их безопасным способом через Банки.ру. Для этого:
1. Нажмите на кнопку «Есть вопрос» под моим ответом.
2. Напишите ваше имя и номер телефона в поле «Конфиденциальная информация».
Также вы можете задать дополнительные вопросы или подробнее описать ситуацию в поле «Комментарий».
Как только получу от вас информацию, всё проверю и вернусь с ответом в ближайшее время.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профильО банке
Предложения банка
Продукты банка
Скинул со со сбербанка на вб кошелек 1000₽ чтобы оплатить услугу через ваш банк в качестве теста, так как ни разу н... Читать полностью
Здравствуйте, подскажите, пожалуйста, как можно поменять код-пароль для входа в приложение банка? Читать полностью
Здравствуйте, отправляю информацию и надеюсь, что ситуация разрешится Читать полностью
Банк «Вайлдберриз» заблокировал мой счет по статье «Подозрение в мошеннических действиях», чтоб снять разблокировку... Читать полностью
Я жду с 18 мая ответа ! не отвечает никто!ответы однотипные и не по теме вопроса. Читать полностью
Мой паспорт был заменён по возрасту, в связи с чем изменились серия и номер документа. Текущие паспортные данные по... Читать полностью
А можно ли создать новый аккаунт на новый номер телефона? Читать полностью
Подскажите, сегодня не смогла оплатить заказ вальдбериз кошельком, при этом перевод денег сегодня на вб кошелек про... Читать полностью
Мне никто не ответил в вб Читать полностью
На мой запрос в поддержку ВБ о заявлении по форме банка для закрытия Кошелька ваши "специалисты" отвечают стандартн... Читать полностью
Здравствуйте, подскажите, пожалуйста, как можно поменять код-пароль для входа в приложение банка? Читать полностью
Т.е. 29.05.2026 года заблокировали, а 31.05.2026 года заислили деньги? я все верно поняла?Я не хочу актуализироват... Читать полностью
Отвратительное обслуживание и работа чата поддержки. за 18 часов сотрудники даже не потрудились ответить. Также под... Читать полностью
Здравствуйте,пожалуйста,🙏🙏🙏🙏😥😥😥помогите мне разблокировать мой вб кошелёк.Или возможно перевести деньги с заблокиро... Читать полностью
Здравствуйте,пожалуйста,я Вас умоляю 😥😥😥🙏🙏🙏🙏помогите мне разблокировать мой вб кошелёк.29.05.2026 на карту Т банка... Читать полностью
Оформил заказ о покупке акционного товара Sintec Platinum 7000 5w-40 (4+1 литр) и сразу оплатил. Согласно условиям... Читать полностью
здравствуйте) я сделала возврат товара на вб ! Деньги пришли на вб кошелек! И теперь я не могу не оплатить другой т... Читать полностью
Скинул со со сбербанка на вб кошелек 1000₽ чтобы оплатить услугу через ваш банк в качестве теста, так как ни разу н... Читать полностью
Почему, озон банк, вы заблокировали мои средства, а теперь молчите и никакого оператора не появляется, почему ваша... Читать полностью
хочу вернуть деньги Читать полностью
Я предоставил все скрины с сайта Сделал скрин своего личного кабинета Всё что просили то и предоставилЧто конкретн... Читать полностью
Центробанк уверяет, что только Озон, как банк-инициатор имеет право направлять подобное мотивированное заявление. Д... Читать полностью
Подскажите, пожалуйста, а где указана дата подачи заявки на снятие обременения? Читать полностью
Сегодня 01.06.2026 мне заблокировали карту за переводы.Никаких подозрительнах переводов я не совершал и на мою карт... Читать полностью
Как выпустить карту на физическом носителе к действующей виртуальной дебетовой карте?в приложении я такого не нашел... Читать полностью
Вопрос не в отмене , а в данных которые я забил не правильно , Вы их не предоставили , поэтому вариант узнать о мое... Читать полностью
как расторгнуть договор нпф перевела случайно Читать полностью