15 августа 2025 года оформил дальневосточную ипотеку 2%
19 марта 2026 года повысили процентную ставку до 19% из-за того что вовремя не предоставил документы по трудоустройству. 18 апреля оплатил очередной платеж по повышенной ставке 19% . В тот же день загрузил документы по трудоустройству на сайте домклик. Обращение в Сбербанк делал по электронной почте, а также звонил по горячей линии. Обещали решить вопрос. До 19 мая не был рассмотрен вопрос о снижении ставки до 2% . При общении с сотрудником банка вскользь объяснили, что ставка понизится после платежа. Еще раз оплатил по повышенной ставке сумму 97367,45 рублей. Сегодня 2 июня 2026 года, но снижение ставки не происходит. При звонке на горячую линию Сбербанка , обещают решить вопрос, но все время отодвигается.
Здравствуйте!
Все проверю и напишу.
Постараюсь вернуться с результатами не позднее 10 июня.
Если проверку завершу раньше, сразу сообщу.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
Ключевой детский
Сбербанк
Накопительный счёт
Сбербанк
Ключевой
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (без пополнения, в конце срока)
Сбербанк
СберКартаСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
Премиальная СберКарта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаСбербанк
СберКарта для участников СВОДобрый день.Я по ошибке оплатил госпошлину за расторжение брака в г. Москва а надо было Московской области как мне... Читать полностью
Здравствуйте, вчера 01.06.2026г. На сайте Авито, оформляла авито-доставку, решила выбрать оплату через сберпей, ден... Читать полностью
Здравсивуйте !Ответа от вас и изменения графика так и не произошло . Прошли все разумные и не разумные сроки .Догов... Читать полностью
Здравствуйте. Можете пожалуйста помочь. Мне уже ранее таким образом снимали ограничения я обращался на поддержку по... Читать полностью
Добрый день! Прошу помочь в решении моей проблемы. в связи с наличием задолженности по налогам и сборам от ФНС пр... Читать полностью
то есть у меня ещё есть возможность для разблокировки карт ,если я предоставлю пояснения? я сегодня только с вахты... Читать полностью
я даже не понял по каким именно операциям я должен дать пояснения, тем более много раз писал , что работаю вахтой и... Читать полностью
Добрый день.Прошу провести проверку по факту выдачи денежных средств моему отцу20 апреля 2026 года Сбербанк заблоки... Читать полностью
Хочу всех предупредить , этот банк легко блокирует карты, и не принимает никакие объяснения, будьте очень вниматель... Читать полностью
карту заблокировали, а на счет возврата денег? Когда можно ждать? Читать полностью
Добрый день! Прошу помочь в решении моей проблемы. в связи с наличием задолженности по налогам и сборам от ФНС пр... Читать полностью
то есть у меня ещё есть возможность для разблокировки карт ,если я предоставлю пояснения? я сегодня только с вахты... Читать полностью
я даже не понял по каким именно операциям я должен дать пояснения, тем более много раз писал , что работаю вахтой и... Читать полностью
Хочу всех предупредить , этот банк легко блокирует карты, и не принимает никакие объяснения, будьте очень вниматель... Читать полностью
Кредитные договора закрыты а светится в БКИ наоборот, почему? Читать полностью
Здравствуйте, участвовал в акции Банка совместно с ООО "Рафинад" - «Подключайте SberPay NFC и получите сертификат в... Читать полностью
я отключил уже подпись ну он не возвращаться деньги Читать полностью
Сначала сам купил платную услугу на сайте loveclub на сумму 69руб, а потом без предупреждения сами сняли 3300 руб,... Читать полностью
С 11.05приходят сообщения от домклик со ссылкой на сделку (я продавец). Переходя по ней ошибка. В личном кабинете... Читать полностью
Являюсь клиентом сбербанка и достаточно давно.Так же пользуюсь кредитной картой.Иногда это удобно.Недавно случайно... Читать полностью
Добрый день.Я по ошибке оплатил госпошлину за расторжение брака в г. Москва а надо было Московской области как мне... Читать полностью
Здравствуйте, вчера 01.06.2026г. На сайте Авито, оформляла авито-доставку, решила выбрать оплату через сберпей, ден... Читать полностью
Добрый день, у меня такая видимо нерешаемая проблема. 11 февраля 2026 года написал заявление на отзыв исполнительно... Читать полностью
Мой кошелек WB № 000000002*******4891 заблокирован длительное время. В ответ на мои многочисленные обращения банк п... Читать полностью
Когда то давно брала кредит в банке Открытия, потом из-за финансовых трудностей не смогла платить и как это часто б... Читать полностью
Очень не понравилась тех. поддержка т банка ,моей маме был начислен кэшбэк который растянулся на три месяца, одна... Читать полностью
Поддержка в чате молчит, на горячей линии отправляют в чат. как быть? Читать полностью
Добрый день! Являюсь клиентом и акционером банка больше 15 лет. Заработную плату получаю на ВТБ. Вчера вечером в де... Читать полностью
Здравсивуйте !Ответа от вас и изменения графика так и не произошло . Прошли все разумные и не разумные сроки .Догов... Читать полностью
Здравствуйте. Можете пожалуйста помочь. Мне уже ранее таким образом снимали ограничения я обращался на поддержку по... Читать полностью