Я оформлял дебетовую карту ОТП Банка по реферальной ссылке, которая предполагала получение подарочного сертификата после совершения первой покупки.
Дата подачи заявки на карту: 24 октября 2025 года.
Дата первой покупки по карте: 10 ноября 2025 года.
Выбранный сертификат: Wildberries (номиналом 2 000 рублей).
Условия акции мною были полностью выполнены: карта была оформлена, и первая трата от 100 рублей (обязательное условие) была совершена. Согласно условиям, сертификат должен был прийти в виде СМС-кода на указанный номер телефона в течение 90 дней с момента покупки .
Однако на сегодняшний день, спустя более чем месяца с момента покупки (прошло уже 205 дня), обещанный сертификат на Wildberries так и не поступил.
Я писал им на почту и они ответили, что заявка на проверку отправлена в банк и ожидайте 90, но прошло уже более 90 дней так ничего и не изменилось.
Добрый день!
Ваш вопрос принят в работу.
Разберусь в ситуации и вернусь с ответом.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ОТП Банк
ОТП КартаОТП Банк
ОТП Карта с оформлением на Банки.руОТП Банк
ОТП PremiumОТП Банк
Пенсионная карта "ОТП Забота"Здравствуйте.Сколько проверяется отзыв по времени? Добавила отзыв еще 30.04.2026 и еще проверяется. Читать полностью
Здравствуйте.Ранее я обращался по поводу блокировки счëта по 115 Ф3.Я подал заявление на закрытие счëта, но меня не... Читать полностью
До 31 марта 2026 года не сталкивалась никогда с этим банком. Оплачивала ЖКХ кредитками нескольких других популярных... Читать полностью
На протяжение нескольких месяцев терпел регулярные блокировки. Вешали блокировки за любые покупки, даже в известных... Читать полностью
Добрый день,В конце марта была оформлена рассрочка на обучение. 30 марта я внесла досрочнона погашение 2 тыс руб, ч... Читать полностью
Добрый вечер, подавал заявление на закрытие счета, так никто и не оповестил, приняли заявление или нет, звонил на г... Читать полностью
Оставляла здесь дважды обращения: 17.02 и 12.03. Банк так и не отреагировал (ответил отпиской, что обращение в рабо... Читать полностью
Добрый день! Во всех банках можно досрочно закрыть рассрочку или нцпк, никаких супер условий в договоре на этот сче... Читать полностью
Добрый день, есть какие-нибудь продвижения в решении моей проблемы? Читать полностью
В марте оформили автокредит в это банке. Пользоваться собирался только льготным кредитом, ничего более. Сразу начал... Читать полностью
Здравствуйте.Сколько проверяется отзыв по времени? Добавила отзыв еще 30.04.2026 и еще проверяется. Читать полностью
Кроневальд Кристина Валерьевна, 22.11.1984 89029593772 Читать полностью
Прошу вернуть мои 473 р ( примерная сумма) на кредитной карте, которые вы куда то списали, в чате поддержки пишут т... Читать полностью
Можно получить кредит для закрытия микрозаймов при официальном трудоустройсте Читать полностью
Здравствуйте, ОТП Банк не возвращают деньги мои уже полгода, сказали заполнить заявление, заполнил и они два раза о... Читать полностью
89650992020Веретенников Александр Александрович 05.02.83 Читать полностью
Прошу решить СЕГОДНЯ проблему с выводом ам из реестра залога, долг полностью погашен 25.05. Читать полностью
25 мая 2026 года я обратился в отделение АО «ОТП Банк» и подал официальное заявление написанный в свободной форме н... Читать полностью
Ну врете вы все, СМС не было :)Сам зашел в приложение и все увидел Читать полностью
Я хочу погасить полностью кредит в вашем банке, не дожидаясь даты следующего платежа до июня, потому что у меня оф... Читать полностью
Я уже несколько раз задал вопросы: 1. согласие с моей стороны есть на обзвон для "передачи" третьему лицу каких-то... Читать полностью
Направьте мне на электронную почту письменный отказ что вы отказываетесь повторно направить запрос Читать полностью
здравствуйте, вроде с апреля с сайта yp slidyai omsk g rus списывают часто 899₽. оформил пробный период, но потом н... Читать полностью
Мне пришли деньги с материнского капитала на карту МТС деньги, я мать 4 детей, другого дохода у меня нет, я теперь... Читать полностью
Банк не исполняет судебное решение, которое прислали ФССП по взысканию денежных средств с должника, срок рассмотрен... Читать полностью
Я уже обращался и туда и туда - в одном поддержка никакая, во втором не отвечают! Тут тоже походу посылают. Пойду п... Читать полностью
Мила, спасибо, что скрыли данные.Но я вынуждена ответить вам публично, потому что ваш совет «обратиться к сотовому... Читать полностью
данные Читать полностью
На 03.06.2026 с 13 до 15 должны были доставить карту, но не доставили, в поддержке сказали ждать звонка от доставки... Читать полностью
Здравствуйте хочу предупредить всех взял кредит сотрудника тоже предупредил хочу планируется покупка телефона спрос... Читать полностью