19
Делюсь своим опытом с данным банком. Мне поступило взяскание на счет, банк по закону списал 50% с зарплаты, тут вопросов нет. Но остальные 50% банк удерживал на счете и утвержадл что пользоваться деньгами я могу только написав заявление в офисе банка. При чем банковские списания они проводили без моего заявление, им оно не нужно было, значит техническая возможность проводить операции была. Когда клиенту нужны деньги, они будут заблокированы, но сам банк будет проводить операции как хочет. Офис банка находится в 400 км от меня. Я поехал в Казань, написал заявление на выдачу средств и 7 часов ждал пока его расмотрят, 7 часов!!! Ладно я здоровый мужик, а как быть женщинам или пенсионерам?
Если у вас есть 7000-8000 на проезд и уйма свободного времени, добро пожаловать в ОТП. Хотел счет закрыть, но чудесное приложение не дает это сделать, видимо снова скажут что у них это невозможно и надо ехать в офис. Никому не рекомендую данный банк, к клиентам относятся как к свиньям.
Добрый день!
Проверили информацию по вашему вопросу. Банк не препятствует (в рамках закона) клиенту в снятии денежных средств, а именно 50% от доходов (ст. 99) или 100% пособия/льготы (ст. 101). Для этого необходимо с паспортом обратиться в офис банка и написать заявление на получение денежных средств через кассу, или заявление на перевод.
Счет невозможно закрыть пока на него наложен арест. После снятия ареста закрытие счета станет доступно в мобильном приложении банка.
Для снятия ареста вам необходимо направить отменяющий документ с оригинальной подписью и печатью по Почте России с отслеживанием на юридический адрес банка: 125171, г. Москва, Ленинградское шоссе, д. 16А, стр. 2.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профильО банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ОТП Банк
ОТП КартаОТП Банк
ОТП Карта с оформлением на Банки.руОТП Банк
ОТП PremiumОТП Банк
Пенсионная карта "ОТП Забота"
Здравствуйте.Сколько проверяется отзыв по времени? Добавила отзыв еще 30.04.2026 и еще проверяется. Читать полностью
Здравствуйте.Ранее я обращался по поводу блокировки счëта по 115 Ф3.Я подал заявление на закрытие счëта, но меня не... Читать полностью
До 31 марта 2026 года не сталкивалась никогда с этим банком. Оплачивала ЖКХ кредитками нескольких других популярных... Читать полностью
На протяжение нескольких месяцев терпел регулярные блокировки. Вешали блокировки за любые покупки, даже в известных... Читать полностью
Добрый день,В конце марта была оформлена рассрочка на обучение. 30 марта я внесла досрочнона погашение 2 тыс руб, ч... Читать полностью
Добрый вечер, подавал заявление на закрытие счета, так никто и не оповестил, приняли заявление или нет, звонил на г... Читать полностью
Оставляла здесь дважды обращения: 17.02 и 12.03. Банк так и не отреагировал (ответил отпиской, что обращение в рабо... Читать полностью
Добрый день! Во всех банках можно досрочно закрыть рассрочку или нцпк, никаких супер условий в договоре на этот сче... Читать полностью
Добрый день, есть какие-нибудь продвижения в решении моей проблемы? Читать полностью
В марте оформили автокредит в это банке. Пользоваться собирался только льготным кредитом, ничего более. Сразу начал... Читать полностью
Добрый день,В конце марта была оформлена рассрочка на обучение. 30 марта я внесла досрочнона погашение 2 тыс руб, ч... Читать полностью
Ну конечно не припятствует.......Банковские списания вы проводите без моего заявления, оно вам не нужно и ничего не... Читать полностью
Здравствуйте. В своем обращении я уже дал необходимые пояснения о характере операций. Требования банка не могут быт... Читать полностью
Предоставил чеки и контакты. Оплата за мои услуги. Ответ банка, закрытие счета, без обьяснений и уточнений. Даже не... Читать полностью
1 июня Свой банк отказал мне в открытии вклада, потребовал обновить паспортные данные. Я с больши трудом их обновил... Читать полностью
Здравствуйте. Высылаю требуемую информацию и дублирую свое обращение от 26 мая здесь. Читать полностью
Сто раз пожалела,что связалась с данным банком ,в чате даже не перекючают на оператора,вечно отвечает робот ,из за... Читать полностью
Здравствуйте. Документ, заверенный Квалифицированной электронной подписью (КЭП), юридически приравнивается к бумажн... Читать полностью
Неоднократно обращался в банк по вопросам некорректного отображения суммы задолженности по кредитной карте, обращен... Читать полностью
Добрый день! Закончилось банкротство. Юрист передал всю информацию на фед ресурс. Почему ваш банк не дает доступ в... Читать полностью
Как долго будут выносить мозг и стоит ли мне переживать что я не смог воспользоваться деньгами которые лежат в банк... Читать полностью
Я оформила пробную подписку за 1 ₽ на сайте slidy ai. Услугой воспользовалась один раз, но она мне не подошла. Захо... Читать полностью
Губерт Наталья Юрьевна 27.02.19888-917-018-99-27 Читать полностью
Вы обязаны второй раз направить запрос так как со 2 мая поменялись условия проверки по 161 ФЗ Читать полностью
Хочу поделится отвратительным отношением банка. Раньше обслуживалась в Т-банке и закрыла счета, так как не устарива... Читать полностью
Здравствуйте. Прошу отменить мою подписку, отключить автоматическое продление и прекратить дальнейшие списания с мо... Читать полностью
Банк, после открытия мной в нем счета и получения карты, в приложении предложил мне принять участие в акции, заключ... Читать полностью
Здравствуйте. Заблокировали карты по 115 фз,в разблокировке отказали.за день до блокировки я взял два кредита,деньг... Читать полностью
Здравствуйте. Я клиент МТСУ меня заблокирован сервис «МТС Деньги». На балансе -25 000 руб. Это мои личные средства,... Читать полностью