Список вопросов
Ответ дан

Пришло 115фз. Подтвердил все операции и направил НДФЛ о доходах. Не дают разблокировку и реальный ответ. Рекомендуют закрыть счет

04.06.2026 16:06
8
ОТП Банк
Автор
user-94958322037
г Москва

Пришло 115фз. Подтвердил все операции и направил НДФЛ о доходах. Не дают разблокировку и реальный ответ. Рекомендуют закрыть счет

Добрый день!

Для проверки нам необходима дополнительная информация. Пожалуйста, в дополнение к вашему вопросу укажите ваши ФИО, дату рождения и номер телефона. 

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

counter

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:

О банке

ОТП Банк
Лицензия № 2766
ОГРН 1027739176563
Цифровая трансформация года-2025
Адрес
125171, г. Москва, Ленинградское ш., д. 16а, стр. 2
Офисы в городе Москва
Телефон
+7 (495) 775-47-75

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Продукты банка

Последние вопросы к эксперту
Кредит на рефинансирование
ОТП Банк

При офомрлении рефинансирования сотрудник в чате сообщил о том, что можно погасить задолженность в любом банке, чер... Читать полностью

Скрытый кредит на дебетовых картах ОТП-банка
ОТП Банк

По моей дебетовой карте банк фактически подключает не согласованный кредитный лимит, но называет это «техническим о... Читать полностью

ОТП-Банк самостоятельно подключил услугу смс-информирования
ОТП Банк

ОТП-Банк самостоятельно подключил услугу смс-информирования к моей карте. Несколько месяцев не пользовалась картой,... Читать полностью

ОТП Банк: Подмена бесплатной карты на платную «архивную» и сброс выбранного кэшбэка
ОТП Банк

Сообщите, пожалуйста, о решении тут. Читать полностью

Террор со стороны коллекторских организаций после официального решения суда от 27апреля списания долгов и объявления меня банкротом. Уже на протяжении почти недели поступают СПАМ звонки! Боле 10 звонков видень, которые блокирует мой телефон!
ОТП Банк

Я напрямую позвонила в ОТП Банк, чтобы выяснить, что за звонки. Сотрудница в очень грубой и хамской риторике, отве... Читать полностью

ОТП Банк: Подмена бесплатной карты на платную «архивную» и сброс выбранного кэшбэка
ОТП Банк

Добрый день!Хочу оставить жалобу на действия ОТП Банка, которые считаю прямым введением клиента в заблуждение и нен... Читать полностью

Почему не закрывают счёт и вклад?
ОТП Банк

Хорошо, дайте адрес офиса для закрытия в г. Белгород. Читать полностью

Почему не закрывают счёт и вклад?
ОТП Банк

Статья 837 ГК РФ (Общие условия возврата вклада): Банк обязан выдать сумму вклада по первому требованию гражданина.... Читать полностью

Пропали деньги с счета, что делать?
ОТП Банк

Что делать? У меня пропали деньги при переводе из рублей в евро. Есть уведомление в окне уведомлений, однако в подр... Читать полностью

Возврат денежных средств.
ОТП Банк

Добрый день, у меня в мае поставили ограничение по карте, я писала объяснительную откуда у меня переводы, банк огра... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Скрытый кредит на дебетовых картах ОТП-банка
ОТП Банк

По моей дебетовой карте банк фактически подключает не согласованный кредитный лимит, но называет это «техническим о... Читать полностью

ОТП-Банк самостоятельно подключил услугу смс-информирования
ОТП Банк

ОТП-Банк самостоятельно подключил услугу смс-информирования к моей карте. Несколько месяцев не пользовалась картой,... Читать полностью

Некорректные списания, непрозрачность операций, незаконный овердрафт
ОТП Банк

Столкнулась с неприятным отношением от "службы поддержки" и обвинением себя в ошибках банка.22 апреля 2026 мной был... Читать полностью

Закрытие текущего счета
ОТП Банк

Для закрытия счета написала заявление по форме банка и отправила на электронную почту банка, который указали в чат... Читать полностью

Разблокировка счëта.
ОТП Банк

Вы понимаете всю абсурдность данной ситуации?!Вы счëт будете закрывать 40 дней, хотя я картой пользовался всего 2 Д... Читать полностью

Разблокировка счëта.
ОТП Банк

Здравствуйте!Недавно я попал в группу людей по несчастью и получил блокировку счëта по 115 Ф3 пользуясь картой всег... Читать полностью

Зарплата исчезла со счета
ОТП Банк

А не могли решить вопрос без моих обращений. Чо как дети? Это вам не игрушки, это деньги, которые принадлежат физич... Читать полностью

заблокировали деньги на счету
ОТП Банк

месяц назад при переводе средств на со своего счета в отп банке на свой счет карты цупис отклонили перевод и заблок... Читать полностью

Разблокировка счёта.
ОТП Банк

26.05.26 Отп банк заблокировал мой счёт по Фз 115, при этои ни какой конкретики не было, в этот же день я направил... Читать полностью

Неизвестное списание
ОТП Банк

Информацию добавил Читать полностью

Последние вопросы организациям
Часть Халва балов пропали после окончания годовой подписки 10тка, и деньги за подписку начали списываться помесячно.
Совкомбанк

Я имею карту халва от Совкомбанк и также имел оплаченную подписку на год (халва 10 тка) для покупок с повышенным кэ... Читать полностью

04.06.2026 Другое
Навязанная услуга от банка
Т-Банк

Прошу принять меры в отношении действий АО «Т-Банк» (бывш. Тинькофф Банк), которые, по моему мнению, нарушают требо... Читать полностью

04.06.2026 Другое
Прошу вернуть деньги без комиссии с моего кошелька
МТС Банк

Сегодня хотела открыть накопительный счёт в приложении банка МТС деньги. Перевела на карту этого банка деньги из др... Читать полностью

Оплата гос пошлины по мировому соглашению
Сбербанк

Добрый день, хочу узнать статус своего обращения 260427-7002-071572.у меня нет доступа в Сбербанк онлайн Читать полностью

По поводу снятия обременения
Сбербанк

Отправил Читать полностью

Когда ждать решения по разблокировке карт и счета?
Т-Банк

А почему я не могу закрыть счет и для расторжения договора отправляют в офис в Москву, если у меня нет возможности... Читать полностью

Зарплатный проект Озон, Чистый Обман!!!!
Ozon Банк

В мобильном приложении банка Озон, увидела агрессивную рекламу, о получении Зарплаты, на карту Озон банка. Алгоритм... Читать полностью

В процессе пользования продуктами банка такими как дебетовые и кредитные карты постоянно определённым образом возникают проблемы с тем, что постоянно куда то уходят деньги, очень часто необходимо контролировать эти вопросы, специалисты решают долго
МТС Банк

С карты9110 были списаны деньги 1100 ничего переводил в истории операций 222 руб Читать полностью

Изменение политики банка в привилегиях ЗП клиента.
ВТБ

КОгда он будет доступен, будут ли учтены операции совершенные до выбора категории? Читать полностью

Закрыть счет в озон банке
Ozon Банк

Здравствуйте.Как закрыть счет и вывести деньги в другой банк если чат молчит??? Читать полностью