Список вопросов
Ответ дан

Оформление зарубежной карты

06.06.2026 13:38
6
МТС Банк
Автор
user-994025169201
г Москва

Пишу у же месяц, с того самого момента как истек срок изготовления карты. Оплата прошла 24 апреля, чек Миле Добролюбовой предоставлен, но судя по ее однообразным неинформативным ответам, кажется, что это бот. Либо человек, не имеющий информации и предназначенный для отписок. Сегодня 6 июня. Карты нет. Но зато есть письмо, в котором написано, что услуга оказана. И просьба ее оценить! Но она не оказана! Оцениваю - более безобразного отношения к клиентам я не видела давно. Верните деньги в таком случае, если не можете оказать услугу. С процентами пож-та за нервы в связи с неоказанием оплаченной услуги. 

Здравствуйте!

Как писала ранее, я работаю по вашему вопросу. Пожалуйста, дождитесь моего ответа

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

counter

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:

О банке

МТС Банк
Лицензия № 2268
ОГРН 1027739053704
Вклад года-2025
Адрес
115432, г. Москва, просп. Андропова, д. 18, корп. 1
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 250-05-20

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Продукты банка

Последние вопросы к эксперту
статус оформления зарубежной карты
МТС Банк

Вы пишите пустые слова! Сегодня мне пришло письмо, что ваша услуга выполнена! Но она не выполнена!. Карты у меня не... Читать полностью

06.06.2026 Другое
Предоставила документы, для разблокировкой карты, прошло обещанных 10 дней и тишина, что за безобразие, вы удерживаете не законно мои деньги!!!
МТС Банк

В смысли если я отправила, проверьте почту, я же прислала вам скрины  Читать полностью

По поводу условий накопительного счета МТС счёт
МТС Банк

В названии указано "МТС счёт (на ежедневный остаток) МТС Банк", при этом в описании: "Выплата процентов ежемесячно"... Читать полностью

Предоставила документы, для разблокировкой карты, прошло обещанных 10 дней и тишина, что за безобразие, вы удерживаете не законно мои деньги!!!
МТС Банк

Я сразу же предоставил ВСЕ ЧТО ЗАПРОСИЛИ!!! вы просто самые настоящие МОШЕННИКИ.  Читать полностью

Привзка нового номера телефона к личному кабинету банка
МТС Банк

Я уже не знаю как до вас достучаться. Я же говорю когда звоню по указанному вами номеру там мне говорят, и я цитиру... Читать полностью

Предоставила документы, для разблокировкой карты, прошло обещанных 10 дней и тишина, что за безобразие, вы удерживаете не законно мои деньги!!!
МТС Банк

Уже прошло больше 10 дней, у вас заблокированы все мои деньги. Мне детей кормить на что??? Это не законно!!!  Читать полностью

Предоставила документы, для разблокировкой карты, прошло обещанных 10 дней и тишина, что за безобразие, вы удерживаете не законно мои деньги!!!
МТС Банк

Почему вы тогда пишете, что последнее моё обращение было 26 числа? И вообще то обещанные 10 дней уже прошли! Что за... Читать полностью

статус оформления зарубежной карты
МТС Банк

Где карта? Сколько можно писать пустые слова? Вы сами не владеете нормально вашей же информацией Читать полностью

06.06.2026 Другое
Предоставила документы, для разблокировкой карты, прошло обещанных 10 дней и тишина, что за безобразие, вы удерживаете не законно мои деньги!!!
МТС Банк

Я предоставила повторно на ту же почту все документы и пояснения!!!  Читать полностью

Предоставила документы, для разблокировкой карты, прошло обещанных 10 дней и тишина, что за безобразие, вы удерживаете не законно мои деньги!!!
МТС Банк

Вам предоставлена вся запрашиваемая информация, как так можно относится к своим клиентам?!  Читать полностью

Последние вопросы по теме
Как я пытаюсь получить дебетовую карту МТС банка
МТС Банк

Данные Читать полностью

Как я пытаюсь получить дебетовую карту МТС банка
МТС Банк

Добрый день. Начну историю получения дебетовой карты, заказал через интернет дебетовую карту, через 3 часа курьер п... Читать полностью

Некорректное составление графика платежей по кредиту.
МТС Банк

18.03.2025 я оформила потребительский кредит под залог недвижимости, договор № ПННМСК169881/810/25 с оплатой добров... Читать полностью

Не решается проблема
МТС Банк

Добрый день! Начиная с 18 февраля неоднократно оставлял обращения на горячей линии банка. Дело в том, что меня банк... Читать полностью

Несколько месяцев не решается обращение по действующему кредиту
МТС Банк

06.11.2025 мною был оформлен нецелевой ипотечный кредит со всеми необходимыми услугами и страховыми отчислениям. Пл... Читать полностью

"Технические проблемы при закрытии карты, долгое рассмотрение обращений"
МТС Банк

Я закрыла кредитную карту через перевод баланса от Альфа банка. При закрытии карты были технические проблемы со сто... Читать полностью

оформление зарубежной карты
МТС Банк

Карты так и нет.  Читать полностью

Невозможность ознакомиться с ответом на претензию и получить доступ в мобильный банк
МТС Банк

Хочу оставить отзыв о крайне неклиентоориентированном подходе и технической недоработке, из-за которой я не могу по... Читать полностью

оформление зарубежной карты
МТС Банк

Меня интересует конкретный ответ. А не отписки. Выдадите мне карту до 5 июня или нет?  Читать полностью

оформление зарубежной карты
МТС Банк

Где карта? Я вторую неделю не могу ни карты ни внятного ответа добиться. Если не можете выдать карту - верните день... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Сообщение от Т-Банка
Т-Банк

Когда ждать ответ? Читать полностью

Возврат денег на карту
Сбербанк

Я оформила пробную подписку за 1 ₽ на сайте slidy ai. Далее списали 899 руб, услугой не пользовалась, могу вернуть... Читать полностью

ВТБ игнорирует завершенное банкротство
ВТБ

С 24.07.2025 по 25.01.2026 проходил внесудебное банкротство, после завершения процедуры Т-Банк и Сбер сняли аресты,... Читать полностью

Доступ в интернет-банк
ПСБ

Здравствуйте! После оформления заявки на ДЕБЕТОВУЮ карту прислали временный пароль от лк. Но вход в кабинет только... Читать полностью

Приостановление операций озон банк
Ozon Банк

не получается перевести деньги со счета , приостановили операции . Я делал переводы только через легальные сервисы... Читать полностью

Участие в акции Пригласи Друга
Т-Банк

Привет. Решил принять участие в акции Пригласите друзей.Рекомендовал карту Платинум. Друг кому я рекомендовал карту... Читать полностью

06.06.2026 Другое
Требуют внести очередной платеж раньше срока
Т-Банк

У меня нет денег сейчас на этот дополнительный платёж. Читать полностью

Реструктизация кредитной карты в связи с потерей работы
Т-Банк

21 мая 2026 года была подана заявка со всеми документами по запросу банка. Сообщили в поддержке ожидать звонка. Обр... Читать полностью

Платеж который я не хотел оплачивать
Сбербанк

Пришло списание [censored] или впс и хочу вернуть деньги  Читать полностью

Хочу расторгнуть договор с ООО "Престо" поручителем услуги «оплата частями» на Вайлдбериз
Вайлдберриз Банк

Добрый день! Хочу отключить услугу оплата частями. Прошу принять мое волеизъявление и отозвать у компании ООО «Прес... Читать полностью