Автор
user-730220906398
г Барнаул

Здравствуйте.Ранее я обращался по поводу блокировки счëта по 115 Ф3.Я подал заявление на закрытие счëта, но меня не устраивает что мой счëт будут закрывать 40 дней!!!Я пользовался картой всего 2 дня и единственная активность по карте это 4 перевода на мой счëт.Вы 40 дней будете рассматривать эти 4 перевода?!Мне срочно нужны эти деньги, потому что я сейчас в ОЧЕНЬ тяжëлой ситуации!!!МНЕ СРОЧНО НУЖНО ОТДАВАТЬ ДОЛГИ ИНАЧЕ МЕНЯ ВЫГОНЯТ ИЗ КВАРТИРЫ НА УЛИЦУ!!!Как мне связаться с профильным отделом?Меня не устраивает закрытие счëта за 40 дней, я требую закрыть по закону за 7 дней.Тем более я пользовался картой всего 2 дня и вся активность это только 4 перевода.Мне нужна обратная связь от профильного отдела, либо я подаю жалобу в ЦБ.

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

counter

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:

О банке

ОТП Банк
Лицензия № 2766
ОГРН 1027739176563
Цифровая трансформация года-2025
Адрес
125171, г. Москва, Ленинградское ш., д. 16а, стр. 2
Офисы в городе Москва
Телефон
+7 (495) 775-47-75

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Продукты банка

Последние вопросы к эксперту
Крайне негативный опыт оплаты ЖКХ кредитной картой и отвратительная работа поддержки
ОТП Банк

До 31 марта 2026 года не сталкивалась никогда с этим банком. Оплачивала ЖКХ кредитками нескольких других популярных... Читать полностью

Заблокировали все счета по 161 ФЗ за перевод самому себе
ОТП Банк

На протяжение нескольких месяцев терпел регулярные блокировки. Вешали блокировки за любые покупки, даже в известных... Читать полностью

Отзыв о работе банка и некомпетентности сотрудников
ОТП Банк

Добрый день,В конце марта была оформлена рассрочка на обучение. 30 марта я внесла досрочнона погашение 2 тыс руб, ч... Читать полностью

Не приходит оповещение от банк
ОТП Банк

Добрый вечер, подавал заявление на закрытие счета, так никто и не оповестил, приняли заявление или нет, звонил на г... Читать полностью

Не реагируют на обращения
ОТП Банк

Оставляла здесь дважды обращения: 17.02 и 12.03. Банк так и не отреагировал (ответил отпиской, что обращение в рабо... Читать полностью

Нельзя погасить кредит досрочно
ОТП Банк

Добрый день! Во всех банках можно досрочно закрыть рассрочку или нцпк, никаких супер условий в договоре на этот сче... Читать полностью

Наложили ограничения на счёт дебетовой карты
ОТП Банк

Добрый день, есть какие-нибудь продвижения в решении моей проблемы? Читать полностью

Комиссии и списания за воздух, на которые согласия я не давал
ОТП Банк

В марте оформили автокредит в это банке. Пользоваться собирался только льготным кредитом, ничего более. Сразу начал... Читать полностью

06.06.2026 О банке
Оплата коммунальных услуг по Q коду с кредитной карты
ОТП Банк

Оплата коммунальных услуг по Q коду с кредитной карты прошёл, как перевод комиссии. Соответственно начисляются проц... Читать полностью

Как получить официальный ответ?
ОТП Банк

Как получить официальный ответ от банка по поводу не зачисления д/с через банкомат стороннего банка? В чате каждый... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Заблокировали все счета по 161 ФЗ за перевод самому себе
ОТП Банк

На протяжение нескольких месяцев терпел регулярные блокировки. Вешали блокировки за любые покупки, даже в известных... Читать полностью

Пришло 115фз. Подтвердил все операции и направил НДФЛ о доходах. Не дают разблокировку и реальный ответ. Рекомендуют закрыть счет
ОТП Банк

Пришло 115фз. Подтвердил все операции и направил НДФЛ о доходах. Не дают разблокировку и реальный ответ. Рекомендую... Читать полностью

Скрытый кредит на дебетовых картах ОТП-банка
ОТП Банк

По моей дебетовой карте банк фактически подключает не согласованный кредитный лимит, но называет это «техническим о... Читать полностью

ОТП-Банк самостоятельно подключил услугу смс-информирования
ОТП Банк

ОТП-Банк самостоятельно подключил услугу смс-информирования к моей карте. Несколько месяцев не пользовалась картой,... Читать полностью

Некорректные списания, непрозрачность операций, незаконный овердрафт
ОТП Банк

Столкнулась с неприятным отношением от "службы поддержки" и обвинением себя в ошибках банка.22 апреля 2026 мной был... Читать полностью

Закрытие текущего счета
ОТП Банк

Для закрытия счета написала заявление по форме банка и отправила на электронную почту банка, который указали в чат... Читать полностью

Разблокировка счëта.
ОТП Банк

Вы понимаете всю абсурдность данной ситуации?!Вы счëт будете закрывать 40 дней, хотя я картой пользовался всего 2 Д... Читать полностью

Разблокировка счëта.
ОТП Банк

Здравствуйте!Недавно я попал в группу людей по несчастью и получил блокировку счëта по 115 Ф3 пользуясь картой всег... Читать полностью

Зарплата исчезла со счета
ОТП Банк

А не могли решить вопрос без моих обращений. Чо как дети? Это вам не игрушки, это деньги, которые принадлежат физич... Читать полностью

заблокировали деньги на счету
ОТП Банк

месяц назад при переводе средств на со своего счета в отп банке на свой счет карты цупис отклонили перевод и заблок... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Заблокировали счет, доступ в мобильный банк.
Альфа-Банк

18 апреля на мою карту поступило несколько переводов, связанных с личными увлечениями. Альфа Банк наложил ограничен... Читать полностью

Заблокировали карту озон со счетом ОЗОН ИГНОРИТ, ПОДДЕРЖКА ИГНОРИТ НИЧЕГО НЕ ДЕЛАЮТТТТ
Ozon Банк

ВЫ ТУПЫЕ? ИДИОТЫ? А? ЧТО ЭТО ЗА БЕЗОТВЕТСТВЕНОСТЬ!!!!!!! В чате поддержки я предоставил всё, что от меня требовали... Читать полностью

07.06.2026 Другое
Атака спам звонками!!!
Совкомбанк

Добрый день! С сегодняшнего дня каждый час постоянные звонки, билайн идентифицирует их как звонки от совкомбанка. Я... Читать полностью

Безответственность ОЗОН БАНКА НЕ РАЗБЛОКИРОВАЛИ КАРТУ , НО ПРИ ЭТОМ ПРИ ЗАКРЫТИИ СЧЕТА, ДЕНЕГ НЕ ВОЗВРАЩАЮТ
Ozon Банк

ВЫ ТУПЫЕ???? ОЗОН ЧТО ЭТО ЗНАЧИТ А? МАЛО ТОГО ЧТО МОЙ ДРУГ ОТВЕЧАЛ НА ВОПРОСЫ И ПРИДОСТАВИЛ ВСЕ ЧТО ВЫ ПРОСИЛИ ВЫ Н... Читать полностью

07.06.2026 Другое
Блокировка денег на кошельке!!!
Вайлдберриз Банк

Добрый день. 27.05.26 получила новый паспорт и уведомление из МВД о его актуализации в базе министерства, в виду от... Читать полностью

Вы думаете я идиот??? Я все перепробовал! В чате НЕ отключают ничего!! Если вы не знаете! Писал, требовал. Все об'яснял. Прикладывал скрин. Скандалил - воз и ныне там. Скрин прикладываю.
МТС Банк

На сайте мтс премиум при попытке отключить появляется окошко, что подписку отменить нельзя. И предложение - попробу... Читать полностью

Списание за подключенную в неявной форме услугу АльфаЗащитник
Альфа-Банк

Решил проблему самостоятельно (не без труда, нервов и потерянного времени). "Мошенническим" способом мне была подкл... Читать полностью

Как вернуть понижиную ставку с картой халва
Совкомбанк

Добрый день, по договору авто кредитования в период с 07.05 по 06.06 не смогла полностью реализовать минимально нео... Читать полностью

07.06.2026 Другое
Отключить обманом навязанную страховку
МТС Банк

Я никаких бумаг собирать не буду для отключения того, что я лично сам не подключал!Вы должны решить эту проблему бе... Читать полностью

Заблокировали карту
Ozon Банк

Документы предоставила, но никто их не проверяет. Озон банк верните деньги. Сколько можно ждать. Заблокировали и я... Читать полностью

07.06.2026 Другое