Закрытие счëта и перевод денежных средств.

Подключили программу страхования без моего ведома, в апреле, писала в чат чтобы отключили, в мае опять списали (как мне пояснили в чате) плюс удержали 500 руб, хотя в истории операции такого списания нет, это просто безобразие

Я в курсе, не нужно мне отписками отвечать, я прошу вернуть мои 473 рубля, которые вы списали не пойми куда, почему... Читать полностью

Оплата коммунальных услуг по Q коду с кредитной карты

Неоднократно платила с кредитных карт других банков. Всегда это покупка услуг.  Читать полностью

Как получить официальный ответ?

Мне нужен ответ на официальном бланк с точным указанием документов и пунктов этих документов, на основании которых... Читать полностью

Нет возможности авторизации

У меня нет номера карты или номера договора, чтобы войти в банк, по серии и номеру паспорта не входит, выдает ошибк... Читать полностью

Промокод когда ожидать?

Заказал карту вашего банка , выполнил условия , но промокода до сих пор нет . Прошло уже 7 месяцев, в марте обращал... Читать полностью

Промокода нет уже 7 месяцев

Заказал карту опт банка по ссылке , получил выполнил условия получения промокода. Прошло уже 7 месяцев , но промоко... Читать полностью

Сертификат за оформление карты отп банка

Промокода до сих пор нет Читать полностью

Закрытие счëта и перевод денежных средств.

С нетерпением жду вашего ответа. Читать полностью

Почему отложили доставку хотя ее были должны доставить сегодня как это понимать? Просто уведомили и все позвонил в поддержку и там шаблоном ответили. А мне нужна она срочно! Так как на нее оформлен кредит

Почему отложили доставку хотя ее были должны доставить сегодня как это понимать? Просто уведомили и все позвонил в... Читать полностью

Как получить официальный ответ?

Добрый день Читать полностью

Нет возможности авторизации

У меня нет номера карты или номера договора, чтобы войти в банк, по серии и номеру паспорта не входит, выдает ошибк... Читать полностью

Закрытие счëта и перевод денежных средств.

С нетерпением жду вашего ответа. Читать полностью

Заблокировали все счета по 161 ФЗ за перевод самому себе

На протяжение нескольких месяцев терпел регулярные блокировки. Вешали блокировки за любые покупки, даже в известных... Читать полностью

Пришло 115фз. Подтвердил все операции и направил НДФЛ о доходах. Не дают разблокировку и реальный ответ. Рекомендуют закрыть счет

Пришло 115фз. Подтвердил все операции и направил НДФЛ о доходах. Не дают разблокировку и реальный ответ. Рекомендую... Читать полностью

Скрытый кредит на дебетовых картах ОТП-банка

По моей дебетовой карте банк фактически подключает не согласованный кредитный лимит, но называет это «техническим о... Читать полностью

ОТП-Банк самостоятельно подключил услугу смс-информирования

ОТП-Банк самостоятельно подключил услугу смс-информирования к моей карте. Несколько месяцев не пользовалась картой,... Читать полностью

Некорректные списания, непрозрачность операций, незаконный овердрафт

Столкнулась с неприятным отношением от "службы поддержки" и обвинением себя в ошибках банка.22 апреля 2026 мной был... Читать полностью

Закрытие текущего счета

Для закрытия счета написала заявление по форме банка и отправила на электронную почту банка, который указали в чат... Читать полностью

Разблокировка счëта.

Вы понимаете всю абсурдность данной ситуации?!Вы счëт будете закрывать 40 дней, хотя я картой пользовался всего 2 Д... Читать полностью

Разблокировка счëта.

Здравствуйте!Недавно я попал в группу людей по несчастью и получил блокировку счëта по 115 Ф3 пользуясь картой всег... Читать полностью

Озон рассрочка.Нет возможности оплатить закрыть по вине банка

После блокировки озон карты,закрыла её,но у меня осталась рассрочка,прикол в том что сказали оплачивать по ссылке е... Читать полностью

Как получить официальный ответ?

Мне нужен ответ на официальном бланк с точным указанием документов и пунктов этих документов, на основании которых... Читать полностью

При отключенном Альфа-смарте взимается комиссия

Мне не ответили на вопрос - каким образом и на каком основании банк взимает комиссию за услугу, которая не отражает... Читать полностью

Оплатила полис 07.06. через ваше приложение в страховой компании согласие, но полиса на почте до сих пор нет Читать полностью

Открытие счета на несовершеннолетнего ребенка и получение наследственных средств внутри банка

Я являюсь законным представителем несовершеннолетнего наследника (мамой). Нотариус выдал Свидетельство о праве на н... Читать полностью

Списали деньги за подписку YP*SLIDYAI OMSK G RUS

Здравствуйте! Уже видела похожий вопрос, ситуация один в один такая же. Оформила пробную подписку за 1₽ на сайте sl... Читать полностью

у меня кто то списывает деньги с карты, как убрать это. помогите пожалуйста

я хотела посмотреть фильм и оплатила 12 р за него, но доступ не дали к нему. сегодня утром списали еще почти 400 р,... Читать полностью

Почему не будет зачтен Отзыв Альфа банку?

Буду признательна в надежде на об'ективный ответ 🆗  Читать полностью

Отказ в возврате комиссии за перевод по СБП, которая не была показана при оформлении

Прошло 5 дней с момента вашего ответа, однако конкретного решения по возврату комиссии так и не поступило. Прошу ра... Читать полностью

Банк не хочет закрывать счет и возвращать средства,ссылаясь на необходимость поездки в Москву.

Я,Ненев Алексей Алексеевич,являюсь клиентом АО «Альфа-Банк» и проживаю в городе Сыктывкар. Мой доступ к дистанционн... Читать полностью