Нет возможности авторизации

Подключили программу страхования без моего ведома, в апреле, писала в чат чтобы отключили, в мае опять списали (как мне пояснили в чате) плюс удержали 500 руб, хотя в истории операции такого списания нет, это просто безобразие

Я в курсе, не нужно мне отписками отвечать, я прошу вернуть мои 473 рубля, которые вы списали не пойми куда, почему... Читать полностью

Оплата коммунальных услуг по Q коду с кредитной карты

Неоднократно платила с кредитных карт других банков. Всегда это покупка услуг.  Читать полностью

Как получить официальный ответ?

Мне нужен ответ на официальном бланк с точным указанием документов и пунктов этих документов, на основании которых... Читать полностью

Промокод когда ожидать?

Заказал карту вашего банка , выполнил условия , но промокода до сих пор нет . Прошло уже 7 месяцев, в марте обращал... Читать полностью

Промокода нет уже 7 месяцев

Заказал карту опт банка по ссылке , получил выполнил условия получения промокода. Прошло уже 7 месяцев , но промоко... Читать полностью

Сертификат за оформление карты отп банка

Промокода до сих пор нет Читать полностью

Закрытие счëта и перевод денежных средств.

С нетерпением жду вашего ответа. Читать полностью

Почему отложили доставку хотя ее были должны доставить сегодня как это понимать? Просто уведомили и все позвонил в поддержку и там шаблоном ответили. А мне нужна она срочно! Так как на нее оформлен кредит

Почему отложили доставку хотя ее были должны доставить сегодня как это понимать? Просто уведомили и все позвонил в... Читать полностью

Как получить официальный ответ?

Добрый день Читать полностью

Необоснованно ограничен доступ к интернет-банку и карте

И в чём же сомнительность операции?  Читать полностью

Закрытие счëта и перевод денежных средств.

С нетерпением жду вашего ответа. Читать полностью

Закрытие счëта и перевод денежных средств.

Здравствуйте.Ранее я обращался по поводу блокировки счëта по 115 Ф3.Я подал заявление на закрытие счëта, но меня не... Читать полностью

Заблокировали все счета по 161 ФЗ за перевод самому себе

На протяжение нескольких месяцев терпел регулярные блокировки. Вешали блокировки за любые покупки, даже в известных... Читать полностью

Пришло 115фз. Подтвердил все операции и направил НДФЛ о доходах. Не дают разблокировку и реальный ответ. Рекомендуют закрыть счет

Пришло 115фз. Подтвердил все операции и направил НДФЛ о доходах. Не дают разблокировку и реальный ответ. Рекомендую... Читать полностью

Скрытый кредит на дебетовых картах ОТП-банка

По моей дебетовой карте банк фактически подключает не согласованный кредитный лимит, но называет это «техническим о... Читать полностью

ОТП-Банк самостоятельно подключил услугу смс-информирования

ОТП-Банк самостоятельно подключил услугу смс-информирования к моей карте. Несколько месяцев не пользовалась картой,... Читать полностью

Некорректные списания, непрозрачность операций, незаконный овердрафт

Столкнулась с неприятным отношением от "службы поддержки" и обвинением себя в ошибках банка.22 апреля 2026 мной был... Читать полностью

Закрытие текущего счета

Для закрытия счета написала заявление по форме банка и отправила на электронную почту банка, который указали в чат... Читать полностью

Разблокировка счëта.

Вы понимаете всю абсурдность данной ситуации?!Вы счëт будете закрывать 40 дней, хотя я картой пользовался всего 2 Д... Читать полностью

Разблокировка счëта.

Здравствуйте!Недавно я попал в группу людей по несчастью и получил блокировку счëта по 115 Ф3 пользуясь картой всег... Читать полностью

Озон рассрочка.Нет возможности оплатить закрыть по вине банка

После блокировки озон карты,закрыла её,но у меня осталась рассрочка,прикол в том что сказали оплачивать по ссылке е... Читать полностью

Как получить официальный ответ?

Мне нужен ответ на официальном бланк с точным указанием документов и пунктов этих документов, на основании которых... Читать полностью

При отключенном Альфа-смарте взимается комиссия

Мне не ответили на вопрос - каким образом и на каком основании банк взимает комиссию за услугу, которая не отражает... Читать полностью

Оплатила полис 07.06. через ваше приложение в страховой компании согласие, но полиса на почте до сих пор нет Читать полностью

Открытие счета на несовершеннолетнего ребенка и получение наследственных средств внутри банка

Я являюсь законным представителем несовершеннолетнего наследника (мамой). Нотариус выдал Свидетельство о праве на н... Читать полностью

Списали деньги за подписку YP*SLIDYAI OMSK G RUS

Здравствуйте! Уже видела похожий вопрос, ситуация один в один такая же. Оформила пробную подписку за 1₽ на сайте sl... Читать полностью

у меня кто то списывает деньги с карты, как убрать это. помогите пожалуйста

я хотела посмотреть фильм и оплатила 12 р за него, но доступ не дали к нему. сегодня утром списали еще почти 400 р,... Читать полностью

Почему не будет зачтен Отзыв Альфа банку?

Буду признательна в надежде на об'ективный ответ 🆗  Читать полностью

Отказ в возврате комиссии за перевод по СБП, которая не была показана при оформлении

Прошло 5 дней с момента вашего ответа, однако конкретного решения по возврату комиссии так и не поступило. Прошу ра... Читать полностью

Банк не хочет закрывать счет и возвращать средства,ссылаясь на необходимость поездки в Москву.

Я,Ненев Алексей Алексеевич,являюсь клиентом АО «Альфа-Банк» и проживаю в городе Сыктывкар. Мой доступ к дистанционн... Читать полностью