Список вопросов
Ответ дан

Не закрывают накопительный счет

08.06.2026 19:04
5
МТС Банк
Автор
user-496625193083
г Уфа

Здравствуйте, 2 июня 2026 года пыталась закрыть накопительный счёт. В личном кабинете предусмотрена такая возможность якобы, но по факту счёт закрыть самостоятельно невозможно. Написала в чат поддержки, обещали закрыть в течение пяти дней. По состоянию на 8 июня счёт не закрыт.

Здравствуйте! Получила ваш вопрос. Чтобы во всём разобраться, понадобятся ваши данные. Отправьте их безопасным способом — нажмите на кнопку «Есть вопрос» под моим ответом. Укажите персональные данные (ФИО, дату рождения и номер телефона) в поле «Конфиденциальная информация». В поле «Комментарий» можно задать дополнительные вопросы или написать о том, что вы дослали нужные данные. Я получу от вас информацию и вернусь с ответом в ближайшее время.

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

counter

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:

О банке

МТС Банк
Лицензия № 2268
ОГРН 1027739053704
Вклад года-2025
Адрес
115432, г. Москва, просп. Андропова, д. 18, корп. 1
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 250-05-20

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Продукты банка

Последние вопросы к эксперту
Как открыть накопительный счет?
МТС Банк

Просил сменить номер телефона, что так и не сделали. В итоге сегодня обратился в офис банка, сотрудник долго пыталс... Читать полностью

После процедуры банкротства не обновляют данные
МТС Банк

14.05.2026 года завершилась процедура банкротства, но задолженность не обнуляют в приложении даже после моих обраще... Читать полностью

обман сотрудников
МТС Банк

Я оформила кредит в МТС Банке. Ситуация следующая - я оформила кредит онлайн с последующей встречей с курьером, тк... Читать полностью

Заголовок: МТС Банк намеренно игнорирует и не регистрирует официальную досудебную претензию
МТС Банк

Направляю данный отзыв с целью привлечь внимание высшего руководства и контролирующих органов к абсолютно неправоме... Читать полностью

08.06.2026 Другое
Заголовок: МТС Банк намеренно игнорирует и не регистрирует официальную досудебную претензию
МТС Банк

Направляю данный отзыв с целью привлечь внимание высшего руководства и контролирующих органов к абсолютно неправоме... Читать полностью

08.06.2026 Другое
Самый долгий банк.
МТС Банк

29 мая я сдала декларацию, 1 июня налоговая сняла аресты со счетов, 2 июня все банки так же сняли аресты и только М... Читать полностью

Это что вообще такое?
МТС Банк

Добрый день.Пользуюсь кредитной картой «МТС Деньги» с августа 2025 года. За всё время, согласно информации в прилож... Читать полностью

Почти недельный технический сбой и полное безразличие поддержки. Закрываю счет и карту.
МТС Банк

В приложении не видно новую карту, неделю ждала решение проблемы, в чате были только отписки, закрываю счет.  Читать полностью

Как МТС банк разводит клиентов с кэшбэком
МТС Банк

. Читать полностью

08.06.2026 О банке
Как МТС банк разводит клиентов с кэшбэком
МТС Банк

Во-первых, приложение глюченное, постоянно вылетает и долго нельзя авторизоваться заново. Но речь в отзыве о друго... Читать полностью

08.06.2026 О банке
Последние вопросы по теме
Как открыть накопительный счет?
МТС Банк

Просил сменить номер телефона, что так и не сделали. В итоге сегодня обратился в офис банка, сотрудник долго пыталс... Читать полностью

Почти недельный технический сбой и полное безразличие поддержки. Закрываю счет и карту.
МТС Банк

В приложении не видно новую карту, неделю ждала решение проблемы, в чате были только отписки, закрываю счет.  Читать полностью

Прошу вернуть деньги без комиссии с моего кошелька
МТС Банк

Отправила в чате Читать полностью

Прошу вернуть деньги без комиссии с моего кошелька
МТС Банк

Отправила Читать полностью

Возможно открыть накопительный счет без встречи с представителем?
МТС Банк

Добрый день. Возможно открыть накопительный счет без встречи с представителем, т.к. нахожусь на текущий момент в зо... Читать полностью

По поводу условий накопительного счета МТС счёт
МТС Банк

В названии указано "МТС счёт (на ежедневный остаток) МТС Банк", при этом в описании: "Выплата процентов ежемесячно"... Читать полностью

Прошу вернуть деньги без комиссии с моего кошелька
МТС Банк

Когда ответ? Читать полностью

Украли деньги со счета.
МТС Банк

Я открыл депозит в МТС-банке примерно в сентябре 2025 года. В конце ноября - начале декабря, с моего счета было ук... Читать полностью

О проблеме и ее решении
МТС Банк

Здравствуйте.Относительно вопроса, заданного ранее (https://www.banki.ru/services/questions-answers/question/106144... Читать полностью

Прошу вернуть деньги без комиссии с моего кошелька
МТС Банк

Сегодня хотела открыть накопительный счёт в приложении банка МТС деньги. Перевела на карту этого банка деньги из др... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Заблокировали карту и не хотят разблокировать
ПСБ

Я, Сухих Надежда Александровна, 5-го мая переводила с банка псб себе же на сбербанк относительно небольшую сумму. П... Читать полностью

Банк отказал в сделке по причине моего банкротства
Сбербанк

Абсолютно размытый ответ. Читать полностью

Покупатель квартиры оформил аккредитив всего на 3 дня.Сразу же подали заявление на сделку в мфц.Если не успеют зарегистрировать в Росреестре то через 3 дня деньги вернут Покупателю.что будет со сделкой и моей квартирой?Мне приостанавливать сделку?
Сбербанк

Покупатель квартиры оформил аккредитив всего на 3 дня.Сразу же подали заявление на сделку в мфц.Если не успеют заре... Читать полностью

Неправомерное подключение услуги Альфа-Смарт и списание комиссий
Альфа-Банк

Подключить подписку самостоятельно я не могла, тк картой пользуюсь на пополнение и оплату Яндекса. не будучи активн... Читать полностью

За что списали деньги
Сбербанк

С моей карты ушло 4544 рубля в никуда и мне интересно за что были списаны эти деньги  Читать полностью

Детская Сберкарта. Акция.
Сбербанк

Здравствуйте. Оформила ребенку карту по акции 1000 бонусов за пополнение на 1000 руб. Но пока карту изготовили, пр... Читать полностью

08.06.2026 Другое
Как открыть накопительный счет?
МТС Банк

Просил сменить номер телефона, что так и не сделали. В итоге сегодня обратился в офис банка, сотрудник долго пыталс... Читать полностью

Раскрытие эскроу счета
БСПБ

Зарегистрировано право собственности Росреестром, оплачена услуга ускоренного раскрытия эскроу счета, но деньги не... Читать полностью

Банк неправомерно ограничил неустойку по исполнительному листу
Сбербанк

12.05.2026 ПАО «Сбербанк» был принят к исполнению исполнительный лист ФС № 051402841, выданный Подольским городским... Читать полностью

Т-Банк заблокировал карту 16-летнему, бот сбрасывает звонки и не отдает деньги.
Т-Банк

Мне 16 лет. Недавно мне ограничили счет в Т-Банке по пунктам 4.5 и 4.9 УКБО. Я не собираюсь спорить из-за блокировк... Читать полностью

08.06.2026 О банке