Автор
user-419125436012
г Магадан

У меня нет номера карты или номера договора, чтобы войти в банк, по серии и номеру паспорта не входит, выдает ошибку - не совпадают данные, как мне узнать номер договора. Есть счет текущий 2010 года и справка об отсутствии счетов в банке. 

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

counter

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:

О банке

ОТП Банк
Лицензия № 2766
ОГРН 1027739176563
Цифровая трансформация года-2025
Адрес
125171, г. Москва, Ленинградское ш., д. 16а, стр. 2
Офисы в городе Москва
Телефон
+7 (495) 775-47-75

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Продукты банка

Последние вопросы к эксперту
Закрытие текущего вклада
ОТП Банк

Год назад в личном кабинете налоговой отобразился счет 2011 года. Договор отсутствует, банк в регионе проживания от... Читать полностью

Заблокировали просто за то что пользовался банком отп
ОТП Банк

Отп банк заблокировалПользовался картой отп банка довольно длительное время, вообще какимм либо "левыми" действиями... Читать полностью

Благодарность сотруднику дистанционного обслуживания
ОТП Банк

Хочу выразить благодарность сотруднице банка Розалии ( и ее коллегам из службы безопасности , участвовавшим в моей... Читать полностью

Куда пропадают деньги?
ОТП Банк

хорошо, 10000 вы списали, а еще 20000 где? Эти списания были далеко не за 1 месяц + нам сказали, что списали 30000 Читать полностью

08.06.2026 О банке
В кредитной истории некорректная информация
ОТП Банк

Здравствуйте. Прежде всего прошу посмотреть отзыв по данной ссылке, которому уже больше 6-и лет https://www.banki.r... Читать полностью

Ограничили доступ по 115 ФЗ
ОТП Банк

Банк ограничил доступ к счетам и требует личной явки. Так как я на сво, явиться не могу.  Читать полностью

Хочу получить дебетовую карту
ОТП Банк

Даже не знаю как выразить негодование, почему вы сотрудничаете с самыми некомпетентными организациями по доставке б... Читать полностью

08.06.2026 Другое
Подключили программу страхования без моего ведома, в апреле, писала в чат чтобы отключили, в мае опять списали (как мне пояснили в чате) плюс удержали 500 руб, хотя в истории операции такого списания нет, это просто безобразие
ОТП Банк

Я в курсе, не нужно мне отписками отвечать, я прошу вернуть мои 473 рубля, которые вы списали не пойми куда, почему... Читать полностью

08.06.2026 Другое
Оплата коммунальных услуг по Q коду с кредитной карты
ОТП Банк

Неоднократно платила с кредитных карт других банков. Всегда это покупка услуг.  Читать полностью

Как получить официальный ответ?
ОТП Банк

Мне нужен ответ на официальном бланк с точным указанием документов и пунктов этих документов, на основании которых... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Закрытие текущего вклада
ОТП Банк

Год назад в личном кабинете налоговой отобразился счет 2011 года. Договор отсутствует, банк в регионе проживания от... Читать полностью

Нет возможности авторизации
ОТП Банк

У меня нет номера карты или номера договора, чтобы войти в банк, по серии и номеру паспорта не входит, выдает ошибк... Читать полностью

Закрытие счëта и перевод денежных средств.
ОТП Банк

С нетерпением жду вашего ответа. Читать полностью

Закрытие счëта и перевод денежных средств.
ОТП Банк

Здравствуйте.Ранее я обращался по поводу блокировки счëта по 115 Ф3.Я подал заявление на закрытие счëта, но меня не... Читать полностью

Заблокировали все счета по 161 ФЗ за перевод самому себе
ОТП Банк

На протяжение нескольких месяцев терпел регулярные блокировки. Вешали блокировки за любые покупки, даже в известных... Читать полностью

Пришло 115фз. Подтвердил все операции и направил НДФЛ о доходах. Не дают разблокировку и реальный ответ. Рекомендуют закрыть счет
ОТП Банк

Пришло 115фз. Подтвердил все операции и направил НДФЛ о доходах. Не дают разблокировку и реальный ответ. Рекомендую... Читать полностью

Скрытый кредит на дебетовых картах ОТП-банка
ОТП Банк

По моей дебетовой карте банк фактически подключает не согласованный кредитный лимит, но называет это «техническим о... Читать полностью

ОТП-Банк самостоятельно подключил услугу смс-информирования
ОТП Банк

ОТП-Банк самостоятельно подключил услугу смс-информирования к моей карте. Несколько месяцев не пользовалась картой,... Читать полностью

Некорректные списания, непрозрачность операций, незаконный овердрафт
ОТП Банк

Столкнулась с неприятным отношением от "службы поддержки" и обвинением себя в ошибках банка.22 апреля 2026 мной был... Читать полностью

Закрытие текущего счета
ОТП Банк

Для закрытия счета написала заявление по форме банка и отправила на электронную почту банка, который указали в чат... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Отказ выплаты кэшбэка.
Яндекс Банк

В мае месяце банк дал мне кэшбэк в Л'Этуаль 20% плюс выпал дополнительный 20%, и я счастлива пошла делать покупки.... Читать полностью

Не могу получить свои деньги обратно
Ozon Банк

Позавчера озон банк мне приостановил все действия с картой, и мне пришлось закрыть счет. Деньги оттуда я перевела в... Читать полностью

Отказ в ДБО после снятия блокировки по 161-ФЗ.
Т-Банк

В апреле 2026г ЦБ были сняты все ограничения ,под которые попали все мои счета в июне 2025гВсе банки ,в которых у м... Читать полностью

Дополнительный залоговый объект
Сбербанк

У меня в собственности находятся 2 (два) земельных участка: ул. Фруктовая 10, и ул Фруктовая 8, , которые приобрет... Читать полностью

Техническая ошибка в графике Яндекс Сплит / Лишнее начисление
Яндекс Банк

Здравствуйте!Хочу привлечь внимание руководства и технической поддержки Яндекс Банка к вопиющей математической ошиб... Читать полностью

Промокоды в розыгрышах, которые проводит озон банк в Максе - это всё обман !
Ozon Банк

принимала участие в розыгрыше за подписку в озон банке в Максе от 22.05.26 . Выиграла несчастные 4 тыс баллов. Напи... Читать полностью

09.06.2026 Другое
Аннулировали бонусы СберСпасибо без предупреждения
Сбербанк

Как я и написала выше, уведомление по смс о списании было выслано единожды, только 6.04.2026 о списании 150 бонусов... Читать полностью

09.06.2026 Другое
Здравствуйте,я по поводу закрытие кошелька
Вайлдберриз Банк

Так и не закрыт кошелек Читать полностью

09.06.2026 ОСАГО
Закрытие текущего вклада
ОТП Банк

Год назад в личном кабинете налоговой отобразился счет 2011 года. Договор отсутствует, банк в регионе проживания от... Читать полностью

Получение кредита дистанционно
Совкомбанк

У меня оплачен кредит пенсионный без просрочен по кредитному доктору Читать полностью