Список вопросов
Ответ дан

Нарушен срок оплаты продавцу

10.06.2026 11:02
17
Сбербанк
Автор
user7164632
г Волгоград

Здравствуйте!

 Вопрос по расчетам сделки с недвижимостью: 

29.05.26 - сделка купли-продажи за собственные средства через Домклик и СБР;

 01.06.26 - зарегистрирован переход права собственности, есть выписка!! Все докмуенты по сделке есть в ЛК Домклик, от Росреестра пришли на почту. Никаких изменений не вносилось;

Крайний срок получения средств был 08.06., но т.к. расчеты через СБР, то на почту пришло сообщение, что зачисление пройдет в течение 2х рабочих дней. Далее, в ЛК Домклик был изменен статус на "перевод денег продавцу". Денежные средства не поступили. Потом статус сделки изменили на "переход права собственности" и с 05.06. пишу в поддержку - результата нет. С менеджером банка был диалог - он как раз отвечает, сказал, что Домклик развернул платеж из-за ошибки в реквизитах продавца - ошибки нет, реквизиты верные. Денег тоже нет. 

Прошу помочь в решении вопроса по получению оплаты. Я также буду подавать претензию на действия банка и площадки Домклик за нарушение срока перевода и возмещение % за пользование чужими денежными средствами. Нарушение срока оплаты - это нарушение существенного условия ДКП, что также дает право продавцу на расторжение сделки в судебном порядке.

Здравствуйте! 

Письмо получила. Проверю ситуацию и вернусь к вам с ответом до 18 июня включительно. 

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

counter

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:

О банке

Сбербанк
Лицензия № 1481
ОГРН 1027700132195
Ипотечный кредит года-2022
Адрес
117997, г. Москва, ул. Вавилова, д. 19
Офисы в городе Москва
Телефон
900
8 800 555-57-77
0321
8 800 555-55-50

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 - 8 600 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
550 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 - 15 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная СберКарта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта для участников СВО
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Продукты банка

Последние вопросы к эксперту
Сбер страхование затягивает выплату

Являюсь наследницей заемщика, унаследовала кредиты, подала пакет документов на страховую выплату по двум кредитам и... Читать полностью

Ипотечные каникулы Сбербанк
Сбербанк

Добрый день! В связи с ухудшением финансового положения банк одобрил мне ипотечные каникулы с минимальным платежом... Читать полностью

Закрытие ипотеки и снятие обременения
Сбербанк

1. Договор ипотеки №67767174 от 11 сентября 2023 года.2. Куплена квартира кадастровый номер 54:32:010686:574.3. В и... Читать полностью

Более месяца не решается вопрос с ипотечным графиком
Сбербанк

Изменился ипотечный график Читать полностью

Необоснованная блокировка счетов
Сбербанк

ПАО Сбербанк ввёл ограничения в отношении моего банковского обслуживания со ссылкой на пункт 9 статьи 9 Федеральног... Читать полностью

Блокировка денежного довольствия участника СВО
Сбербанк

11.06.26 доверенным лицом было направлено обращение SDO0285792448 о наложении ареста и списании средств денежного д... Читать полностью

Списание средств за подписку,которую я не оформляла
Сбербанк

Здравствуйте,сегодня списали 199 рублей за подписку на Faksa G MOSKVA RU, как мне вернуть деньги? Читать полностью

Блокировка социальной карты по 161 -фз
Сбербанк

Здравствуйте, после входящего перевода в размере 5т.р. мне банк заблокировал счета на основании п.9 ст.9 №161-ФЗ,... Читать полностью

15.06.2026 ОСАГО
Когда дадут ответ? уже месяц жду
Сбербанк

https://www.banki.ru/services/questions-answers/question/1054943/долго ждать еще? месяц прошёл уже Читать полностью

Онлайн-запрос на получение карты отклонен
Сбербанк

К сожалению, я живу в Италии. Могу ли я отправить своего отца, имеющего доверенность на мое имя, для совершения опе... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Исполнительный лист
Сбербанк

Добрый день, мною был отправлен почтой исполнительный лист 2-3/2026. 05.06 было ответное смс о том что принято в р... Читать полностью

15.06.2026 Другое
Как оформить повторно реструктуризацию кредита
Сбербанк

Добрый день! Подскажите , пожалуйста, возникла сложная ситуация. Банком оформлены кредитные каникулы по кредитным п... Читать полностью

15.06.2026 Другое
Деньги за продажу квартиры
Сбербанк

Одни отписки и никакого решения. Решайте вопрос как можно скорее. Вообще клиентов нужно предупреждать заранее, что... Читать полностью

15.06.2026 Другое
Проблема с ипотечной ставкой
Сбербанк

Добрый день. Являюсь заемщиком по программе It-ипотека с 28 февраля 2023. В феврале 2026 я не предоставил выписку и... Читать полностью

15.06.2026 Другое
Жалоба на сервис Домклик
Сбербанк

Добрый день! В заявление в СФР на распоряжение материнским капиталом от 25.06.2026 я указывал, что требуется уменьш... Читать полностью

15.06.2026 Другое
Жалоба на сервис Домклик
Сбербанк

Добрый день! В заявление в СФР на распоряжение материнским капиталом от 25.06.2026 я указывал, что требуется уменьш... Читать полностью

15.06.2026 Другое
Как заблокировать оплату на сайт YP*NEXA Омск G RUS. И вернуть деньги.
Сбербанк

Идет списание средств каждую неделю начиная с 16 мая, 23 мая, 30 мая, 6 июня, 13 июня. По 899 руб. Подписку не офор... Читать полностью

15.06.2026 Другое
Согласование с гос услугами
Сбербанк

Не проходит этап с согласием с госуслуг при оформлении ипотеки через дом клик, написано до 5 рабочих дней. По факту... Читать полностью

15.06.2026 Другое
Локальное Мировое соглашение
Сбербанк

03.02.2026 Банк принял документы на локальное мировое соглашение по ипотеке при банкротстве, до сих пор нет четкого... Читать полностью

15.06.2026 Другое
Действия сотрудников банка
Сбербанк

Добрый день, направляла обращение 260511-7001-085412, ответ получила. Для принятия решения о дальнейших действиях,... Читать полностью

15.06.2026 Другое
Последние вопросы организациям
Может ли банк проявить лояльность клиенту?
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Добрый день,Длительное время я являюсь клиентом банка, регулярно пользуясь услугами, но недавно у меня произошла оч... Читать полностью

Оформление дебетовой карты
Т-Банк

Заявку оформила именно не я. Читать полностью

Полная блокировка ДБО ВТБ без объяснения причин, удерживают зарплату и сбережения
ВТБ

Здравствуйте! Банк ВТБ полностью заблокировал мне доступ в мобильное приложение и интернет-банк. При обращении в ко... Читать полностью

Помощь в рефенансировании
Т-Банк

Я, Артёмов Павел Николаевич, оформил карту т-банка. Сам я являюсь инвалидом 1 группы (документы, доказывающие этот... Читать полностью

Блокировка карты 115 фз
Альфа-Банк

Заблокировали карту, теперь нужно ехать 1800км в Москву, чтобы забрать деньги свои, решите проблему мою, либо по кр... Читать полностью

Не выплатили деньги за рекомендацию расчетного счета для ИП
Альфа-Банк

Ситуация следующая. Меня зовут Грох Дарья.2 июня я направила реферальную ссылку (https://alfa.me/au6G9Z) для регист... Читать полностью

Заблокирована карта ВБ банка и невозможно получить информацию
Вайлдберриз Банк

Доброго времени суток, несколько дней назад моя ВБ-карта была заблокирована, я так понимаю, в связи со сменой фамил... Читать полностью

Игнорируют жалобы клиентов на Fraud!
Т-Банк

Добрый день.Уважаемое руководство Т-Банка, просьба не игнорировать мои обращения о ситуации Fraud. Просьба Т-Банк с... Читать полностью

Жалоба о действиях сотрудников
Т-Банк

Жалоба на действия АО «Т-Банк»Я являюсь клиентом АО «Т-Банк» и обращался в банк с просьбой рассмотреть возможность... Читать полностью

Сбер страхование затягивает выплату

Являюсь наследницей заемщика, унаследовала кредиты, подала пакет документов на страховую выплату по двум кредитам и... Читать полностью