Список вопросов
Требуется уточнение

Комиссии и списания за воздух, на которые согласия я не давал

06.06.2026 08:36
30
ОТП Банк
Автор
9262785487a@gmail.com
г Москва

В марте оформили автокредит в это банке. Пользоваться собирался только льготным кредитом, ничего более. Сразу начались списания за информирования, справки и т.д. Написал в чат, обещали отключить и сделать возврат - обманули. Написал повторно, отключили часть услуг, возврат не сделали. Написал третий раз, обещали взять на особый контроль и решить - не сделали.

В моем личном рейтинге банков отп хуже всех.

Добрый день! 

Мы решаем ваш вопрос в рамках обращения 06060084-Ф/26.

О результатах сообщим дополнительно.

Дополнение:

Провели работу по вашему вопросу. По договору №*8346 комиссия за услугу информирования отменена.

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

counter

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:

О банке

ОТП Банк
Лицензия № 2766
ОГРН 1027739176563
Цифровая трансформация года-2025
Адрес
125171, г. Москва, Ленинградское ш., д. 16а, стр. 2
Офисы в городе Москва
Телефон
+7 (495) 775-47-75

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Продукты банка

Последние вопросы к эксперту
Комиссии и списания за воздух, на которые согласия я не давал
ОТП Банк

А возврат возврат средств за услуги которые мне не нужны и которые я не подключал и не давал согласия на их подключ... Читать полностью

11.06.2026 О банке
В кредитной истории некорректная информация
ОТП Банк

в чат банка была направлена выписка сегодня. Надеюсь меня идентифицируют по выписке, так как я в онлайн банке не ав... Читать полностью

Ограничение операций по 115-ФЗ
ОТП Банк

Вчера утром 07:02 при попытке перевода своих денежных средств на свой счет в бругом банке вы ограничили мне доступ... Читать полностью

Вчерашний вопрос (не решён)
ОТП Банк

Добрый день. Сегодня 10.06.2026 закрылся вклад в банке отп. Я решила перевести деньги в на свой счёт в другом банке... Читать полностью

ОТП - вы самый ужасный банк который я видел
ОТП Банк

Здравствуйте!Я всего 3 недели назад подключил расчет счет ИП в вашем банке. А неделю назад вы заблокировали счет и... Читать полностью

Банкомат Газпромбанка принял купюры но не зачислил на счёт ОТП карты
ОТП Банк

Так как у ОТП Банка нет столько денег чтобы свои отделения и банкоматы располагать по всей Москве удобным образом,... Читать полностью

Помогите закрыть счет в банке
ОТП Банк

Добрый день! У меня есть доступ в личный кабинет, но я не могу закрыть счет ни в приложении, ни в компьютерной вырс... Читать полностью

Вернуть начисленные проценты по кредитке
ОТП Банк

Достаточно долго пользовался кредитной картой ОТП с лимитом 300000 рублей, но в один момент осознал, что вместо пол... Читать полностью

Вознаграждение за открытие карты по ссылке друга
ОТП Банк

* Читать полностью

10.06.2026 Другое
Отп банк заблокировал перевод на свой счёт в другом банке
ОТП Банк

Добрый день. Сегодня закрылся вклад в банке отп. Я решила перевести деньги в на свой счёт в другом банке нескольким... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Комиссии и списания за воздух, на которые согласия я не давал
ОТП Банк

А возврат возврат средств за услуги которые мне не нужны и которые я не подключал и не давал согласия на их подключ... Читать полностью

11.06.2026 О банке
Куда пропадают деньги?
ОТП Банк

хорошо, 10000 вы списали, а еще 20000 где? Эти списания были далеко не за 1 месяц + нам сказали, что списали 30000 Читать полностью

08.06.2026 О банке
Куда пропадают деньги?
ОТП Банк

Брали кредит в этом банке, но недавно столкнулись с проблемой. Было 3 перелома и попросили кредитные каникулы, нам... Читать полностью

05.06.2026 О банке
обманщики........
ОТП Банк

опрос про банк ОТП и сегодня еще раз пришло сообщение но через банк ОТП и второй раз прошел опрос про данный банк н... Читать полностью

02.06.2026 О банке
Блокировка счета по 115ФЗ
ОТП Банк

Желания банка заблокировать средства не обсуждаются,НОНа каждую опрацию есть (предоставили) чек, есть контакт лица,... Читать полностью

02.06.2026 О банке
Хабибуллин Раиль Наилевич, номер договора 4003331597 Пришли в ОТП БАНК ,полностью закрыли кредит.но через 3 дня нам вернули денежные средства,без объяснения причины. прикрепляю все документы и чеки
ОТП Банк

Декабристов 85 Б,город Казань Читать полностью

02.06.2026 О банке
Хабибуллин Раиль Наилевич, номер договора 4003331597 Пришли в ОТП БАНК ,полностью закрыли кредит.но через 3 дня нам вернули денежные средства,без объяснения причины. прикрепляю все документы и чеки
ОТП Банк

Однако спустя 5 дней («18 мая» 2026 года) вседенежные средства ,внесенные мной, были возвращены мне на руки без объ... Читать полностью

01.06.2026 О банке
Обман переноса платежа!
ОТП Банк

Обращение рассмотрите через неделю, а новый платеж 3 июня теперь, мне что не платить? Ждать рассмотрения???  Читать полностью

01.06.2026 О банке
Обман переноса платежа!
ОТП Банк

Бондаренко Екатерина Борисовна 06.11.1989 +79535137016 договор 4006557603 Читать полностью

01.06.2026 О банке
Кредитная карта банка ОТП
ОТП Банк

Здравствуйте, прохожу процедуру банкротства, суд у меня уже был, связывалась с сотрудниками банка номер дела называ... Читать полностью

31.05.2026 О банке
Последние вопросы организациям
Некорректный запрос контактов третьих лиц при оформлении кредита
Совкомбанк

Это просто отзывНе понравилось, что при заполнении кредитной заявки попросили указать номера других людей. Я считаю... Читать полностью

Комплексное урегулирования задолженности
Сбербанк

Здравствуйте! Прошу помочь разрешить вопрос комплексного урегулирования задолженности. Несколько раз обращалась в С... Читать полностью

11.06.2026 Другое
Позорный банк!!! Самый ужасный!!!
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Самый позорный и ужасный банк! Каждый раз детские пособия блокируют!!! не имеет право их трогать!!! верните мне мои... Читать полностью

Заблокировали учетную запись
ВТБ

Я Ежов Виталий Александрович военнослужащий,служу в таджикистане, поступили мне начисления. Начал переводить их на... Читать полностью

11.06.2026 Другое
ОТВРАТИТЕЛЬНЯ РАБОТА СБЕРБАНКА
Сбербанк

Не устраивает такой срок решения вопроса, кроме того ВСК снова сделало запрос на электронную почту сбербанка почему... Читать полностью

Сначала одобрили, потом отказали в рефинансировании.
Т-Банк

Когда представитель уехал пришло смс, что деньги будут зачислены 11.06 после 23:00. Утром началась чехарда с фото.... Читать полностью

Обман альфа банка и деньги под рукой
Альфа-Банк

В онлайн банке Альфа поступило предложение что можно взять 50 000 рублей без процентов на определенный срок. В моем... Читать полностью

11.06.2026 Другое
После процедуры банкротства не списаны кредиты.
Сбербанк

Здравствуйте, 05.05.2026 закончилась процедура банкротства, кредиты до сих пор висят. В поддержке и в банке помочь... Читать полностью

11.06.2026 Другое
Не правомерное включение
Вайлдберриз Банк

Почему в раздел оплата частями включен товар от которого я отказалась и уже назначены даты списания средств, хотя п... Читать полностью

11.06.2026 Другое
Навязанная услуга АльфаЗащитник
Альфа-Банк

Добрый день, 07.05.2026 получила дебетовую карту Апельсин от Альфа-Банка. 08.05.2026 по моему счету прошло списание... Читать полностью