Добрый день! На протяжении двух недель не могу зайти в свой личный кабинет. Банк просит подтвердить личность по номеру карты либо телефона. По номеру карты подтвердить нет возможности (так как номер всегда смотрела в приложении) , по номеру телефона подтверждение не проходит в течение всего этого времени. Звонок идет, подтверждения нет. Мне нужно срочно восстановить доступ! Прошу восстановить доступ срочно.
Здравствуйте! Получила ваш вопрос. Чтобы во всём разобраться, понадобятся ваши данные. Отправьте их безопасным способом — нажмите на кнопку «Есть вопрос» под моим ответом. Укажите персональные данные ( дату рождения и номер телефона) в поле «Конфиденциальная информация». В поле «Комментарий» можно задать дополнительные вопросы или написать о том, что вы дослали нужные данные. Я получу от вас информацию и вернусь с ответом в ближайшее время.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
МТС Банк
МТС счёт (на ежедневный остаток)
МТС Банк
Кешбокс
МТС Банк
МТС Вклад плюс
МТС Банк
МТС Деньги
МТС Банк
МТС Максимум
МТС Банк
МТС Специальный
Продукты банка
При переводе или попытке платежа приложение МТС деньги блокирует их все. Выдаёт ошибку70121, либо говорит , что ваш... Читать полностью
Сегодня положила на карту мтс деньги, хотела перевести по сбп, но в переводе отказали, предлагая связаться с операт... Читать полностью
Кульбеда Вера Владимировна 04.01.1978 +7(918)301-22-64 Читать полностью
Срочно надо было сделать платежное поручение для предъявления в ГАИ, не делают. 4 т.р., время и нервы ушли никуда,... Читать полностью
Сегодня положила на карту мтс деньги, хотела перевести по сбп, но в переводе отказали, предлагая связаться с операт... Читать полностью
Здравствуйте, являюсь клиентом Вашего банка, у меня сначала заблокировали карты кредитные по 115, я предоставила до... Читать полностью
Предоставляю запрашиваемые данные по мошеннической операции Дата покупки:11.01.2026 в 01:22(UTC+3) Точная сумма рас... Читать полностью
Добрый день! Нечаянно закрыл, предыдущее обращение. Пользуюсь кредиткой МТС деньги, баланс был почти на нуле, хотел... Читать полностью
Вы закрыли вчера вопрос не разобравшись в ситуации . Ваш ответ не верен.Кэшбэк начислен некорректо. На текущий моме... Читать полностью
Здравствуй, я недавно решил открыть карту вашего банка. 5-го июня, если не ошибаюсь.Пришёл в МТС Банк - сотрудница... Читать полностью
Уже 2 недели не проходит звонок, в этом проблема. Я звоню и оператор говорит "произошла ошибка, попробуйте еще раз"... Читать полностью
Подаем в суд, я ваши игры играть не буду, я даю вам слово что я Вас натяну, данная переписка отправлена в адрес СБ... Читать полностью
Ограничение в адрес сбербанка??? А взрослые дома есть??? Читать полностью
Все попробовала, не заходит. Проблема в верификации, у меня не проходит звонок для подтверждения личности (оператор... Читать полностью
Девушка!!! Налоговая предоставила все документы об отсутствии ареста!!!Я задаю конкретный вопрос!! ФНС наложило огр... Читать полностью
Дайте ответ на предидущий комментарий! Там нет арестов в адрес МТС Банка, а четко указан Сбербанк! Почему?? И почем... Читать полностью
Пркоммментируйте публично по наложенному ораничению в адрес Сбербанка, почему Вы блочите когда ограничения не налож... Читать полностью
Мне будет удобно,что бы денежные средства списались с моего счета, который банк незаконно блокирует. Я нахожусь в с... Читать полностью
Взял несколько потребительских кредитов ПАО МТС банке с номерами DNS055136/001/26 от 01.01.2026 и DNS855952/003/2... Читать полностью
Я сама нечаянно закрыла доступ на номинальный счёт как вернуть его или перевести с него деньги? Читать полностью
21.11.2025 г. между мной и ПАО Сбербанк России в лице Директора Дивизиона «ИЖС» Департамента «Домклик» был заключен... Читать полностью
Мне приостановили операции по карте.Я дал объяснение оператору сняли ограничения,позже мне поступали денежные средс... Читать полностью
В кредитах ставка первые 4-6.месяцев 60%,затем попадает до 10% чтобы подогнать ПСК до среднего значения 34%. 1. Дан... Читать полностью
ВТБ заблокировали вход в личный кабинет! Без каких либо предупреждений, сообщений и рассылок! Как впарить какой-то... Читать полностью
Не работает досрочное погашение (кредит, ипотека) более недели. При выборе даты моргает новое окно. Обещано исправл... Читать полностью
В июне 2026 года столкнулась с крайне неприятной ситуацией при использовании услуг АО «ОТП Банк».На моем накопитель... Читать полностью
08.06.2026 Оставила заявку на закрытие счета по кредитной карте. Каждый день и несколь раз в день звонила на горяч... Читать полностью
В декабре 2025 открыл счет в Альфа банке, так как предложили хорошие условия для обслуживания счета и эквайринга ,... Читать полностью
Прошу ответить публично! Сформировапнный Ответ - распечатать и оформить в отд СБЕРа в г. Дедовске. Читать полностью