Список вопросов
Ответ принят

Не могу перевести деньги

11.06.2026 21:36
22
МТС Банк
Автор
user-979318073006
Краснодарский край, г Сочи

Сегодня положила на карту мтс деньги, хотела перевести по сбп, но в переводе отказали, предлагая связаться с оператором. Я дозвонилась оператору, но внятного ответа не услышала. Второй оператор вообще мне сказал, что у него нет доступа. Спустя 2 часа, наконец-то попала на нормального оператора, которая мне объяснила, что моя карта заблокирована, и мне для разблокировки надо посетить банк. Это были все мои средства ,завтра выходной. С какого перепуга заблокировали мою карту, оставив меня без средств существования? 

Здравствуйте! 

Получила ваш вопрос. Чтобы во всём разобраться, понадобятся ваши данные. Отправьте их безопасным способом — нажмите на кнопку «Есть вопрос» под моим ответом. Укажите персональные данные (ФИО, дату рождения и номер телефона) в поле «Конфиденциальная информация». В поле «Комментарий» можно задать дополнительные вопросы или написать о том, что вы дослали нужные данные. Я получу от вас информацию и вернусь с ответом в ближайшее время.

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

counter

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:

О банке

МТС Банк
Лицензия № 2268
ОГРН 1027739053704
Вклад года-2025
Адрес
115432, г. Москва, просп. Андропова, д. 18, корп. 1
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 250-05-20

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Продукты банка

Последние вопросы к эксперту
Здравствуйте! По поводу дистанционного закрытия счёта
МТС Банк

Здравствуйте!Скидывались на подарок ветерану СВО, на мою карту отправили несколько платежей, её заблокировали по 11... Читать полностью

Несправедливость в банке
МТС Банк

Я бы это написал на это Согласно ст. 859 Гражданского кодекса РФ, договор банковского счета расторгается по заявлен... Читать полностью

16.06.2026 О банке
МТС банк наказывает клиентов за платежи в экосистему Сбер.
МТС Банк

Вы хоть читаете что я вам пишу?Кстати, вы человек или бот? Я вам прислал скриншот на котором видно что ничего не на... Читать полностью

Очередной пример низкого качества работников и условий программы Банка
МТС Банк

Нет желания тратить время на попытки "понимания" проблемы того, что Банк своими условиями вышеуказанной программы и... Читать полностью

Оператор Не предоставляют номер полюса по страховке по кредитной карте - которую списали без моего согласия
МТС Банк

Пожалуйста услышите меня , в страховой просят номер страхового полиса , я его не знаю , в банке его типо тоже не зн... Читать полностью

Зарубежная карта системы visa от банка МТС
МТС Банк

  Здравствуйте. Оплата карты было 28.05 в 14ч.50мин.56сек. по мск.номер операции B61481151021490B0G10180011770402.Т... Читать полностью

15.06.2026 О банке
Мошенники открыли виртуальную карту на мои паспортные данные, чужой номер телефона и перевели украденные деньги
МТС Банк

Я задала вам 2 вопроса, на которые вы не ответили. Ответьте, будьте добры. Я считаю, что МТС Банк нарушил закон, а... Читать полностью

15.06.2026 О банке
Выпуск зарубежной карты окончился ничем
МТС Банк

Ближайшее время уже прошло, с момента заявки и оплаты прошло уже 1,5 месяца. возврат денег делать так же отказывают... Читать полностью

Ошибка 70101 при попытке перевода себе по СБП
МТС Банк

Добрый день!При попытке перевести деньги себе по СБП возникла ошибка. "Код ошибки: 70101. Истек срок действия". В п... Читать полностью

Зарубежная карта системы visa от банка МТС
МТС Банк

28.05 пришла смска с предложением от мтс банка оформить карту visa.Позвонив в мтс банк мне рассказали что карта д... Читать полностью

15.06.2026 О банке
Последние вопросы по теме
Здравствуйте! По поводу дистанционного закрытия счёта
МТС Банк

Здравствуйте!Скидывались на подарок ветерану СВО, на мою карту отправили несколько платежей, её заблокировали по 11... Читать полностью

МТС банк наказывает клиентов за платежи в экосистему Сбер.
МТС Банк

Вы хоть читаете что я вам пишу?Кстати, вы человек или бот? Я вам прислал скриншот на котором видно что ничего не на... Читать полностью

Ошибка 70101 при попытке перевода себе по СБП
МТС Банк

Добрый день!При попытке перевести деньги себе по СБП возникла ошибка. "Код ошибки: 70101. Истек срок действия". В п... Читать полностью

Пропали деньги через МТС
МТС Банк

Вопрос решен , деньги отправили  Читать полностью

payment.mts.ru отказывает в возврате
МТС Банк

Здравствуйте! Через сервис payment.mts.ru/tools/claude-ai заплатил 2402 рубля за подписку Claude AI Pro 1 месяц. По... Читать полностью

Пропали деньги через МТС
МТС Банк

14.06.2026 через сервис МТС был выполнен перевод в Alipay на сумму 5 335,09 ₽.Операции был присвоен статус «Перевод... Читать полностью

МТС банк наказывает клиентов за платежи в экосистему Сбер.
МТС Банк

вот скриншот по покупке в Купер от 2 мая.страница "История операций"страница "История начисления кешбека"И там и та... Читать полностью

Не пришли деньги при переводе зарубеж
МТС Банк

  Дата платежа: 13.06.2026 00:16(мск) сумма без комиссии: 4597,26 рублей комиссия: 199 рублей Читать полностью

Не пришли деньги при переводе зарубеж
МТС Банк

Ваш "прекрасный" сервис перевода за рубеж нагло обманывает людей. Переводил деньги на свой кошелек Alipay, оплатил... Читать полностью

МТС банк наказывает клиентов за платежи в экосистему Сбер.
МТС Банк

Если там начислялся кешбек, то почему он не отображается у меня в личном кабинете? И не соответствует сумме в граф... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Сбербанк закрыл обращение за 13 часов автоотпиской и отказывается возвращать 20 000 рублей, изъятых банкоматом № 600 254 92 в г. Комсомольск-на-Амуре.
Сбербанк

15.06.2026 года в период с 20:35 по 20:40 я производил операцию по внесению наличных денежных средств в размере 20... Читать полностью

Могут ли мне вернуть 690 баллов, которые были списаны за возврат, которого по факту не было по основной сумме покупки? Мне сервис вернул 4600 ₽, оплаченные мной по вине отеля сверху суммы покупки. С суммы 11 957 ₽ по карте Яндекса возврата не было
Яндекс Банк

Я в отеле оплатил 4600 ₽ по карте другого банка, да. "Островок" в конечном итоге направил возврат по карте Яндекса,... Читать полностью

Навязывание услуг по кредитной карте
Т-Банк

‎оформляла кредитную карту 06.02.26. при получении просила отключить всё платное, мне сообщили что отключили. польз... Читать полностью

16.06.2026 О банке
Могут ли мне вернуть 690 баллов, которые были списаны за возврат, которого по факту не было по основной сумме покупки? Мне сервис вернул 4600 ₽, оплаченные мной по вине отеля сверху суммы покупки. С суммы 11 957 ₽ по карте Яндекса возврата не было
Яндекс Банк

Дело в том, что я сам себе возврат не оформлял и указать ту или иную карту у меня возможности не было - это вроде б... Читать полностью

Зачем банку такие сотрудники? С ними успехов не будет!
Альфа-Банк

15.06.26 мне назначили встречу с сотрудником банка для подтверждения данных для полноценной работы апельсиновый кар... Читать полностью

Здравствуйте! По поводу дистанционного закрытия счёта
МТС Банк

Здравствуйте!Скидывались на подарок ветерану СВО, на мою карту отправили несколько платежей, её заблокировали по 11... Читать полностью

Блокировка по пунктам 4.5 и 4.9 УКБО
Т-Банк

Жду ответа  Читать полностью

Списали 300₽ просто так с карты за какой-то Softkey YM
Альфа-Банк

Какой-то Softkey списал средства с моей карты Альфа-банка и я не имею понятия че и как вообще, когда и кто списал.... Читать полностью

Почему банк повысил процент по автокредиту?
ВТБ

Ну так вот брал авто кредит в апреле 11 числа под пост авто залог, машину купил оформил все документы, подписал доп... Читать полностью

Заблокирован кошелёк
Вайлдберриз Банк

Я пользуюсь кошельком уже давно, я пополняю с него свою карточку озон банка, я пополняю с него свою карточку сберба... Читать полностью