Что делать?
Мне человек отдал долг - 80000 рублей. Я сам с этих денег перевел часть долгов на сумму 10 тысяч. И мне заблокировали счёт.
На все вопросы один ответ "Назовите сумму последней транзакции". Я сходил в "Пятёрочку", взял распечатку. Называю сумму, Но деньги мне не возвращают.
Эта сумма является для меня не просто важной, она критична в данный момент, ибо через две недели я уезжаю на сво. Мне нужно купить на эти деньги одежду, а так же я просто не смогу доехать. Билеты до Солнечногорска, а потом ещё до Курска - не бесплатные.
Мне ОЧЕНЬ нужны эти деньги прямо СЕЙЧАС. Но вайл
Здравствуйте.
Доступ к вашему кошельку был приостановлен на основании пункта 6.4.5 договора комплексного обслуживания клиента. Банк обязан проверять действия по счетам и операциии клиентов. Это нужно, чтобы обеспечить безопасность — вашу и других пользователей.
Понимаю, как важно иметь доступ к кошельку без ограничений. Поэтому, чтобы была возможность вернуть доступ к кошельку, пожалуйста, отправьте в чат в приложении Wildberries письменное обоснование по операциям за последний месяц в произвольной форме.
Ранее в этом чате вам была направлена выписка по операциям. Пожалуйста, ознакомьтесь с ней и пришлите ваше пояснение.
Без запрашиваемой информации, восстановить доступ к кошельку не представляется возможным.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
О банке
Предложения банка
Продукты банка
Здравствуйте, подскажите пожалуйста, заблокировали вб, как можно вывести деньги? Спасибо Читать полностью
Информирую вас, что сегодня мною нвправлена досудебная претензия компании. На юридической почтовый адрес и электрон... Читать полностью
Добрый день!Д Перевожу заработную плату со Сбера на ВБ кошелек уровня ртУ меня арест счетов ССП. До сегодняшнего д... Читать полностью
Операции по кошельку заблокированы для защиты от мошенничества согласно части 3.4 статьи 8 Федерального закона № 16... Читать полностью
Какие операции я должен обосновать? Все? Там черным по белому написано "Пятёрочка", "Магнит", "Бристоль". Этого не... Читать полностью
Они мне не чего не отвечют, что им нужно? какие документы? 4.06 заблокировали уже 12.06 - 8 дней уж Читать полностью
О том что мою карту заблокировали узнала 08.06.2026, при этом мне удалось положить деньги на карту а вот вывести уж... Читать полностью
У меня деактивирован номер телефона привязанный к аккаунту и уже продан другому человеку. Как удалить ВБ кошелек (н... Читать полностью
мой вб кошелек заблокировали по причине смены паспорта, данных от госуслуг у меня нету (забыла и не могу восстанови... Читать полностью
Не решается обращение 211575074. Здравствуйте. Сегодня, 11.06, с моей карты списано 11 307 рублей вашей компанией.... Читать полностью
Добрый день!Д Перевожу заработную плату со Сбера на ВБ кошелек уровня ртУ меня арест счетов ССП. До сегодняшнего д... Читать полностью
Операции по кошельку заблокированы для защиты от мошенничества согласно части 3.4 статьи 8 Федерального закона № 16... Читать полностью
Какие операции я должен обосновать? Все? Там черным по белому написано "Пятёрочка", "Магнит", "Бристоль". Этого не... Читать полностью
О том что мою карту заблокировали узнала 08.06.2026, при этом мне удалось положить деньги на карту а вот вывести уж... Читать полностью
Да спасибо за ответ. Я пользуюсь Госуслугами более 15 лет. У меня там есть ИНН и СНИЛС и водительское удостоверени... Читать полностью
Валберис крадёт деньги не законно с карт списываются деньги.Произошла ситуации,меня ждал заказ на ПВЗ до 1106 26 вк... Читать полностью
Паспорт заменён. На госуслугах паспорт новый со статусом действителен. В других банках данные обновились. Так что п... Читать полностью
так вопрос по поводу заблокированного кошелька, из за 161-ой статьи так и не решен, у меня лежат там денежные средс... Читать полностью
Два месяца кошелек заблокирован после смены паспорта, от поддержки банка (чат сайта) никакой помощи, пробовала чере... Читать полностью
Данные Читать полностью
Дублирую вопрос,"Даже если я вам это отправлю,как быстро я получу доступ к банку?" Читать полностью
Отправляли заявление на закрытие счета и вывод средств, оно было принято под номером 92554590, прошло ровно 45 дней... Читать полностью
Не возможно пополнить карту без комиссии, нет возможности зайти в приложение банка Читать полностью
При пользовании картой ограничили операции.Я предоставил в чат все документы,сняли ограничения.После несколько пере... Читать полностью
Сколько повремени ждать разблокировки? Читать полностью
пришло смс вместе с кодом ненужного усуги , даже не знаю от какого банка или что это вообще такое , хочу отказаться... Читать полностью
Здравствуйте, подскажите пожалуйста, заблокировали вб, как можно вывести деньги? Спасибо Читать полностью
Уважаемый сотрудник поддержки Яндекс Банка!Обращаюсь к вам по вопросу возврата денежных средств по операции, соверш... Читать полностью
Прошу внести изменения в действующий полис осаго вручную посредством ваших действий, т.к. приложение не позволяет с... Читать полностью
Я признана банкротом (дело №А56-44580/2023), все долги списаны. 8 июня 2026 года судебный пристав направил в банк... Читать полностью