Список вопросов
Ответ дан

Выдает ошибку при попытке просмотра кода безопасности CVC любой из карт в приложении Сбербанк Онлайн

14.06.2026 22:07
11
Сбербанк
Автор
user-202515768264
Московская обл, г Ступино

Здравствуйте! При попытке посмотреть код безопасности CVC любой из карт выдает: "Ошибка. Информация временно недоступна. Повторите операцию позднее." При этом данное сообщение дублируется в смс на мой номер. Связвался со службой поддержки. Служба поддержки очень старалась мне помочь, но всё тщетно. Пытались обновить номер телефона через приложение, через банкомат, через веб версию, но ситуация не изменилась.

Являюсь клиентом вашего банка очень давно. 

P.S. Телефон новый. Номер тот же, но переводил его с физической симкарты на есим для нового телефона. Приложение устанавливал в отделении Сбера.

Прошу оказать содействие в решении данной проблемы, потому что это доставляет сильное неудобство!

Здравствуйте! Я проверю ситуацию. Итоги сообщу до 22.06.2026

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

counter

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:

О банке

Сбербанк
Лицензия № 1481
ОГРН 1027700132195
Ипотечный кредит года-2022
Адрес
117997, г. Москва, ул. Вавилова, д. 19
Офисы в городе Москва
Телефон
900
8 800 555-57-77
0321
8 800 555-55-50

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 - 8 600 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
550 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 - 15 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная СберКарта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта для участников СВО
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Продукты банка

Последние вопросы к эксперту
Время зачисления денежных средств на алипэй со сбера.
Сбербанк

Здравствуйте! Деньги так и не зачислены. Вот чеки один от 10 июня на 5000, второй от 11 июня на 5500.Как прикрепить... Читать полностью

15.06.2026 Другое
Пришел счёт на оплату aigptchat,но я
Сбербанк

Пришел счёт на оплату aigptchat,но я не могу платить,отказываюсь. Оплачивать.счет 319278 Читать полностью

Техническая ошибка в графике платежа и непредоставление информации о сроке решения проблемы
Сбербанк

Добрый день!08.05.2026 мной было произведено досрочное частичное погашение ипотечного кредита с целью уменьшения ср... Читать полностью

info-portal списали
Сбербанк

Списали деньги за подписку я её ни подключал верните деньги пожалуйста мне Читать полностью

15.06.2026 Другое
Почему моя карта до сих пор не активирована?
Сбербанк

В настоящее время мой паспорт используется для продления визы. Как я могу активировать свою карту, если новая виза... Читать полностью

Прошло более 30 дней, Сбербанк не осуществляет возврат средств оформленный ранее авиакомпанией
Сбербанк

Добрый день.Хочу рассказать свою историю при возврате денег от авиакомпании Air Arabia, купленных напрямую с сайта... Читать полностью

Банкомат не зачислил 70.000 р на карту
Сбербанк

Здравствуйте. Сегодня в банкомате мой муж клал деньги на карту , в итоге не зачислились 70.000 р. Составили обращен... Читать полностью

У меня украли деньги
Сбербанк

Хочу вернуть деньги 3300 Читать полностью

14.06.2026 О банке
На чье имя писать заявление в банк
Сбербанк

Здравствуйте!На чье имя писать заявление о снятии блокировки  Читать полностью

как получить чек когда операция висит в статусе «перевод выполняется»?
Сбербанк

нужно срочно предоставить чек об переводе за рубеж денежных средств, но статус отправки стоит в "перевод выполняетс... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Техническая ошибка в графике платежа и непредоставление информации о сроке решения проблемы
Сбербанк

Добрый день!08.05.2026 мной было произведено досрочное частичное погашение ипотечного кредита с целью уменьшения ср... Читать полностью

Ответы неквалифицированных специалистов в чате.
Сбербанк

Привет. Очень неприятно общаться в чате банка с неквалифицированными людьми. В течении 30 мин. каждый специалист ча... Читать полностью

Прошу ускорить процесс снятия обременения
Сбербанк

Здравствуйте! 9 июня 2026 года мною было произведено полное досрочное погашение ипотеческого кредита по договору 18... Читать полностью

Снятие обременения
Сбербанк

Отправила Вам имеющиеся у меня данные.  Читать полностью

Снятие обременения
Сбербанк

Направила Вам данные по объекту и продавцу.  Читать полностью

Снятие обременения
Сбербанк

Куда Вам направить адрес и данные, чтобы Вы проверили до 21.06?  Читать полностью

Снятие обременения
Сбербанк

Почему у меня в аналогичной ситуации Вы не торопитесь проверять?  Читать полностью

Обслуживание ипотеки, ответ на обращение
Сбербанк

Здравствуйте! У меня срывается сделка по продаже квартиры. В Сбербанке есть остаток ипотеки 470 тыс. Руб. 29 мая че... Читать полностью

Сбербанк игнорирует Федеральный закон и отказывается выдавать мои деньги по КЭП финансового управляющего при банкротстве.
Сбербанк

Добрый день. Я являюсь клиентом Сбербанка и прохожу процедуру банкротства.Мой финансовый управляющий выдал мне разр... Читать полностью

Блокировка 115 фз хотя ЦБ не в курсе даже
Сбербанк

Сбербанк заблокировал на мои заявки не отвечает №251212-7001-725635Ни чего не нарушал а мне даже ответа не дают ник... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Пришел счёт на оплату aigptchat,но я
Сбербанк

Пришел счёт на оплату aigptchat,но я не могу платить,отказываюсь. Оплачивать.счет 319278 Читать полностью

200 тыс есть на карте а пользоваться нельзя и комиссия за снятие заем 399?
Совкомбанк

В 25 году пришла за реферансированием в т-банк - халва помогли сразу же открыли карту и одобрили 200 тысяч рублей т... Читать полностью

15.06.2026 О банке
Приложение втб онлайн
ВТБ

Где можно скачать втб онлайн приложение ,если нет банка в районе ? Читать полностью

Перевели деньги в ваш банк как их можно снять, приложение удалено.
Альфа-Банк

Карты тоже нет, как восстановить личный кабинет Читать полностью

Искусственная задержка денег
ОТП Банк

 Здравствуйте, не дают закрыть счёт, сначала один раз написал заявление 6 мая, и через 30 дней прислали, что где то... Читать полностью

Мошенники открыли виртуальную карту на мои паспортные данные, чужой номер телефона и перевели украденные деньги
МТС Банк

Как сделать так, чтоб в вашем сраном банке ни одно лицо не могло открыть счет на моё имя? Читать полностью

15.06.2026 О банке
Я хочу пополнить кредитный счет
Т-Банк

Здравсвуйте , я пользуюсь Т-банком с 14 лет , у меня есть кредитка , я пол года вовремя вносил платежи, но потом пр... Читать полностью

Отмена перевода на Альфа банк
Альфа-Банк

Отправлял 100р случ,потом отменил запрос на перевод,в итоге деньги обратно не пришли,написал тому кому перевел,он т... Читать полностью

Техническая ошибка в графике платежа и непредоставление информации о сроке решения проблемы
Сбербанк

Добрый день!08.05.2026 мной было произведено досрочное частичное погашение ипотечного кредита с целью уменьшения ср... Читать полностью

Проблема с моей e-sim
Т-Банк

изначально все было хорошо,пользовался e-sim оформленным в тбанке,позже приобрел другое устройство,при сбросе e-sim... Читать полностью