Здравствуйте! Я являюсь нерезидентом РФ. Прошла регистрацию биометрии в офисе Сбербанка п. г. т. Красная гора, чтобы незаблокиррвали сим-карту. Также в связи с тем , что я поменяла паспорт, обновила свои данные в этом же офисе. Но сейчас узнаю, что моя сим-карта Сбер заблокирована. При этом деньги на сим карту я ложила, а пользоваться сим картой не могу. Помогите разрешить проблему.
Здравствуйте! Пожалуйста, выполните эти рекомендации:
1. Зайдите и авторизуйтесь на сайте Госулуг
2. Перейдите на экран идентификации:
- через раздел с «Уведомлениями»
- или найдите в поиске введя «активировать сим-карту иностранцу» и пройдя по пути «Подтверждение действующей сим-карты => Подтверждение личности на Госуслугах => Подтвердить личность»
3. Начните процесс идентификации
4. После подтверждения личности необходимо пополнить SIM.
Напишите итоги, пожалуйста
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
Ключевой детский
Сбербанк
Накопительный счёт
Сбербанк
Ключевой
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (без пополнения, в конце срока)
Сбербанк
СберКартаСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
Премиальная СберКарта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаСбербанк
СберКарта для участников СВООтменить подписку и возврат денег 500 рублей, Дядя Ваня. Списано 500 без подтверждения Читать полностью
Подскажите электронную почту для отправки полиса КАСКО по автокредиту в Сбербанк Читать полностью
Сменил номер телефона в уведомлениях сбербанка но не помогло,так же не могу посмотреть cvc код в приложении Сбербан... Читать полностью
Так как 17 февраля 2026 года Сбербанк получил информацию об оформлении ипотечной квартиры в собственность, я, ЗНАЯ... Читать полностью
21.06.2026 маркетплейс Wildberries незаконно списал с моей кредитной карты МИР-3994 сумму 200 рублей за отказ от то... Читать полностью
Почему не начислили бонусы спасибо за оплату дебетовой картой сбербанка в кассовом терминале отеля за проживание... Читать полностью
17 июня я перенес свой важный номер по MNP в СберМобайл в г. Октябрьский (Башкирия). С самого первого дня SIM-карта... Читать полностью
Здравствуйте произошла такая проблема :Пришло следующее уведомление от Сбербанка:Ваши карты заблокированы на основа... Читать полностью
Здравствуйте! В мае дочери исполнилось 14 лет и с карты Сбер кидс списали оплату за услугу "Уведомления", которую я... Читать полностью
Добрый день! Играю в онлайн игры на мобильном. В одной из них планировал пополнить валюту, был предложен sber pay д... Читать полностью
Почему не начислили бонусы спасибо за оплату дебетовой картой сбербанка в кассовом терминале отеля за проживание... Читать полностью
Здравствуйте! В мае дочери исполнилось 14 лет и с карты Сбер кидс списали оплату за услугу "Уведомления", которую я... Читать полностью
Добрый день! Играю в онлайн игры на мобильном. В одной из них планировал пополнить валюту, был предложен sber pay д... Читать полностью
Списались деньги, подписка не поделилась, не могу на сайте TutorPlace отключить ее, в чате не отвечают Читать полностью
Я нигде не оформляла подписку, но у меня происходят неоднократные списания средств от компании YP*SLIDYAI OMSK G R... Читать полностью
18.06.2026 сбербанк арестовал мою карту из-за долга налоговой на сумму 4600. Фигурировала именно эта сумма в докуме... Читать полностью
Добрый день! 10 марта было решение суда о списании задолженности и завершении банкротстава. В Банк документы направ... Читать полностью
У меня списались деньги с карты Сбербанка 899р от 20.06.2026 . Хочу обжаловать списание и вернуть деньги. Так как... Читать полностью
Досрочно погасила кредит, сказали собрать все документы и отправить по почте по указанному адресу. Все сделала, отп... Читать полностью
Здравствуйте, я 3 дня потратил на попытки через поддержку снизить кредитный лимит сплита и ничего не добился, кроме... Читать полностью
У меня не обновляется приложение, уже пару недель так, и сегодня это было очень страшно, когда я перевела на счёт 6... Читать полностью
Открыл карту, в первый же день при переводе заблокировали счет. Говорили что в течение дня решат , уже третьи сутки... Читать полностью
Отменить подписку и возврат денег 500 рублей, Дядя Ваня. Списано 500 без подтверждения Читать полностью
Осипов Александр Сергеевич, 20.06.198189036785730 Читать полностью
Между мной и банком АО "Почта банк" было заключён кредитный договор от 02.12.2024 с подключенным пакетом услуг «Бол... Читать полностью
Я не подключал подписку "Альфа-Смарт" осознанно (или она подключилась автоматически без моего ведома). Привилегиями... Читать полностью
В поддержке МТС отправляют в Apple, с Apple отправляют в МТС, единственное различие это то, что Apple предоставляет... Читать полностью
Офис не функционирует без об"явления причин. Единственный банкомат находится только в офисе. Банки партнёры, указан... Читать полностью