сертификат не прислали

Мошеннические списания через сервис МТС Флекс при попустительстве МТС Банка. Заявление в полицию зарегистрировано.

Благодарю за оперативный ответ и фиксацию информации о мошенничестве. Рада, что банк подтвердил остановку рассрочки... Читать полностью

Блокировка карты виртуальной

Оформила виртуальную карту в мтс банке, 4 часа холодный период- вопросов к нему нет.Пришла смс, что холодный период... Читать полностью

Ошибка 70101 при попытке перевода себе по СБП

Деньги смогла перевести только внутри банка между своими счетами, перевод по СБП всё так же не проходит. Читать полностью

Как закрыть счёт, открытый без моего уведомления в МТС банке?

Обращалась, не закрыли и не помогли, в отделении МТС банка на Химкинском бульваре сказали что ничем не могут помочь... Читать полностью

Делала рефенансирование не выдают справки о погашении задолженности и закрытии карт

Были просроченные задолженности по кредитным картам в МТС банке 26.04 2026 года сделала рефинансирование на данный... Читать полностью

Незаконная блокировка кредитного договора и списании денежных средств

Там нет ни единой задолженности и ни одного делопроизводства по списанию долгов. Мне нужен номер исполнительного пр... Читать полностью

Незаконная блокировка кредитного договора и списании денежных средств

В чате мне данную информацию не предоставили... Теперь куда обращаться? Читать полностью

Незаконная блокировка кредитного договора и списании денежных средств

Добрый вечер! Предоставте мне номер ИП по которому наложено ограничение, действующих арестов у меня нет ни в одном... Читать полностью

Возраст Средств на счет

Здравствуйте. Как можно укорили возраст своих стредств ?  Читать полностью

Не выдают кассовый чек

Присланный вами чек не соответствует закону и требованиям к чекам. На нём нет ФН, ФП/ФПД, ФД и т.д. У меня бухгалте... Читать полностью

Возраст Средств на счет

Здравствуйте. Как можно укорили возраст своих стредств ?  Читать полностью

блокировка аккаунта.

Я выше писал что подавал заявление через салон МТС - пришёл отказ в восстановлении доступа к аккаунту, а ближайшее... Читать полностью

Не отозван ИЛ в ФССП

В марте месяце был закрыт кредит по программе амнистии. В ФССП справку о закрытии долга назвали филькиной грамотой... Читать полностью

Когда мне вернут деньги , которые банк с моего счета куда-то дел

15.06 я внесла ежемесячный платеж на кредит 18000 , на кредит из них попали только 5125,75, которые ушли полностью... Читать полностью

Навязанная запрашиваемая сумма кредита

Почему проценты по кредиту начисляются на навязанную сумму, а не на запрашиваемую Читать полностью

Запрос банком кредитной истории

16.06.2026 мне пришло сообщение, что мтс банк запрашивал мою КИ.В истории запросов отображено два запроса моей КИ м... Читать полностью

блокировка аккаунта.

вопрос задан выше по блокировке аккаунта Читать полностью

Не снимают арест со счёта.

На обращение уже дали ответ, что нужен оригинал постановления, т.к к ним оно не приходило. Но у меня есть скачанный... Читать полностью

Не снимают арест со счёта.

+ Читать полностью

Выпуск зарубежной карты, услуга https://payment.mts.ru/tools/categories/foreign-card#plastic

Дополнительную информацию отправил Читать полностью

Ограничение по счету

Добрый день. Как работает ваша тех поддержка. Ограничили девятым по счету Ваша тех поддержка молчит Ничего не отв... Читать полностью

В чате неправильно информируют по срокам промо ставки по накопительному счету

Открыла накопительный счет на большую сумму с промо ставкой. Было обещано 15%.В приложении не смогла найти дату око... Читать полностью

Аннуляция платежа и невозврат комиссии за перевод

Цитирую ваш ответ "банк получателя работает только по платежной системе SEPA. Для успешного проведения платежа необ... Читать полностью

Рефенансирование кредитов

Приветствую, подскажите пожалуйста можно ли у вас рефенансировать кредиты с других банков Читать полностью

Банк не принимает полис страхования имущества по ипотеке, потому что клиент по своему желанию и для защиты также застраховал свою жизнь.

Здравствуйте! Я оформила полис страхования жизни и имущества по ипотеке в аккредитованной при банке СК. Загрузила п... Читать полностью

Вопрос в отсутствии уведомления на оплату ЖКХ по оформленной подписке.

С 15 июня не могу получить информацию от поддержки банка, почему при оформленной подписке ЖКХ мне не приходит уведо... Читать полностью

. Выписка с архивного счета Почта Банк

Здравствуйте! Не могу получить выписку по архивному счету Почта Банк. В ВТБ не видят этот счет. Не отображается в п... Читать полностью

ВТБ ужасный бесчеловечный антисоциальный банк.

По телефону мне сказали все тоже самое, ссылаются на одно и тоже.Обращение на вашу горячую линию бессмысленно. Читать полностью

Ипотечный продукт банка

Всес привет! Решили покупать дом и увидели у банка Дом РФ акцию на ставку до 01.07.2026. 16.06 мы первый раз подава... Читать полностью

Блокировка перевода.

Добрый день,вчера вечером получилось отправить письмо, с другого почтового адреса.Написали что письмо получили. Читать полностью