15
По реферальной ссылке оформила кредитную карту "120 дней без %"
Обещали бесплатные доставку, оформление и обслуживание. В итоге когда лимит зачислили на карту, сразу же списали деньги. В чате поддержки объяснили что по тарифу карты предусмотрена комиссия за обслуживание и перед оформлением банк предоставляет клиенту тариф для ознакомления. А заголовок о бесплатном обслуживании при переходе по ссылке это что получается? В заблуждение вводят и пользуются доверием. Почему после оформления заявки, если меняются условия обслуживания о которых кричит реклама банка, меня не посчитали нужным предупредить? Сделать такую же большую картинку с надписью: "для вас обслуживание будет платным, детали тарифа в прикрепленых документах"
Так и продолжают обманывать пенсионеров. В 66 лет насколько легко человеку искать мелкий переходы на тарифы где то в приложении банка, мелкий текст читать с экрана. А рекламные надписи о бесплатном обслуживании и оформлении зато очень хорошо видно. Чтоб дети того кто это придумал так же с ним обращались
Добрый день!
Ваш запрос принят в работу.
Разберусь в ситуации и вернусь с ответом.
Дополнение:
Понимаем ваши эмоции. На сайте мы действительно рассказываем о нашем флагманском тарифе. Но дело в том, что банк всегда подбирает условия индивидуально после проверки заявки — это зависит от многих факторов и текущей кредитной нагрузки. Система проанализировала заявку и сейчас смогла одобрить именно этот тариф.
Условия доступны для ознакомления до подписания договора.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профильО банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ОТП Банк
ОТП КартаОТП Банк
ОТП Карта с оформлением на Банки.руОТП Банк
ОТП PremiumОТП Банк
Пенсионная карта "ОТП Забота"
Третий раз отклоняют заявление на закрытие счета якобы не видно паспорт и реквизиты.Все заполнено корректно.Я уже у... Читать полностью
Все указано.Сейчас заполнил печатными буквами. 22.06.2026 новое заявление.Просьба рассмотреть в приоритетном порядк... Читать полностью
Добрый день. Хочу предостеречь всех, никогда не переводите заработную плату в данный банк, если не хотите чтобы при... Читать полностью
Отклонили уже второе корректно заполненное заявление,видимо в банке не видят ни указанный номер счета,ни паспорт, н... Читать полностью
Добрый день. Хочу предостеречь всех, никогда не переводите заработную плату в данный банк, если не хотите чтобы при... Читать полностью
Не рекомендую ОТП Банк. Столкнулся с ситуацией, которая вызывает серьезные вопросы к качеству обслуживания клиентов... Читать полностью
Не рекомендую ОТП Банк. Столкнулся с ситуацией, которая вызывает серьезные вопросы к качеству обслуживания клиентов... Читать полностью
Почему так долго, уже пятый день. Деньги не могу забрать. Это нормально по вашему? Читать полностью
А можно обращение в офис передать я же ясно написал у меня нету возможности туда приехать Читать полностью
Я приложила вам ранее скриншоты из вкладки "тариф карты", где там указано, что льготный период не распространяется... Читать полностью
Добрый день. Хочу предостеречь всех, никогда не переводите заработную плату в данный банк, если не хотите чтобы при... Читать полностью
Добрый день. Хочу предостеречь всех, никогда не переводите заработную плату в данный банк, если не хотите чтобы при... Читать полностью
Три раза уже сам банк переносит дату и время встречи,это уже переходит все границы,наглость уже льется через край,с... Читать полностью
Здравствуйте, ваши сотрудники навязали мне премиум карту и пообещали, что если я ею не буду пользоваться, то с меня... Читать полностью
Так я звонил в поддержку и узнавал в этом только виновата ваша поддержка, а не я) Читать полностью
На этой неделе решил стать клиентом банка, оформил карту, выбрал свой выходной когда буду дома, время с утра, в ден... Читать полностью
Я не успел оплатит налоги и мне пришел арест за эт. В отп банке списывали всё под ноль, не оставляя 50% о зарплаты,... Читать полностью
Пригласил друга по реферальной программе данного банка 16 июня, несколько раз звонил в поддержу чтобы точно уточнит... Читать полностью
это отписка. в заявке указано все точно, как паспорте. Читать полностью
Уважаемый Сбербанк, в личный кабинет, буквально только что прилетело очередное закрытие обращения со стандартной от... Читать полностью
22.06.2026 вб банк заблокировал кошелёк по 161 ФЗ. Как быть, что делать? Как разблокировать кошелёк? Читать полностью
Добрый день я уже обращался в ваш банк, банк предоставлял мне отсрочку для предоставления пролонгации полиса каско... Читать полностью
22.06.2026 - срок внесения очередного платежа по кредиту. Я сделал перевод необходимой суммы с дебетовой карты МТС... Читать полностью
Здравствуйте. Были рассрочки, но я прошла процедуру банкротства по СПИСАНИЮ долгов. Почему долги не списались именн... Читать полностью
Спасибо, что ответили общей отпиской и отправили читать 64 страничный документ под названием ПРАВИЛА, даже не удосу... Читать полностью
Банк задвоил задолженность по исполнительному приговору и на неоднократные обращения с целью исправить системную ош... Читать полностью
Здравствуйте. Есть долг по рассрочке на валберисе, но прошла процедуру банкротства. Хотела бы узнать, исчезнет ли д... Читать полностью
89634059516-номер на который привязан вб-кошелек, к которому нет доступа 89673923773-фактический номер Читать полностью
Когда решится вопрос с корректной работой банка он-лайн? Постоянно невозможно войти с телефона. Чудо сотрудники пре... Читать полностью