40
Здравствуйте, я, получил потребительский заем в МФО ООО МКК "Флорин" в размере 9000 руб. Средства поступили на мою карту ОТП 11.06.2026 г., после чего у меня была заблокирована карта по 115-ФЗ, часто пользуюсь картой в повседневной жизни. Операция имеет законный экономический смысл. Документы приложил: договор займа, справку 2-НДФЛ.
Обращение подавал в банк 11.06.2026 г. через электронную почту на электронную почту указанную банком spravka@otpbank.ru. До сих пор нет никакого ответа по разблокировке счëта. Прошу решить вопрос до завтрашнего дня включительно, так как завтра будут 5-тые сутки рабочие после принятия на рассмотрение моих документов. Средства лежат на банке заемные и каждый день по ним начисляются проценты, а воспользоваться ими не могу.
Добрый день!
Ваша карта была заблокирована в связи с сомнительным характером операций. Мы действовали в соответствии с законом 115-ФЗ и рекомендациями ЦБ. Документы находятся на рассмотрении. Проверка документов занимает 5 рабочих дней, но срок проверки может быть увеличен. По факту рассмотрения вам придет ответ в СМС или на электронный адрес.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профильО банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ОТП Банк
ОТП КартаОТП Банк
ОТП Карта с оформлением на Банки.руОТП Банк
ОТП PremiumОТП Банк
Пенсионная карта "ОТП Забота"
В марте 2026 года осуществил рефинансирование с кредитки ОТП на кредитку Сбербанка.Сразу же подал в Сбербанк заявле... Читать полностью
Карта дебетовая ОТП Банк Читать полностью
Максимально конченое обслуживание, -1 звезда просто, потому что даже на 1 звезду вы не дотягиваете.Во-первых, упоро... Читать полностью
Добрый день!Карта в приложении так и не появилась, проблема актуальна.Уже послезавтра, 23.06.2026, у меня запланиро... Читать полностью
На этой неделе решил стать клиентом банка, оформил карту, выбрал свой выходной когда буду дома, время с утра, в ден... Читать полностью
На какой стадии закрытие счета ? Читать полностью
03.06.2026г мне заблокировали карту по статье 115-ФЗ, я позвонила оператору, спросила что нужно делать, она сказала... Читать полностью
Добрый день, пополнял дебетовую карту через ваш банкомат ОТП Банка в отделении банка по ул. 78 Добровольческой бриг... Читать полностью
21 февраля воспользовался кредитной карта на 75.000₽, у меня было ровно 120 дней льготного периода, сегодня крайний... Читать полностью
24.05.26 года мне наложили ограничения по карте ОТП банка всвязи с каким то переводом, (что за операция никому не и... Читать полностью
Максимально конченое обслуживание, -1 звезда просто, потому что даже на 1 звезду вы не дотягиваете.Во-первых, упоро... Читать полностью
03.06.2026г мне заблокировали карту по статье 115-ФЗ, я позвонила оператору, спросила что нужно делать, она сказала... Читать полностью
21 февраля воспользовался кредитной карта на 75.000₽, у меня было ровно 120 дней льготного периода, сегодня крайний... Читать полностью
данные Читать полностью
Очень понравилась дебетовая карта банка, решила попробовать и их кредитную карту.Банк пишет в рекламе что можно сня... Читать полностью
Добрый день!Сообщаю о серьёзных проблемах в работе мобильного приложения ОТП Банка на устройствах iPhone. Приложени... Читать полностью
Все документы были предоставлены, жду ответ в течение сегодняшнего дня. Не вижу ничего подозрительного, тем более д... Читать полностью
Добрый деньсчет заблокировали на основании 115-ФЗ.можно снять деньги через кассу Читать полностью
Добрый день, оформил акционную карту ( дают сертификат на 2500) 52 дня назад, выполнил все условия, сертификат так... Читать полностью
Мною 15 июня с моего счёта в Альфа банке была переведена заработная плата на мой счет в отп Банк ( выписка прилагае... Читать полностью
Открыл счет чтобы получить карту Апельсин для скидок в Пятерочке. О том что внутри там альфа-банк узнаешь в последн... Читать полностью
Я ещё в первом сообщении чётко написал, что чата НЕТУ. Ни на сайте, ни в приложении, полный ноль. Могу сделать скол... Читать полностью
Интересно у Вас какое было бы впечатление, когда заблокировали основной счёт. И не шевелятся ничего восстанавливать... Читать полностью
Я нигде не оформляла подписку, но у меня происходят неоднократные списания средств от компании YP*SLIDYAI OMSK G R... Читать полностью
Сегодня 21.06 была совершена в покупка в магазине MAAG, где была акция 10% по оплате по сбп. Я оплатил, в итоге кэш... Читать полностью
Мне не начислили обещанные 1000 бонусов от Камкомбанка, хотя я его опубликовал Читать полностью
Добрый деньПримерно 1,5 года платила за подписку премиум, с 7 июня решила перейти временно на Про подписку.Мне нужн... Читать полностью
При попытке войти в банк на сайте по номеру телефона выскакивает ошибка "слишком много попыток попробуйте позже". Н... Читать полностью