9
Добрый день. Хочу предостеречь всех, никогда не переводите заработную плату в данный банк, если не хотите чтобы при посещении офиса быть униженным и в последствии слушать угрозы вызова ГБР когда начинаешь сотрудника и его неправомерное общение с клиентом ( а это является единственным способом получения з/п, и то не факт что вам ее отдадут)
расскажу свой опыт:
у меня имеются взыскания, по правилам этого банка оставшиеся 50% от зп я могу получить только в офисе банка, к слову единственный офис находится от меня в сутках езды на поезде, куда я в следствии и приехала. По телефону я много раз уточняла как именно я получу деньги, на что мне несколько раз разными специалистами было сказано что получу я день в день, для меня это было важно так как я приехала в чужой город. Придя в банк выясняется что меня вводили в заблуждение, и я просто пишу заявление и ожидаю когда банк соизволит на основании написанного мною заявления выдаст мне деньги ( в течении 3 рабочих дней ), я попросила позвать главного специалиста отделения, который неоднократно меня упрекал за аресты говоря что это мои проблемы, так же когда я начала снимать сотрудника стала угрожать вызовом гбр. ( фрагмент видео с этим у меня есть , к сожалению снимала не от и до )
на мой вопрос почему тогда ваш банк рекламирует себя как хороший зарплатный банк и зовёт к себе, главным сотрудником было сказано так ищите в другой банк и там получайте зарплату.
Я считаю сотудника ( причём главного в этом офисе) Газизянову Анастасию надо отправить на курсы управления гневом а так же проработать умение работать с клиентом, даже если он задает неудобные вопросы для нее , и отвечать их без ухмылки, без стервозности, и без хамства
Останусь ли я вашим зарплатным клиентом? Конечно нет, и никому не посоветую. Так же хочу сказать что напишу жалобу в ФССП и Центробанк на ваш банк и приложу видео общения главного сотрудника.
Есди ваш банк не может наладить систему выдачи заработной платы своим "позорным" клиентам как считает Анастасия, то будьте добры набираться терпения и отвечать на интересующие вопросы: почему как и когда, это нормально
Добрый день!
Мы решаем ваш вопрос в рамках обращения 22060380-Ф/26.
О результатах сообщим дополнительно.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профильО банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ОТП Банк
ОТП Карта с оформлением на Банки.руОТП Банк
ОТП КартаОТП Банк
ОТП PremiumОТП Банк
Пенсионная карта "ОТП Забота"
Неделю назад (16.06.2026) ОТП- Банк заблокировал мне счёт по 115 ФЗ. Я написал заявление, предоставил все данные им... Читать полностью
Банк не даёт конкретного ответа на заявление Читать полностью
Добрый день. Банк заблокировал денежные средства на счете по требованию ФНС. После оплаты заблокированной суммы, ФН... Читать полностью
Второй раз уже заказываю карту, ну и как вы поняли,второй раз я её не получаю. В первый раз было назначено определё... Читать полностью
Второй раз уже заказываю карту, ну и как вы поняли,второй раз я её не получаю. В первый раз было назначено определё... Читать полностью
Добрый день. Банк заблокировал денежные средства на счете по требованию ФНС. После оплаты заблокированной суммы, ФН... Читать полностью
Добрый день. Банк заблокировал денежные средства на счете по требованию ФНС. После оплаты заблокированной суммы, ФН... Читать полностью
Добрый день. Банк заблокировал денежные средства на счете по требованию ФНС. После оплаты заблокированной суммы, ФН... Читать полностью
Сегодня пришло уведомление что мне отклонили заявление на закрытие счета писал 20.05.2026 так как забыл вписать д... Читать полностью
Улица Лермонтова, 43 омск дата 29-30 я точно не помню Читать полностью
Соколова Марина Александровна26.01.2000 89969389769г.Томск Фрунзе 96 Читать полностью
Здравствуйте. При входе в приложение вашего банка выскакивает надпись - просьба позвонить по телефону. Звоню по тел... Читать полностью
Закрывала дебетовый счет и кредитный счет в марте 2026 года до сих пор горело что можно перевести деньги на счет от... Читать полностью
Здравствуйте, по телефону, мой номер 89504090665, в чате банка Читать полностью
Здравствуйте, по телефону, мой номер телефона 89504090665, в чате банка. Читать полностью
Здравствуйте, по телефону, мой номер телефона 89504090665, в чате банка. Читать полностью
Филатова Марина Николаевна, договор 4007250791 от 18.06.2026. Читать полностью
Филатова Марина Николаевна, договор 4007250791 от 18.06.2026. Читать полностью
1 июня 2026 года я оформила карту OTP Premium. 12 июня, спустя всего 11 дней пользования картой, она была заблокиро... Читать полностью
1 июня 2026 года я оформила карту OTP Premium. 12 июня, спустя всего 11 дней пользования картой, она была заблокиро... Читать полностью
В смысле отключил в 2024 году? никаких отключений не было.. Читать полностью
Здравствуйте. Не смогли выяснить причину не выдачи зарплаты участника сво со счета. Прошу помочь в данном вопросе!... Читать полностью
Здравствуйте! В домклике пропала одобренная заявка по ипотеке, просто не отображается, пыталась найти заявку через... Читать полностью
Нахожусь в зоне СВО в качестве военнослужащего по контракту, в октябре исполнилось 20, поменять паспорт возможности... Читать полностью
Уважаемые сотрудники ТБанка , прошу помочь мне в сложившейся ситуации и снять ограничения с моего счета, дело в том... Читать полностью
19 мая оформила договор ипотечного кредитования в банке. После этого было несколько досрочных погашений. Но эти дос... Читать полностью
как Снять залог С авто?! Деньги перечисленны, прошло более 3х дней, залог не снят.служба поддержки показывает Тольк... Читать полностью
В очередной раз пришло уведомление от Сбербанка: "Ваши карты заблокированы на основании п.9 ст.9 №161-ФЗ, так как н... Читать полностью
Три дня назад пришло уведомление что не хватает средств на оплату Альфа-Смарт, услуга о которой я не имел ни малейш... Читать полностью