5
Перестал приходить код подтверждения, для входа в банк с сайта,в приложение код приходит,но возвращает ошибку,что номер уже используется (естественно,я же клиент банка) на горячей линии отправляют в офис, который находится в 300 км, чтобы установить кодовое слово, с помощью которого можно будет войти в личный кабинет. В чате откровенно хомят и не помогают решить проблему,перекидывая с одного оператора на другого. То говорят,что могли слететь доступы из-за того,что приложение не обновлено, то говорят,что надо было установить кодовое слово, пока я использовала приложение. Но ответа но вопрос,почему я раньше могла войти в ЛК, а сейчас нет,ни кто не предоставил.
Добрый день!
Проверили информацию по вашему вопросу. Вам необходимо подтвердить номер телефона. В рамках безопасности сделать это можно только двумя способами: в отделении банка (при себе необходимо иметь паспорт) или на горячей линии банка, при этом необходимо будет назвать кодовое слово.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профильО банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ОТП Банк
ОТП Карта с оформлением на Банки.руОТП Банк
ОТП КартаОТП Банк
ОТП PremiumОТП Банк
Пенсионная карта "ОТП Забота"
23 июня 2026 года, примерно в 10–11 утра, ОТП Банк без предупреждения заблокировал мою карту и счет по 115-ФЗ. День... Читать полностью
Здравствуйте, мне заблокировали все счета по 115 фз, на вашу почту уже были направлены документы на рассмотрение дл... Читать полностью
Здравствуйте, на все мои счета наложили ограничкния по 115 фз, на вашу почту для проверки уже были направлены все д... Читать полностью
Здравствуйте, на все мои счета наложили ограничкния по 115 фз, на вашу почту для проверки уже были направлены все д... Читать полностью
Здравствуйте, подскажите пожалуйста, были заблокированы счета по 115 фз, на почту все документы выслали, находятся... Читать полностью
ОТП Банк принял решение закрыть мой счет по 115-ФЗ. По запросу банка я предоставил все запрошенные документы и пояс... Читать полностью
Здравствуйте! С учётом того, что ОТП банк - худший банк в мире, ограничил по 115-фз переводы, и использования лично... Читать полностью
Прошу АО «ОТП Банк» повторно рассмотреть сведения по операции REQ-20260210-9047 от 09.02.2026 на сумму 68 000 рубле... Читать полностью
Весной 2026 г. мною была подключена виртуальная кредитная карта и банк автоматически подключил страхование от мошен... Читать полностью
Написал на данную почту , ответа не получил в телеграмм канале где была ссылка на карту вашего банка , написал мене... Читать полностью
Здравствуйте! С учётом того, что ОТП банк - худший банк в мире, ограничил по 115-фз переводы, и использования лично... Читать полностью
Соколова Марина Александровна26.01.2000 89969389769г.Томск Фрунзе 96 Читать полностью
Здравствуйте. При входе в приложение вашего банка выскакивает надпись - просьба позвонить по телефону. Звоню по тел... Читать полностью
Закрывала дебетовый счет и кредитный счет в марте 2026 года до сих пор горело что можно перевести деньги на счет от... Читать полностью
Здравствуйте, по телефону, мой номер 89504090665, в чате банка Читать полностью
Здравствуйте, по телефону, мой номер телефона 89504090665, в чате банка. Читать полностью
Здравствуйте, по телефону, мой номер телефона 89504090665, в чате банка. Читать полностью
Филатова Марина Николаевна, договор 4007250791 от 18.06.2026. Читать полностью
Филатова Марина Николаевна, договор 4007250791 от 18.06.2026. Читать полностью
1 июня 2026 года я оформила карту OTP Premium. 12 июня, спустя всего 11 дней пользования картой, она была заблокиро... Читать полностью
Добрый день! Я через ваш банк оспариваю деньги у продавца "Белка летяга" турагентство. Она подтвердила запрос ещё 1... Читать полностью
Здравствуйте,уже 4 день пытаемся активировать карту озон ,,фламинго ,,заказали его в приложении озон банк ребенку (... Читать полностью
Сегодня решил положить деньги на счёт через банкомат и мне прилетело ограничение,в поддержке бот сразу написал,чтоб... Читать полностью
Пользуюсь услугами Тбанка (Тинькофф банка) более 15 лет - как физлицо, как ИП. В целом нареканий никаких не возника... Читать полностью
Здравствуйте. Конечно же, представитель банка никогда не признает, что его банк нарушает законодательство, это я п... Читать полностью
01.06.2926 получила дебетовую карту этого, так называемого "Банка", открыла накопительный счет, в итоге 23.06.2026... Читать полностью
Добрый день.Оформил рефинонсирование ипотеки с доп. суммой. Сделка прошла успешно, подписан договор, обременение пе... Читать полностью
Пользуюсь услугами Тбанка (Тинькофф банка) более 15 лет - как физлицо, как ИП. В целом нареканий никаких не возника... Читать полностью
Пользуюсь услугами Тбанка (Тинькофф банка) более 15 лет - как физлицо, как ИП. В целом нареканий никаких не возника... Читать полностью
Разблокируйте карту. Взяла кредит , которым не могу пользоваться, так как карта сразу была заблокирована Читать полностью