Добрый день! У меня сложилась вот какая проблема. 6 апреля 2020 года я подала заявление о распоряжении средствами материнского капитала. С ПФР пришло уведомление об удовлетворении заявления и направлении средств на погашение основного долга и уплату процентов по кредиту на приобретение жилья от 20.04.2020. Сегодня уже 07.05.2020, но перечисления средств так и не было. ПФР деньги перечислил, но деньги не зачислены, т. к. номер кредитного договора, указанный в справке об остатке долга, не совпадает с номером в базе сбербанка, т. е. на руках кред.договор с одним номером, в базе другой. У меня месячный ребёнок, в стране карантин, они меня просто загоняли уже, честное слово. С ПФР звонят просят сходить в отд.сбербанка, в сбербанке твердят, что от них ничего не зависит, разбирайтесь, это в ваших интересах… Это что за ИЗДЕВАТЕЛЬСТВО!!! Я 5 раз уже ходила сбербанк, сделать они ничего не могут! У меня каждый день начисляются %. Я требую, чтобы меня освободили от уплаты % с 20.04.20. Сегодня снова позвонили с ПФР, снова рекомендует сходить в банк. Мне что прийти и сесть за рабочее место специалиста банка, за него поработать, смысл мне туда идти???? Всё, что от меня требовалось, я предоставила! Почему ПФР и сбербанк между собой не могут договориться что нужно? Звонила на горячую линию неделю назад, оставляла обращение на сайте, никаких ответов! Я просто вынуждена жаловаться в прокуратуру, если меня заставят платить проценты.
Здравствуйте.
К сожалению, данные от вас не получила. Если вопрос еще актуален, то сообщите мне об этом.
Эксперт банка

Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Ключевой детский
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (без пополнения, в конце срока)
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (без пополнения, ежемесячно)
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (с пополнением, в конце срока)
Сбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
СберКартаСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Премиальная карта СберПремьерСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта Ветеранафото Здравствуйте проблема повториласьплатежи стали с 31 перешли на 38 и один месяц вместо 42 стал 48должно было уй... Читать полностью
Здравствуйте проблема повториласьплатежи стали с 31 перешли на 38 и один месяц вместо 42 стал 48должно было уйти 3... Читать полностью
Добрый день. Подавала заявку на кредитные каникулы. 19.09 пришли смс о том, что кредитные каникулы одобрены по всем... Читать полностью
Добрый день. Подавала заявку на кредитные каникулы. 19.09 пришли смс о том, что кредитные каникулы одобрены по всем... Читать полностью
Снимите пожалуйста компрометацию Читать полностью
Деньги за мою подписку списываются банком Smart Glocal. 20 сентября с меня списали деньги, о чем уведомили по смс.... Читать полностью
Указать в теме как 815977 banki.ru или 815977 ? Читать полностью
Оформлял семейную ипотеку в Сбербанке, а вместе с ней навязали платную подписку "Домклик Плюс", как якобы обязатель... Читать полностью
Оформлял семейную ипотеку в Сбербанке, а вместе с ней навязали платную подписку "Домклик Плюс", как якобы обязатель... Читать полностью
Оформлял семейную ипотеку в Сбербанке, а вместе с ней навязали платную подписку "Домклик Плюс", как якобы обязатель... Читать полностью
Добрый день!у нас с бывшим мужем взята ипотека в сбербанке,я я вляюсь титульным заемщиком он созаемщик,списание по... Читать полностью
Уже второй день полностью игнорируются сообщения в чате, звонки на номер 900, заказ звонков. Везде написано про уве... Читать полностью
Мне нужно внести изменения в ипотечный договор. Изменить из строительства на приобретение готового жилья, также по... Читать полностью
Здравствуйте. 09.03.2023г. посредством сайта "Домклик" мной была направлена заявка на снижение процентной... Читать полностью
Менеджер не назначен. Руководителю сегодня написал. Пока без результатов. Читать полностью
8 дней не могу дозвониться до дом клик. Это уже издевательство. Куда ещё можно позвонить? Читать полностью
Согласно сайту домклик менеджер проверяет документы 1-3 дня. Запрашиваю звонок никто не перезванивает, звоню на 900... Читать полностью
Здравствуйте, собрала все документы на сайте домклик, какие требовали, осталось отправить на согласование. И вот уж... Читать полностью
Добрый день! Оформили ипотеку, подписанный договор ДДУ менеджер сделки сказал, что появиться в разделе документы по... Читать полностью
15.09.2025 в приложении банка АО «ОТП Банк» мне поступило уведомление о том, что операции по карте недоступны, в ча... Читать полностью
15.09.2025 в приложении банка АО «ОТП Банк» мне поступило уведомление о том, что операции по карте недоступны, в ча... Читать полностью
Здравствуйте. Заблокировали карту озон за подозрительные операции, как быть? Срочно нужны дентьги Читать полностью
15.09.2025 в приложении банка АО «ОТП Банк» мне поступило уведомление о том, что операции по карте недоступны, в ча... Читать полностью
15.09.2025 в приложении банка АО «ОТП Банк» мне поступило уведомление о том, что операции по карте недоступны, в ча... Читать полностью
"Расчётная дата не связана с датой открытия накопительного счёта. Для каждого клиента она определяется в момент отк... Читать полностью
15.09.2025 в приложении банка АО «ОТП Банк» мне поступило уведомление о том, что операции по карте недоступны, в ча... Читать полностью
Снимите пожалуйста компрометацию Читать полностью
Так в кабинете у меня сейчас нет кнопки предоставить документы, только закрыть счёт. Пожалуйста добавьте кнопку пре... Читать полностью
Банк заблокировал все карты и не отдает деньги, говорит ведется проверка. Я уже несколько раз в телефонном разговор... Читать полностью