Добрый день. Поясните пожалуйста с чем связано такое долгое рассмотрение заявок по объектам? Документы по объекту были подгружены 11.08.2020. Простая квартира, без перепланировок, один собственник. Дозвониться до менеджеров невозможно, в чате не отвечают. 20.08.2020 в чате отписались, что рассмотрение 5 рабочих дней. По факту документы на рассмотрение отправили только 17.08.2020. От менеджеров только формальные отписки, конкретно никто сказать не может где и на какой стадии. У нас горят все сроки по сделкам. Коллеги уже просто отказываются показывать объекты, если покупатели приходят с ободренной ипотекой Сбербанка. Нормативные сроки рассмотрения заявок не соблюдаются вообще. Хотя нам как партнерам всегда говорят, что наши заявки рассматриваются 24/7. Даже наши кураторы не могут предоставить информацию. Сказать, что у клиентов и партнеров формируется негативное отношение к банку, это вообще ничего не сказать. Спасибо
Здравствуйте!
Не получила ваше письмо. Если вопрос актуален, пришлите, пожалуйста, на zabota@sberbank.ru дату рождения и контактный номер телефона каждого клиента. В теме письма укажите: 11363737 banki, я проверю заявки.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
Ключевой детский
Сбербанк
Накопительный счёт
Сбербанк
Ключевой
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (без пополнения, в конце срока)
Сбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
СберКартаСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
Премиальная СберКарта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаСбербанк
СберКарта для участников СВОСменя сняли сберздоровье 4172руб. Я никогда не подписывался на эту услугу, мне её навязали без моего согласия. Про... Читать полностью
Вы еще ни разу не написали, пишу только я, вы отвечаете Читать полностью
Получается поподнить счет на 6027? и вы сами вернете средства? а чеки можно какие то? и как полнить счет? реквизито... Читать полностью
После подключения карты "мир" Сбербанка к NFC и оплаты им, должны были выдать сертификат в ЗЯ в течение 60дн, но ег... Читать полностью
скорректировала конфиденциальную информаци, прошу учесть изменения Читать полностью
Александрова Мария, документы отправить подтверждающие? Читать полностью
Как мне вернуть деньги? Читать полностью
Здравствуйте произошла такая проблема :Пришло следующее уведомление от Сбербанка: Ваши карты заблокированы на основ... Читать полностью
08.04.2026 обратилась в СБЕРБАНК по номеру 900 в связи с внезапно возникшими ограничениями в онлайн-приложении по п... Читать полностью
Добрый день! Хочу получить официальный ответ и решение текущего вопроса с льготной ставкой, банк только завтраками... Читать полностью
Добрый день!у нас с бывшим мужем взята ипотека в сбербанке,я я вляюсь титульным заемщиком он созаемщик,списание по... Читать полностью
Уже второй день полностью игнорируются сообщения в чате, звонки на номер 900, заказ звонков. Везде написано про уве... Читать полностью
Мне нужно внести изменения в ипотечный договор. Изменить из строительства на приобретение готового жилья, также по... Читать полностью
Здравствуйте. 09.03.2023г. посредством сайта "Домклик" мной была направлена заявка на снижение процентной... Читать полностью
Менеджер не назначен. Руководителю сегодня написал. Пока без результатов. Читать полностью
8 дней не могу дозвониться до дом клик. Это уже издевательство. Куда ещё можно позвонить? Читать полностью
Согласно сайту домклик менеджер проверяет документы 1-3 дня. Запрашиваю звонок никто не перезванивает, звоню на 900... Читать полностью
Здравствуйте, собрала все документы на сайте домклик, какие требовали, осталось отправить на согласование. И вот уж... Читать полностью
Добрый день! Оформили ипотеку, подписанный договор ДДУ менеджер сделки сказал, что появиться в разделе документы по... Читать полностью
Сменя сняли сберздоровье 4172руб. Я никогда не подписывался на эту услугу, мне её навязали без моего согласия. Про... Читать полностью
МТС не смог найти ВНУТРИБАНКОВСКИЙ перевод за 22 дня. В течение всего это времени служба поддержки отвечает, что ср... Читать полностью
Озонбанк безосновательно заблокировал мне карту и мне пришлось закрыть счёт из-за неправомерного требования Озонбан... Читать полностью
Добрый день! У меня опять изменился график рассрочки на 10 месяцев, а должен быть 24 месяца. Указанный оборот я соб... Читать полностью
Вы еще ни разу не написали, пишу только я, вы отвечаете Читать полностью
Получается поподнить счет на 6027? и вы сами вернете средства? а чеки можно какие то? и как полнить счет? реквизито... Читать полностью
Открыла накопительный счет под 16%, как новый клиент. Приветственная ставка действовала 2 месяца. Пополнила счет 27... Читать полностью
Открыла накопительный счет под 16%, как новый клиент. Приветственная ставка действовала 2 месяца. Пополнила счет 27... Читать полностью
Судебные приставы дали команду банку ВТБ заблокировать мне счета, так они и кредитный счёт в арест кинули. Из-за эт... Читать полностью
Все понятно, нужно обращаться в прокуротуру пусть они разбираются Читать полностью