Список вопросов
Ответ дан

Здравствуйте ! Ранее я уже обращалась к вам с обращением...

25.04.2021 16:50
15
Совкомбанк
Автор
Гость
Великий Новгород

Здравствуйте! Ранее я уже обращалась к вам с обращением https://www.banki.ru/services/question…d=11523274 и мне ответили,что после вступление в наследство надо обратится в банк с соответствующим заявлением.В наследство я вступила 05.04.2021 года и сразу обратилась в банк с соответствующим заявлением.На следующий день мне позвонили с банка и сообщили,что потребуется время для обработки моего заявления и после этого банк со мной свяжется.Вот уже 25.04.2021 и мне никто так и не позвонил.Вчера 24.04.21 я случайно зайдя в телефон покойного супруга увидела сообщение» Уважаемый Павел Олегович,ваш кредитный договор № 1492576677 передан в суд» как это понимать?Почему мне никто не позвонил и не сообщили ничего? Банк хотя бы мог со мной связаться и сообщить,что мне отказали в моем обращении и озвучить сумму выплаты и сроки. Я не отказываюсь платить кредит,просто попросила помощи,а тут еще и в суд документы передали,теперь еще и судебные издержки на меня повесят.Помогите пожалуйста разобраться с этим вопросом.И что теперь делать?

Добрый день! От Вашего имени зарегистрировано обращение 83599201. Проверим предоставленную информацию и вернемся с ответом.

С уважением,

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

Шагушина Оксана
Шагушина Оксана
Начальник управления публичного сервиса Департамента Клиентских впечатлений
counter

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:

О банке

Совкомбанк
Лицензия № 963
ОГРН 1144400000425
Победитель Народного рейтинга банков-2024
Адрес
156000, г. Кострома, просп. Текстильщиков, д. 46
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 100-00-06

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Продукты банка

Последние вопросы к эксперту
Блокировка карты после перевода через СБП без объяснения причин
Совкомбанк

Здравствуйте.Хочу оставить обращение и выразить претензию по поводу блокировки моей банковской карты.Ситуация следу... Читать полностью

Плайт в приложении.
Совкомбанк

Здравствуйте Заказал пластиковую карту Плайт в приложении Плайт. Звонит на следующей день оператор и настойчиво пре... Читать полностью

Проблемы с оплатой мир пэй
Совкомбанк

Из-за проблем с работой мир пэй и проблемами с интернетом не мог оплатить покупку, пришлось оплачивать картой. Но... Читать полностью

Звонят в субботу в 7 утра
Совкомбанк

Ага, обязательно напишу, мелким почерком.В контролирующий орган. Читать полностью

18.04.2026 О банке
Подключили в одностороннем порядке платную услугу!!!
Совкомбанк

Вопиющий скандал снова с Совкомбанком. подключили услугу в одностороннем порядке а сейчас говорят что я должна ее С... Читать полностью

Жалоба на действия сотрудника и недоступность услуг банка
Совкомбанк

Хочу заметить, что карта получена дистанционно, без оченого визита в банк. Читать полностью

231 день лжи в БКИ и вальяжное хамство в отделении. Совкомбанк, это ваш сервис?
Совкомбанк

17 апреля 2026 года я посетил отделение ПАО «Совкомбанк» (пр. Ленина, 107/49, Подольск, Московская обл., 142100) дл... Читать полностью

Почему не одобряете дебетовую карту?
Совкомбанк

Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста, по какой причине мне отказывают в выдаче дебетовой карты, если на моё имя отс... Читать полностью

17.04.2026 О банке
Невозможность отказа от услуги рефинансирования.
Совкомбанк

1) При подписании документов на выдачу карты рассрочки Халва есть пункт про выпуск ЭЦП банком. 2) Банк сам подписыв... Читать полностью

Повышение % ставки за невыполнение условий по карте "Халва"
Совкомбанк

Здравствуйте!Прошу помочь решить проблему с повышением % ставки за автокредит. В период с 03 мая 2024 выполняю усло... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Повышение % ставки за невыполнение условий по карте "Халва"
Совкомбанк

Здравствуйте!Прошу помочь решить проблему с повышением % ставки за автокредит. В период с 03 мая 2024 выполняю усло... Читать полностью

залоговое имущество
Совкомбанк

Это просто кошмар Почему вы, такая огромная компания банка, не следите за направление залогового имущества от совко... Читать полностью

Залоговое имущество
Совкомбанк

Это просто кошмар Почему вы, такая огромная компания банка, не следите за направление залогового имущества от совко... Читать полностью

Не проходит кредитка в метро и автобусе, после блокировки карты пропали деньги
Совкомбанк

Два вопроса:1) кредитка "180 дней.. " в один день перестала проходить в метро. А вчера меня высадили из автобуса, п... Читать полностью

мне отказали в выпуске именной карты
Совкомбанк

при совершении крупной покупки , в магазине могут потребовать подтверждение принадлежности мне карты, я вынуждена о... Читать полностью

Не хотят помогать своим клиентам в сложной ситуации.
Совкомбанк

И в итоге выход на просрочку , банк ни чем помогать не собирается им выгодно ,чтобы человек не получил выплату , во... Читать полностью

Решения вопроса по отзывам
Совкомбанк

Зжравствуйте скажите пожалуйста что я дклаю не так,как еще нужно написать отзыв что бы его оценили?подскажите пожал... Читать полностью

Рефинансирование кредитов
Совкомбанк

Рефинансирование кредитов Читать полностью

Закрытие кредита досрочно
Совкомбанк

Уважаемые господаЯ Радзивилова Светлана ЕгоровнаУ меня на счёте для погашения лежит вся сумма долга на сегодняшний... Читать полностью

Повышение процентной ставки
Совкомбанк

Прошу сохранить ко мне высокий сервис и внимание. В Совкомбанке имеется кредитный договор, повысили ставку так как... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Как ускорить время рассмотрения обращения
Альфа-Банк

31 марта совершила покупку в "Магнит Косметик" на сумму 1311 руб.Произошла ошибка(ошибка доставки уже), мои товары... Читать полностью

Кредитная карта. Платинум

Вчера пришла по почте карта. Перечислили на счет ООО групп Финанс деньги. за обслуживания карты . Карту не активиру... Читать полностью

Отсутствует информация по договору после смерти отца
Т-Банк

Меня интересует страховка по кредиту! Их было два, одну страховую выплату я получила, по поводу второго кредита ник... Читать полностью

Почему не проводят полностью списания по кредитным обязательствам, по поданным мною обращениям и поданным документам, согласно 377-ФЗ РФ, в связи с гибелью мужа на СВО?!
МТС Банк

Добрый деньВ связи с гибелью мужа на СВО в ходебоевых действий - обратилась в отделение банка, подав обращения18.02... Читать полностью

Заблокирован WB кошелек.
Вайлдберриз Банк

Заблокирован WB кошелек. Обновление данных через Госуслуги не работают. Чат поддержки не реагирует на обращение. По... Читать полностью

Кредитный лимит по карте
ВТБ

Банк без предупреждения закрыл кредитный лимит по карте. При том что у меня максимальный кредитный рейтинг. Хочу п... Читать полностью

Мошенничество, бзосновательное обогащение
Сбербанк

Требую списать(отменить) необоснованно начисленные проценты в сумме 478,39 руб. Мной 05.04.26 г. и 10.04.26г. были... Читать полностью

Предоставить доступ к моим денежным средствам
ВТБ

Я в апреле 2026 года открыла накопительный счет у вас в Банке ВТБ и перевела все свои денежные накопления квам в Ба... Читать полностью

Не могу войти в приложение
Альфа-Банк

Отправил. Жду ответа Читать полностью

18.04.2026 Другое
Необходимо получить кредитование
Россельхозбанк

Здравствуйт! как подать заявление на креоитование, проектное финансировани. есть вклад 40 % на проект. Читать полностью