Здравствуйте, сегодня с моей карты были сняты деньги проектом 2domains на сумму 1598 рублей.
У них на сайте есть услуга автопродление. В этом месяце я купил у них домен. Год назад до этого покупал еще два домена. Видимо услуга была включена, но деньги списали с карты, а я подтверждение не давал. У них есть личный кабинет и там на счету есть деньги 160 с чем то рублей. А сняли имеено с карты без моего ведома, без смс. Два раза по 799 рублей. Тех поддержка игнорирует с момента соверщения перевода (Писал им), платежный шлюз тоже молчит , в сбербанк написал, сказали что создадут обращение, разберутся и напишут, но времени ждать нету, и тут ситуация когда Эти деньги очень нужны На покупку. Необходимо отменить операцию и вернуть 1598 рублей. Благодарю.
Здравствуйте.
Я все проверила, для продолжения работы по возврату нужно предоставить дополнительное заявление до 22.11.2021.
Я подготовила подробный ответ, к которому прилагается бланк для заявления. Получить его можно в офисе с паспортом и номером обращения 211024 0413 479300.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
Ключевой детский
Сбербанк
Накопительный счёт
Сбербанк
Ключевой
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (без пополнения, в конце срока)
Сбербанк
СберКартаСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
Премиальная СберКарта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаСбербанк
СберКарта для участников СВООтменить подписку и возврат денег 500 рублей, Дядя Ваня. Списано 500 без подтверждения Читать полностью
Подскажите электронную почту для отправки полиса КАСКО по автокредиту в Сбербанк Читать полностью
Сменил номер телефона в уведомлениях сбербанка но не помогло,так же не могу посмотреть cvc код в приложении Сбербан... Читать полностью
Так как 17 февраля 2026 года Сбербанк получил информацию об оформлении ипотечной квартиры в собственность, я, ЗНАЯ... Читать полностью
21.06.2026 маркетплейс Wildberries незаконно списал с моей кредитной карты МИР-3994 сумму 200 рублей за отказ от то... Читать полностью
Почему не начислили бонусы спасибо за оплату дебетовой картой сбербанка в кассовом терминале отеля за проживание... Читать полностью
17 июня я перенес свой важный номер по MNP в СберМобайл в г. Октябрьский (Башкирия). С самого первого дня SIM-карта... Читать полностью
Здравствуйте произошла такая проблема :Пришло следующее уведомление от Сбербанка:Ваши карты заблокированы на основа... Читать полностью
Здравствуйте! В мае дочери исполнилось 14 лет и с карты Сбер кидс списали оплату за услугу "Уведомления", которую я... Читать полностью
Добрый день! Играю в онлайн игры на мобильном. В одной из них планировал пополнить валюту, был предложен sber pay д... Читать полностью
Отменить подписку и возврат денег 500 рублей, Дядя Ваня. Списано 500 без подтверждения Читать полностью
Если оплатить товар на маркетплейс Яндекс маркете кредитной картой сбер, будет ли беспроцентный период? Пугает что... Читать полностью
Здравствуйте, 8 июня при оформлении перевода из Сбербанка в банк ПСБ по номеру телефона (СБП) самому себе Сбербанк... Читать полностью
Здравствуйте. Для получения налогового вычета необходимо предоставить документы о платеже. С момента платежа прошл... Читать полностью
Добрый вечер. На каком основании ограничен доступ к моим средствам. Предоставьте регламент по которому принято реше... Читать полностью
Банк теперь блокирует карту при любой онлайн оплате? С начала прерывают платеж, но это как всегда, перезваниваешь н... Читать полностью
21.06 в 15.26 я совершала покупку потребительского товара в приложении маркетплейса Wildberries с использованием Кр... Читать полностью
Дивизион забота о клиентах зачислил сумму свыше 11 тыс рублей с назначением платежа прочие начисления, что это може... Читать полностью
20.06.2026 с моей банковской карты приложением „Где мои дети“ (юридическое лицо ООО „Рефреш“) было произведено авт... Читать полностью
оформляла пробную версию на slidy.ai за 1 р, услуга не подошла и решила не продлевать и отменить, но на сайт по тех... Читать полностью
Досрочно погасила кредит, сказали собрать все документы и отправить по почте по указанному адресу. Все сделала, отп... Читать полностью
Здравствуйте, я 3 дня потратил на попытки через поддержку снизить кредитный лимит сплита и ничего не добился, кроме... Читать полностью
У меня не обновляется приложение, уже пару недель так, и сегодня это было очень страшно, когда я перевела на счёт 6... Читать полностью
Открыл карту, в первый же день при переводе заблокировали счет. Говорили что в течение дня решат , уже третьи сутки... Читать полностью
Отменить подписку и возврат денег 500 рублей, Дядя Ваня. Списано 500 без подтверждения Читать полностью
Осипов Александр Сергеевич, 20.06.198189036785730 Читать полностью
Между мной и банком АО "Почта банк" было заключён кредитный договор от 02.12.2024 с подключенным пакетом услуг «Бол... Читать полностью
Я не подключал подписку "Альфа-Смарт" осознанно (или она подключилась автоматически без моего ведома). Привилегиями... Читать полностью
В поддержке МТС отправляют в Apple, с Apple отправляют в МТС, единственное различие это то, что Apple предоставляет... Читать полностью
Офис не функционирует без об"явления причин. Единственный банкомат находится только в офисе. Банки партнёры, указан... Читать полностью