Здравствуйте. Не можем связаться с ипотечным менеджером вашего банка в Санкт-Петербурге с 25 ноября. Необходимо срочно решить вопрос по ипотеке на строительство дома, застройщик в срочном порядке ждет пояснения дальнейших действий. На добавочный номер менеджер не отвечает, по общему номеру каждый день кормят обещаниями перезвонить, на почтовые сообщения так же нет реакции. Отвратительная политика общения с клиентами. Просьба решить вопрос
Добрый день! Выражаю Вам свою признательность за то, что нашли время и написали мне.
Я всегда открыт к получению обратной связи и готов помочь нашим Клиентам.
С Вами связался специалист Банка и предоставил обратную связь по текущим вопросам.
От себя приношу свои извинения за доставленные неудобства!
Надеюсь на взаимовыгодное сотрудничество!
Всегода тогов дать ответы на Ваши вопросы через личное сообщение https://www.banki.ru/profile/?UID=213780.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Банк ДОМ.РФ
Мой Дом
Банк ДОМ.РФ
Мой Дом (без пополнения и снятия)
Банк ДОМ.РФ
ДОМа лучше
Банк ДОМ.РФ
Накопительный счет
Банк ДОМ.РФ
Мой Дом (с пополнением)
Банк ДОМ.РФ
Мой Дом (с пополнением и снятием)
Продукты банка
С ответом не согласен, есть официальный ответ Сбербанка по пляжному поручению, прошу его рассмотреть Читать полностью
Да, ваши коллеги связались со мной. Вопрос решается. Но я вам говорю не о договоре комплексной программы страховани... Читать полностью
Добрый день, вот такой ответ я получила от БКИ АО ОКБ Добрый день, Юлия Викторовна!Благодарим за обращение в АО"ОКБ... Читать полностью
Добрый день! Специалист связался, но вопрос не решен.Банк упорно требует отметку в ДДУ с новым регистрационным номе... Читать полностью
Добрый день.В августе 2021 произвел рефинансирование семейно ипотеки в банке ДомРФПо условия договора до момента ре... Читать полностью
Добрый день, сегодня просмотрела свою кредитную историю в АО ОКБ данные до сих пор не скорректированы, с момента Ва... Читать полностью
Обратился через личный кабинет банке Дом.РФ с рефинансированием действующей ипотеки. Предоставил все необходимые до... Читать полностью
Воспользовался продуком Семейная ипотека с господдержкой в банке дом.рф. При оформлении договора мне навязали страх... Читать полностью
Первоначально оформляли заявки на ипотеку (2 шт.) для покупки квартиры в ЖК Столичном, потом появился более интерес... Читать полностью
Звоню на горячую линию, конкретику не дают. Прошу предоставить КУВД по Росреестру, информации тоже пока нет. Читать полностью
Возможно одобрение объекта по ипотеке Дом-ИЖС, земля в долях? Читать полностью
Добрый день. На этом сайте задавали интересующий меня вопрос -требование предоставить уведомление о строительстве (... Читать полностью
Мне не повезло с менеджером, Гюнай , общение только по e-mail, по телефону ни разу связаться не удалось ни по прямо... Читать полностью
Почему на финальной стадии оформления ипотеки, когда менеджер говорит, что к концу недели можем выйти на сделку.Пос... Читать полностью
Сколько ещё ждать? Какие сроки предоставления банком ответов? Читать полностью
Направила с 10.03.2023 по 17.03.2023 несколько обращений, запросов, требований и досудебную претензию, связанных с... Читать полностью
Хочу расширить земельный участок при помощи выкупа у администрации рядом земельного участка Читать полностью
здравствуйте. Мне пришел ответ по моему обращению на банки.ру что процентная ставка уменьшина По ипотеке и изменена... Читать полностью
хорошо, я очень жду, т.к. для меня это очень важный вопрос.... Читать полностью
Спасибо, вроде разблокировали 😊 Читать полностью
Я не являюсь клиентом банка ОТП. Хочу отказаться от звонков ОТП банка. Звонят по 10-15 раз на дню и даже ночью с п... Читать полностью
Добрый день! На мюзикле Басты "Любовь без памяти" в Вегас Сити Холле во время антракта Альфа-банк проводил промо-ак... Читать полностью
В июле 2025 года мной была оформлена кредитная карта в АО "Т-банк".С бесплатным обслуживанием , без доп.платных усл... Читать полностью
Здравствуйте. Не могу войти в личный кабинет. При входе в личный кабинет, приходит уведомление, что доступ к сервис... Читать полностью
Добрый день!Начну с проблемы: неправомерное списание денежных средств с карты, которая даже была не прикреплена на... Читать полностью
Всегда без проблем совершаю переводы через сбп через панель которая появляется в центре экрана приложения . Но тепе... Читать полностью
Здравствуйте! Мы продали квартиру ,она была оформлена по долям.Средсьва все перевели сыну в Альфа банке.Теперь пок... Читать полностью
Ужасный банк, как слать свой бесконечный спам, про возьмите кредит, оформите подписку и тд все уведомление только... Читать полностью
В очередной раз прошу ОТП Банк, прекратить звонки с напоминанием о платеже, а также отозвать персональные данные и... Читать полностью