Аналогичная ситуация с этим обращением - https://www.banki.ru/services/questions-answers/question/445325/
Хотел купить товар 22 августа в мегамаркете, отправил деньги через SberPay, но оплата на мегамаркет так и не поступила, заказ отменился из-за того, что деньги так и не дошли за 30 минут, данные для оплаты заказа. А статус платежа в банке теперь уже 4 дня стоит "исполняется банком". Прошу помочь.
Здравствуйте!
Спасибо, что сообщили о решении вопроса. Авторизацию суммы отменили.
Замечу, что отмена авторизации не гарантирует того, что деньги в дальнейшем не будут списаны со счёта карты организацией.
Если сумма спишется повторно, вам необходимо оформить заявление в любом офисе банка.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
Ключевой детский
Сбербанк
Накопительный счёт
Сбербанк
Ключевой
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (без пополнения, в конце срока)
Сбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
СберКартаСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
Премиальная СберКарта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаСбербанк
СберКарта для участников СВОЗаблокировать мне счет за то что я собирал средства со своих однокурсников для выпускного, средства мне конечно вер... Читать полностью
Видимо какой-то особенный и тяжелый случай ) Читать полностью
Мне за сегодняшний день позвонили не "один только раз", а дважды: в 9.15 и 14.32, учитывая , что я написала в обр... Читать полностью
можно решить этот как можно скорее так как нужны средства на карте Читать полностью
На счёт списания денег , у меня списали деньги за подписку , подписку я отключил в сбер банке и хочу вернуть деньги... Читать полностью
28 октрября 2025 оставлял заявку на реструктраризацию. Сегодня 26 апреля 2026 года карта не разблокирована. Оставля... Читать полностью
Здравствуйте! Обращалась к получателю платежа с просьбой вернуть деньги, так как услугой не пользовалась, отказался... Читать полностью
Обращаюсь в связи с блокировкой моего банковского счета персональных данных и необходимости дополнительной проверк... Читать полностью
Мне сегодня списали 99р за уведомления в Сбербанке. Я их сегодня после этого отключила, так как они неисправно рабо... Читать полностью
Здравствуйте! Обращалась к получателю платежа с просьбой вернуть деньги, так как услугой не пользовалась, отказался... Читать полностью
Здравствуйте, очень вас жду! Пожалуйста, решите мою проблему и пусть отдадут деньги 🙏 Читать полностью
как вернуть деньги за списание от RK*IP SHVARCBERG POLI MOSCOW RUS Читать полностью
Я хотела снизить платеж по ипотеке , нажала кнопку погасить частично досрочно , ниже написано что снизятся все плат... Читать полностью
здравствуйте, я покупал пробный период на сайте ai-bro.org на 1 день за 0.33 рубля , но потом списали 990 рублей ,... Читать полностью
Здравствуйте! Организация Skreditkin Barnaul Rus списали с моего счета четыре суммы 998, 750, 500, 250 рублей якобы... Читать полностью
Здравствуйте, я участник специальной военной операции, ваш банк регулярно меня блокирует по 115 ФЗ из-за частых пер... Читать полностью
31 марта 2026г я написал обращение в приложении сбербанка номер этого обращения 260331-7000-644603Я купил 10 февр... Читать полностью
Здравствуйте, на Авито был сделан заказ через сбп с доставкой от 21 апреля 2026 года в 17.05, затем продавец отмени... Читать полностью
В из службы поддержки что-ли? И здесь тоже самое отвечаете Читать полностью
Здравствуйте! Мот счета на озон карте были заблокированы 31.01.26 г. по 161-ФЗ.Согласно рекомендациям по операции 2... Читать полностью
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, актуальный тарифный план по моей карте 1623 . Какова стоимость ежемесячного о... Читать полностью
Верните деньги! 399 рубле инфо портал. Я согласие не давала Читать полностью
Оформил полис ОСАГО, договор в силу не вступил, хочу расторгнуть и вернуть деньги. В чате альфа страхования футболя... Читать полностью
Сегодня была в офисе банка, хотела узнать, что сейчас лучше оформить, вклад или счёт, менеджер расписала какие-то б... Читать полностью
Какие госорганы? Русским языком написано со стороны ФССП все приостановлено! Читать полностью
Темерова Наталья Владимировна 89509710210 Читать полностью
Не препятствуйте зачёту оценки. Сколько можно перепроверять мой отзыв по надуманной причине. Мой подробный отзыв п... Читать полностью