385
Я оформила заказ № 980 954 336 2774 в Мегамаркете 25.11.2023 смартфон Apple Iphone 14 за 78 000! продавец - Мегамаркет Москва, я оплатила данный заказ онлайн через приложение сбербанка. Доставка была назначена нам 28.11.2023 через функцию вызвать курьера по клику. После чего, доставка была перенесена на следующий день на 29.11.2023, доставку сделали через курьера по времени (с 10 до 18:00). После чего я неоднократно звонила курьеру который должен привезти мой заказ, с просьбой изменить время доставки т.к с 10 до 18:00 я на работе. На что курьер мне отвечал, что у него нет моей доставки и что он просто развозит заказы до пункта доставки "Самокат". После чего я звонила в службу поддержки Мегамаркета, где мне ответили, что у них не работает сервер, и они не видят сой заказ. Спустя час каким-то необъяснимым образом статус моего заказа отображается как "получен". НО Я НЕ ПОЛУЧАЛА СВОЮ ДОСТАВКУ! Мало того, в службе поддержки мне обещали что за час до доставки со мной свяжется курьер, но МНЕ НИКТО НЕ ЗВОНИЛ. В итоге я весь день сама названивала и курьеру и в службу поддержки, где НИКТО НИЧЕГО НЕ ЗНАЛ! Каким образом статус заказа у меня стоит "Получен" если я ничего не получила НИКТО не знает. Более того, у нас в доме стоят видео камеры и кодовый замок в доме. Как курьер проник к нам в дом не зная этот кодовый замок не понятно!
После чего, мною было создано обращение CCS-4675225 от 29.11.2023 в котором я описала свою проблему. На мое обращение никакого ответа не поступило! Что будет с заказом и с моими деньгами мне тоже никто не ответил!
Как такое вообще может быть что на такой площадке как Мегамаркет от Сбербанка, ЭТО ПРОСТО МОШЕННИЧЕСТВО!!!! Я в шоке...
Я требую вернуть мне деньги за товар, который я так и не получила либо же связаться со мной и передать мне мой товар!!! Готова уже идти писать заявление в полицию о мошенничестве!!!
Здравствуйте!
Вопросом занимаюсь. Отвечу в разделе "Народный рейтинг"
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
СберВклад
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Ключевой детский
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
Накопительный счет Молодёжный
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (в конце срока)
Сбербанк
Образовательный
Сбербанк
На автомобиль
Сбербанк
На любые цели
Сбербанк
Под залог недвижимости
Сбербанк
СберКарта с дизайном "Кино"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
СберКартаСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
Премиальная карта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта ВетеранаСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"
в течении какого времени рассматриваете вопрос по почте ? Читать полностью
страхование я оформила страховку на сайте но сбербанк ее не принял Читать полностью
Я могу предоставить чеки с казино,разблокируйте счет Читать полностью
Вы не ответили вопрос по какому принципу меня окрестили мошенником и почему мне не разглашают причину блокировки, х... Читать полностью
Неоднократно на сайте компании отписывалась от платных услуг , неоднократно писала им на эл почту , списания как бы... Читать полностью
ся клиентом "Сбербанка" и также являюсь государственным гражданским служащим. Для подготовки сведений о доходах, ра... Читать полностью
Добрый день, злоупотреблял онлайн казино блокирнули карту по компрометации данных, делал переводы физ лицам пополня... Читать полностью
Оплатил заказ на Ozon через SberPay, деньги списали, а оплата не прошла. Заказ со стороны Озон отменен, т.к. не опл... Читать полностью
Здравствуйте, Мария, сколько по времени ожидать ответ? Читать полностью
вернут деньги? Читать полностью
Уважаемая Марья Александровна, добрый день.Очень прошу вас обратить внимание на ситуацию, в которую меня поставил С... Читать полностью
Т.е. можно вывести все имеющиеся деньги, главное подтверждение и не важно кто запрашивает подтверждение и куда уход... Читать полностью
Какие критерии учитывает Сбербанк для приостановки переводов на несколько дней? Читать полностью
Добрый день! Мной, Арзамасцевым Е.Н., 15.12.2024 была совершена покупка по терминалу с использование КБК Сбера ***... Читать полностью
Самовольно навязали, подключили подписку СберПрайм зарплатный и списали за подписку 99 руб. Прошу разобраться с дан... Читать полностью
Добрый день! 15 мая 2023г оформил в Сбере ит-ипотеку под 5% на приобретаемое жилье. В договоре есть п.4, согласно к... Читать полностью
Здравствуйте! Я уже обращалась по поводу того, чтобы мне удалили из приложения Сбербанк кредиты,ответили,что через... Читать полностью
741720 banki.ru. когда придёт ответ на отправленное вам письмо с ответом по обстоятельствам незаконного снятия арес... Читать полностью
Самые ужасные POS терминалы в стране, если не в мире...Только эти терминалы через раз читают карты, отказываются чи... Читать полностью
Прошло больше 2 недель с момента направления обращения, уже даже поданы соответствующие жалобы в ФССП и Прокуратуру... Читать полностью
Случайно был заказан платёжный стикер на 05.05.2025 с 10:00 до 12:00 Читать полностью
в течении какого времени рассматриваете вопрос по почте ? Читать полностью
Здравствуйте, почему 23 процента, только один месяц, а не два как пишут в рекламе? Читать полностью
Положил через терминал сбербанка на озон карту ,деньги не пришли .вопрос решается с15.04.2025 так нет и прояснений... Читать полностью
страхование я оформила страховку на сайте но сбербанк ее не принял Читать полностью
Я могу предоставить чеки с казино,разблокируйте счет Читать полностью
Вы не ответили вопрос по какому принципу меня окрестили мошенником и почему мне не разглашают причину блокировки, х... Читать полностью
Вы точно прочитали текст моего вопроса? Я вижу только ответ по форме Читать полностью
Здравствуйте, мобильное приложение не открывается, смс не приходит. Читать полностью
Неоднократно на сайте компании отписывалась от платных услуг , неоднократно писала им на эл почту , списания как бы... Читать полностью