48
Добрый день!
Осуществляла заказ с номера +79878479980 21 октября 2023. Раковина.
5 ноября 2023 была осуществлена доставка и раковина была разбита. Об этом сразу сообщили курьеру, на что он ответил, что забрать товар сразу не может и мне нужно написать обращение. Фотографии прикладывала.
В этот же день я составила обращение в приложении. Продавец быстро вышел на связь и сообщил, что с его стороны отгрузка происходила без нареканий и предоставил доказательства. По всему выходит, что виновата доставка мегамаркета.
Я несколько раз звонила по горячему номеру, операторы обещали передать информацию о моем обращении.
Через 11 днец со дня создания обращения, и приходит сообщение, что обращение ЗАКРЫТО!!!
Потом прислали оповещение что мне присвоен персональный менеджер. Прошло 16 дней а ответа так и не поступило... Как можно решить мой вопрос?!
Я делаю через мегамаркет очень много заказов! Скажите, что это за отношение такое к постоянному клиенту?!?Я делаю через мегамаркет очень много заказов! Скажите, что это за отношение такое к постоянному клиенту?!?
Здравствуйте!
Деньги были возвращены.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профильО банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
Ключевой детский
Сбербанк
Накопительный счёт
Сбербанк
Ключевой
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (без пополнения, в конце срока)
Сбербанк
СберКартаСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
Премиальная СберКарта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаСбербанк
СберКарта для участников СВО
Уважаемые представители Сбербанка! Я, Александр Валентинович, являюсь клиентом вашего банка на протяжении многих л... Читать полностью
6 апреля заказал справку о раздельных остатках и ставках по комбинированному ипотечному кредиту. В тот же день была... Читать полностью
Были ограничения во всех банках сняли почему не могу получить карту в сбере Читать полностью
Почему Сбербанк абсолютно не соблюдает законодательство РФ?!По прописке проживают другие люди, но сотрудник отдела... Читать полностью
дополнительные это какие ? Читать полностью
Добрый день. От 02.04. 2026 года мною был погашени ипотечный кредит за умершего, до сих пор нет снятия обременения.... Читать полностью
уже 7 раз обращалась, реакции ноль Читать полностью
Как прекратить взаимодействие с третьими лицами по поводу моей просрочиной задолженности по кредитной карте в пао с... Читать полностью
Добрый день. В апреле 2023 года мною оформлена семейная ипотека 7.2% на самостоятельное строительство жилого дома.... Читать полностью
Здравствуйте,только сегодня задала Вам вопрос ,потом закрыла и его и совсем забыла уточнить . Извините пожалуйста з... Читать полностью
Были ограничения во всех банках сняли почему не могу получить карту в сбере Читать полностью
Почему Сбербанк абсолютно не соблюдает законодательство РФ?!По прописке проживают другие люди, но сотрудник отдела... Читать полностью
дополнительные это какие ? Читать полностью
Добрый день. От 02.04. 2026 года мною был погашени ипотечный кредит за умершего, до сих пор нет снятия обременения.... Читать полностью
У меня образовалась просроченная задолженность. Так сложились обстоятельства, что внести сумму просроченной задолже... Читать полностью
Документы на мировое соглашение приняли 16 марта. Срок рассмотрения от 4 недель написали. Прошло 5 недель идёт шес... Читать полностью
Добрый день , пишу для того , чтобы обратили внимание на данный вопрос. 05.04 сбербанк прислал смс , блокируем ваши... Читать полностью
Добрый день,подскажите пожалуйста как можно решить вопрос о введение стоящегося дома в эксплуатацию,если на террито... Читать полностью
Я Дмитриева Вера Сергеевна,больше месяца пытаюсь добиться чтобы разблокировали банки,мне на карту поступила сумма о... Читать полностью
вклад открыт с мобильного приложения по ставке 16% (без возможности пополнения с снятия наличных) сроком на 3 месяц... Читать полностью
Уважаемые представители Сбербанка! Я, Александр Валентинович, являюсь клиентом вашего банка на протяжении многих л... Читать полностью
Почему для входа в л/к невозможно использовать логин/пароль? а только телефон? Его можно потерять, не иметь и прост... Читать полностью
Почему с карты сумма списалась 2 раза, если в 1 раз платеж был отменен? Читать полностью
6 апреля заказал справку о раздельных остатках и ставках по комбинированному ипотечному кредиту. В тот же день была... Читать полностью
Были ограничения во всех банках сняли почему не могу получить карту в сбере Читать полностью
Пополнял карту т-банка сегодня банкомат удержал все средства выдал чек ошибка при выполнении операции, запрос через... Читать полностью
Хочу решить проблему, друг перевел мне сумму денег в размере 150.000 тысяч российских рублей на мою карту Ozon банк... Читать полностью
Почему Сбербанк абсолютно не соблюдает законодательство РФ?!По прописке проживают другие люди, но сотрудник отдела... Читать полностью
дополнительные это какие ? Читать полностью
Заблокировали карту , поддержка не отвечает , что делать ? Читать полностью