Список вопросов
Ответ дан

Мегамаркет-статус заказа не меняется уже 6 дней.

02.12.2023 11:59
30
Сбербанк
Автор
user-688016174312
Г.Воронеж

Здраствуйте.Заказал Видеокарту 23.11.2023 на мегамаркет самовывозом из пункта выдачи.26.11.2023 забрал заказ в одтделении Сбербанка, но статус заказа не изменился на "Получено" по сей день. Я уже обращался в поддержу, и по моему оращению были составлены заявки на изменение статуса заказа, Но результата нет. Когда измениться статус? и Если срок хранения заказа закончиться до изменения статуса заказа на "Получено" будет ли инициированна процедура возврата товара и средств?

Добрый день! 

Вопрос уже решается в обращении GDS-2477336. 

Прошу ожидать ответ. 

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

counter

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:

О банке

Сбербанк
Лицензия № 1481
ОГРН 1027700132195
Ипотечный кредит года-2022
Адрес
117997, г. Москва, ул. Вавилова, д. 19
Офисы в городе Москва
Телефон
900
8 800 555-57-77
0321
8 800 555-55-50

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 - 8 600 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
550 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 - 15 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная СберКарта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта для участников СВО
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Продукты банка

Последние вопросы к эксперту
Увеличить кредитный лимит
Сбербанк

    Недавно по кредитной карте снизили лимит до 10 000 руб. Ранее было 240 000 руб. Решил перейти на тариф фикс, з... Читать полностью

Увеличить кредитный лимит.
Сбербанк

  Являюсь держателем кредитной карты с 2018 года. Кредитных лимит 800 000 руб. Недавно лимит снизили до 10 000 руб.... Читать полностью

Сбербанк. Как отменить комиссию в 700р за выпуск стикера?
Сбербанк

При перевыпуске карты в приложении дали выбор - карта или стикер, но не было никакой информации о том, что стикер с... Читать полностью

Как рефинансировать действующую ипотеку внутри своего банка Сбер?
Сбербанк

31" октября 2024 г. между мной, моей супругой и ПАО «Сбербанк» заключен кредитный договор для приобретения готово... Читать полностью

Страховка от клеща не отображается в приложении сбербанк онлайн

Здравствуйте! Страховка от клеща не отображается в приложении сбербанк онлайн. Оплачена 6.04.2026. Через 900 операт... Читать полностью

Дом клик. Как мне быть ?
Сбербанк

Где тут ? Читать полностью

Как взять выписку с номинального счета?
Сбербанк

Добрый день! Я являлась опекуном девочки, которой на днях исполнилась 18. Был открыт номинальный счет и я его видел... Читать полностью

Банк отказал в продаже квартиры из за банкротсва продавца которое было более 5 лет назад
Сбербанк

Если что, нас есть сохраненный от 22.04.26 в 11:15 скриншот переписки с банком где менеджер Яна отвечает, что отк... Читать полностью

28.04.2026 Другое
Как зайти в сбербанк онлайн
Сбербанк

Спасибо за информацию.У меня нет активной карты на данный момент. Они все просроченные и привязаные к старому номер... Читать полностью

Рефинансирование ипотеки под меньшую ставку
Сбербанк

Подала заявку на снижение по ипотеке. Ждала более 3 дней, хотя в заявке написано, что будет рассмотрено до 3 рабочи... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Ипотека, оквэд 41.20, требуют Справку которой нет в регламенте налоговой инспекции
Сбербанк

Я застройщик, и со мной никто не связывался, ничего не пояснили. Думаю отнеслись формально. Отписка Читать полностью

Уменьшили лимит по кредитной карте.
Сбербанк

По кредитной карте уменьшили лимит в одностороннем порядке. По карте не было просрочек. В нынешней экономической си... Читать полностью

Просрочка по кредитной карте физ. лица: подаю заявки на реструктуризацию с первого дня, но банк упорно молчит или отказывает.
Сбербанк

Крап Марина Вячеславовна. +79333256448. паспорт 0413521362 кредитная карта 5381500061746381 Читать полностью

Замена созаёмщика в ипотеке
Сбербанк

Вчера пришло положительное решение банка и завтра в 16:30 назначена встреча в банке для подписания документов.. Уве... Читать полностью

Претензия о приведении учётных данных в соответствие с судебным актом и закрытии счёта
Сбербанк

Уважаемый Сбербанк!Обращаюсь к вам в связи с тем, что процедура моего банкротства завершена определением арбитражно... Читать полностью

Как достучаться до менеджеров СБ?
Сбербанк

Мне срочно необходима помощь по эквайрингу ( сроки по закону). С 21 апреля пытаюсь дозвониться, отвечает смс : Пере... Читать полностью

Неправомерное ограничение доступа к собственным денежным средствам
Сбербанк

Очень странно, что личный визит в офис для вас не является убедительным, что операцию провожу именно я, и нужно ещё... Читать полностью

Замена созаёмщика в ипотеке
Сбербанк

Сегодня наконец-то пришло решение банка Читать полностью

Неправомерное ограничение доступа к собственным денежным средствам
Сбербанк

Настоятельно прошу оградить меня от вашей "заботы", которую вы организовываете исключительно в вашу пользу и на кот... Читать полностью

Неправомерное ограничение доступа к собственным денежным средствам
Сбербанк

Здравствуйте! 20.04.2026 после окончания срока депозитов хотела перевести деньги на собственный счёт в другом банке... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Не оформили карту по рекомендации
Совкомбанк

     Здравствуйте. Оформлял дебетовую карту по ссылку друга. В банке естественно сделали все по своему. Человек, ко... Читать полностью

ВТБ обманывает клиентов по накопительному счету. Не доверяйте свои сбережения ВТБ!
ВТБ

ВТБ банк предлагал накопительный счет с приветственной ставкой 15% годовых зафиксированных на 3 первых месяца на ми... Читать полностью

ВТБ: ухудшение условий кредитования
ВТБ

Вниманию всех заемщиков: ВТБ "задним числом" и без уведомлений клиентов ухудшил условия кредитования всем добросове... Читать полностью

Справка о закрытии счета
Ozon Банк

Нужна справка о закрытии счета и выписка за последний месяц о поступлениях Читать полностью

Страхование здоровья
Альфа-Банк

Сегодня пришло сообщение о том, что 30.04.2026 будет списание по двум страховкам альфа-страхования, которые считаю... Читать полностью

Снятие ограничения с автомобиля
ВТБ

.Добрый день. Я закрыл автокредит в ВТБ, 12.04.2026 досрочно погасил автокредит и получил справку об отсутствии зад... Читать полностью

28.04.2026 Другое
Разблокировка аккаунта и карт МТС деньги банк
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Мне 16-го апреля скинули деньги на карту,заблокировали вход в банк по статье 115,я выслала уже документы на электро... Читать полностью

Как пользоваться деньгами
ВТБ

Длительное время не могу воспользоваться своими средствами путем ВТБ-онлайн. Сначала меня выбросило из приложения и... Читать полностью

Увеличить кредитный лимит
Сбербанк

    Недавно по кредитной карте снизили лимит до 10 000 руб. Ранее было 240 000 руб. Решил перейти на тариф фикс, з... Читать полностью

МОЕ ЗАЯВЛЕНИЕ ПОТЕРЯЛИ!!!!
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

заявле нашли, но теперь новая проблема, меня тупо морозят уже который день и не могут вывести деньги, издевательств... Читать полностью