Здравствуйте! Уже третью неделю периодически звонят с номера 1000, который принадлежит ВТБ банку. Несколько раз поднимала трубку и человек, представляющийся сотрудником банка, оповещал меня о том, что от моего имени кто-то подал заявку на кредит или что-то в этом роде. Дослушать до конца мне неудается, так как средства таят как лед из-за роуминга. Могу ли я здесь уточнить информацию по этому поводу? Возможно, звонят мошенники. Спасибо.
Добрый день!
С подобными оповещениями Банк не звонит. Мошенники часто используют методы социальной инженерии для того, чтобы создать видимость наличия у них большого объема данных: анализируют профили в социальных сетях, звонят под видом опросов, используют фишинговые страницы в интернете и рассылки по электронной почте. В большинстве случаев они даже не знают, точно ли Вы являетесь клиентом банка, действуют наугад, используя названия наиболее крупных, ведь в таком случае больше шансов просто угадать.
На странице мы собрали основные рекомендации, соблюдая которые можно обезопасить себя от действий мошенников.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ВТБ
ВТБ-Счет (на минимальный остаток)
ВТБ
ВТБ-Счет (на ежедневный остаток)
ВТБ
ВТБ-Вклад (без опций с выплатой % в конце срока)
ВТБ
ВТБ-Вклад (без опций с выплатой % ежемесячно)
ВТБ
ВТБ-Вклад (с пополнением)
ВТБ
ВТБ-Вклад (с пополнением и снятием)
ВТБ
Космическая карта для жизниВТБ
Киберкарта со светодиодамиВТБ
Карта для иностранных гражданВТБ
Синий леопардВТБ
Веселая карта для жизниВТБ
Русские сказкиВТБ
Платежный стикерВТБ
Привилегия Mir SupremeВТБ
Дебетовая карта для пенсионеровВТБ
Единая карта петербуржцаВТБ
Привилегия АэрофлотВТБ
Привилегия для пенсионеровВТБ
Детская картаВТБ
Зарплатная картаВТБ
Детская карта ПривилегияВТБ
Дебетовая карта для военных пенсионеровВТБ
Пушкинская картаВТБ
Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"ВТБ
Зарплатная карта "Динамо"ВТБ
Единая карта петербуржца «Ленинградская»ВТБ
Молодежная картаВТБ
Цифровая картаЗдравствуйте! Снова столкнулась с ситуацией, что не отображается в личном кабинете продление договора страхования,... Читать полностью
Купил полис ОСАГО. БОНУСЫ обещанные не поступили. Проходил по рекомндованным ссылкам. Их нет. Читать полностью
Добрый день. С начала месяца жду выписки по счёту. То не правильные даты, то время ожидания не три дня а уже неделя... Читать полностью
Здравствуйте. А есть ответ на это обращение CR-14101336 ? Можете отправить ответ на мою электронную почту привязанн... Читать полностью
Я выбрала у вас на сайте банк втб, чтобы открыть накопительный счёт под 24%Но счёт не открыт, а только заявка. Так... Читать полностью
Думаю, можно было хотя бы приостановить операцию, спросить номер преступного счета с чека для службы безопасности В... Читать полностью
Добрый день! Каким образом можно погасить задолженность за умершего отца до вступления в наследство, т.к. через пол... Читать полностью
Добрый день.По этому номеру обращения был ответ, что нужно придти в отделение банка для закрытия этих кредитных дог... Читать полностью
В какой срок? Прошло уже 3 месяца, информации от вашего банка я не получил. Сегодня поступил очередной звонок от со... Читать полностью
Банк втб заблокировал счет по фз115 , и теперь они не дают мне написать заявление на закрытие счета и переводе сре... Читать полностью
Здравствуйте! Все социальные сети завалены негативными роликами на тему "кешбэк ВТБ". у вас ежемесячно представлено... Читать полностью
В день зарплаты постоянно блокируют мобильный банк, по телефону ничего не хотят решать. Говорят, блокировка произош... Читать полностью
Здравствуйте, 13.05.2026 было завершающее заседание суда о банкротстве. Меня признали банкротом, в ефрсб запись вне... Читать полностью
Здравствуйте! Вчера 14.05.2026 года я пошла в банк получить выписку с карта сказали завтра прийти без очереди подой... Читать полностью
Рудакова Надежда Арькадевна Читать полностью
Указанные покупки соответствовали условиям:- МСС-код покупки 8062 соответствует МСС категории; - да- оплата услуг п... Читать полностью
Хотела досрочно погасить ипотеку в ВТБ через приложение. Нажимаю кнопку оплатить и вижу что мне начислено 76 тыс ру... Читать полностью
8.05.2026 обратилась в отделение 3008 г.Волгоград для снятия наличных при банкротстве по согласию фин.управляющего,... Читать полностью
Увидела в приложении Детского мира ,что проходит акция на получение бонусов, за оформление дебетовой карты банка ВТ... Читать полностью
Алексей, добрый день! 16 мая 2026 г. я попытался со своего мастер-счета в ВТБ пополнить свой накопительный счет в В... Читать полностью
С декабря месяца пытаюсь получить данную выплату со счета племянника. Приехав в ближайшее отделение банка, взяли вс... Читать полностью
Здравствуйте.Обращаюсь к Вам за помощью. Меня зовут Сергей, имеется нейросенсорная тугоухость 4 степени. Делал небо... Читать полностью
Здравствуйте, мне заблокировали счет по 115 фз 5 сентября 2025 года писал уже наверное 10 заявлений на закрытие сче... Читать полностью
Добрый вечер сегодня писала заявления прошу ответить когда зачисляться деньги так как по закону не исеют права удер... Читать полностью
Я успешно пользовался МТС банком в течение нескольких лет, после получения разрекламированной карты МТС деньги у ме... Читать полностью
Банк втб заблокировал счет по фз115 , и теперь они не дают мне написать заявление на закрытие счета и переводе сре... Читать полностью
здравствуйте, у меня ежемесячно списываются деньги от YM OKKO MOSCOV RUS, но приложения окко у меня нет, что делать... Читать полностью
Здравствуйте. Я являюсь военнослужащим и участником СВО, подписал контракт недавно. Банк ВТБ выпустил мне две карты... Читать полностью
У меня подключена платная подписка Смолякова Ирина Сергеевна как отключить Читать полностью