23
Добрый день!
22/12/2023 мне оформили кредитную карту Альфа Трэвел.
Практически с этого дня я и начал ею пользоваться.
Наступил рассчетный период и, о боги, мне начислили мили за операции привожу информацию из интернет-банка:
От партнеров Банка: 2 437,80 миль
За покупки: - 529,80 миль
Итого: 1908 миль.
Как то хитро, не находите? отрицательное начисление я еще не встречал. Слышал только про отрицательный рост.
Вопрос:
Каким образом за рассчетный период получилось отрицательное начисление миль - 529,80 миль?
Если это ошибка, то правильно ли я понимаю, что ее исправят и баланс будет 2 437,80 миль?
Для справки: это первый рассчетный период по карте, у меня еще не было миль чтобы их тратить.
Ответ от банка в чате интернет банка: у вас не было списания миль.
На мои вопросы заданные выше один и тот же ответ как у попугая Попки... " у вас не было списания миль"
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профильО банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на минимальный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Новые деньги
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Максимальный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Пенсионный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (без пополнения и снятия)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Ключевой
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only Aeroflot
ООО «ЛЕНЕКС», ИНН 2263032038, г. Барнаул — производим резиновые покрытия и изделия из резиновой крошки. Завод на ул... Читать полностью
Неоднократно Альфа банк предлагал мне кредитование как для физ. лица так и для ИП, я подавал заявку, поступал ответ... Читать полностью
Заботина Ирина Вадимовна, здравствуйте у меня не оттоброжается ответ! Читать полностью
В личном кабинете информация, что мне одобрили кредитную карту Альфа-банка на сумму 558002р, она идет как обычная к... Читать полностью
В личном кабинете информация, что мне одобрили кредитную карту Альфа-банка на сумму 558002р, она идет как обычная к... Читать полностью
Я ошибочно оплатил штраф гибдд, для возврата МВД попросило прислать им платежное поручение. В чате мне отказали в т... Читать полностью
Будет ли снижен процент ставки вклада альфа банк максимальный Читать полностью
Когда мой отзыв проверят и оценку зачтут? Читать полностью
Давно пользуюсь Альфа банком. Часто совершаю покупки. Лимитом кретки всегда пользуюсь активно. Пришла смс о изменен... Читать полностью
Моих данных уже нет в базе ЦБ с 20 апреля !!!!! Письмо с полодительнлм ответом из ЦБ РФ приложил в ваш чат уже 5 ра... Читать полностью
Я супруга участника СВО. Подала заявление на закрытие кредита по 377 фз ( в связи со смерью мужа - участника СВО),... Читать полностью
Спасибо вам за содействие,получила положительный ответ,но преференции так и не появились в моем личном кабинете.Пос... Читать полностью
ООО «ЛЕНЕКС», ИНН 2263032038, г. Барнаул — производим резиновые покрытия и изделия из резиновой крошки. Завод на ул... Читать полностью
Тема: Претензия о введении в заблуждение и некорректном информировании об условиях «Кредитных каникул».Суть обращен... Читать полностью
по 115 фз заблокировали счет, прошло 5 рабочих дней, никакого продвижения в решении проблемы и ответа не предоставл... Читать полностью
Ваш ответ по обращению CR-16476556 — это формальная отписка. Вы официально признали факт "некорректной консультации... Читать полностью
N'260316-7001-08637908 . 03.2026 18:03:09 перевела деньги в Молдову. Деньги списали. В приложении Сбербанка ориенти... Читать полностью
Здравствуйте Я Кутырев Александр Владимирович мне заблокировали счета по 115 фз , я пишу уже 2 обращение, но ответ... Читать полностью
Что значит фраза в скобках "и не должен быть ранее"? тогда какой смысл даты 23.12.23? Читать полностью