Список вопросов
Ответ принят

Купер и Сбер не начисляют спасибо. Отправляют друг к другу

20.12.2024 11:05
67
Сбербанк
Автор
yurichernets@gmail.com
г Санкт-Петербург

28 и 29 ноября сделал два заказа в Купере. Начисление бонусов спасибо не произошло автоматически, в тех. поддержки обещали что начислятся в течении 14 рабочих дней, что тоже не произошло. После дополнительных обращений в поддержку Купера оператор ответил что бонусы спасибо переведены в Сбер и обращайтесь к ним. На обращение в Сбер был дан ответ что бонусы от купера не поступали. 

Заказы №H98354170640 и №H46127971543.

Добрый день! 

СберСпасибо начислим до 28.12.2024. Если бонусы не поступят, пожалуйста, напишите мне об этом🙏

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

counter

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:

О банке

Сбербанк
Лицензия № 1481
ОГРН 1027700132195
Ипотечный кредит года-2022
Адрес
117997, г. Москва, ул. Вавилова, д. 19
Офисы в городе Москва
Телефон
900
8 800 555-57-77
0321
8 800 555-55-50

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 - 8 600 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
550 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 - 15 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная СберКарта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта для участников СВО
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Продукты банка

Последние вопросы к эксперту
Мировое соглашение при банкротстве
Сбербанк

Добрый день! 14.03.2026 г. У меня был принят пакет документов на заключение ОМС при банкростве с ипотекой. Пакет до... Читать полностью

Установка банкомата в мкр. Урсала, г. Альметьевск
Сбербанк

Уважаемые коллеги,Обращаюсь с предложением рассмотреть возможность установки банкомата ПАО «Сбербанк» в микрорайоне... Читать полностью

Незаконное Списание средств
Сбербанк

Прошу оказать помощь по отключению mega money moscow rus. Периодически списываются средства) Читать полностью

Здравствуйте. У меня 08.04.2026,15.04.26 в 22:00 были списаны 890 рублей без моего разрешения и ведома за подписку на skillpromo volgograd.23.04.2026 я отменил подписку и прошу вернуть мои деньги
Сбербанк

ЗдравствуйтеУ меня 08.04.2026,15.04.26 в 22:00 были списаны 890 рублей без моего разрешения и ведома за подписку на... Читать полностью

По ошибке автоматической системы попал в список мошенников. поддердка не может решить вопрос.
Сбербанк

я приехал в отделение сбера и подал заявленик всех своих счетом частно лица и ИП.все этр благодаря вашим неклиентоо... Читать полностью

Повышение ставки и платежа по IT-ипотеке
Сбербанк

UPD: помимо прочего банк списал всю сумму в счёт процентов и 0 руб в счёт кредита Читать полностью

ООО "Рафинад" сертификат 800 р так и не отправили.
Сбербанк

Здравствуйте, у Вас проходила акция совместно с ООО "Рафинад"Акция – рекламное мероприятие с наименованием «Подключ... Читать полностью

смс от Sentinel с требование заплатить не существующий долг

ОтправилаАлександрова Мария, я отправилаПроверили? Читать полностью

23.04.2026 Другое
Сбербанк не возвращает льготную ставку.
Сбербанк

Здравствуйте!   16 августа 2025 года между мной и Сбербанком был заключён кредитный договор на льготную преподавате... Читать полностью

Почему я не могу настроить подтверждение платежей смс-кодом?
Сбербанк

Добрый день! Столкнулась с такой проблемой как физ. лицо: в мобильном приложении Сбера все переводы (неважно, внутр... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Мировое соглашение при банкротстве
Сбербанк

Добрый день! 14.03.2026 г. У меня был принят пакет документов на заключение ОМС при банкростве с ипотекой. Пакет до... Читать полностью

Незаконное Списание средств
Сбербанк

Прошу оказать помощь по отключению mega money moscow rus. Периодически списываются средства) Читать полностью

ООО "Рафинад" сертификат 800 р так и не отправили.
Сбербанк

Здравствуйте, у Вас проходила акция совместно с ООО "Рафинад"Акция – рекламное мероприятие с наименованием «Подключ... Читать полностью

Сроки ответа от uspb_mirovoe@sberbank.ru
Сбербанк

Добрый день.Есть ли какие-то установленные сроки ответа от uspb_mirovoe@sberbank.ruПисьмо с сканом на согласие пре... Читать полностью

Проблема подключения к сберпрайм подписке по ссылке
Сбербанк

3 апреля обратилась в поддержку сбера с проблемой решения вопроса о подключении к сберпрайм подписке по приглашению... Читать полностью

Оплата ипотеки в нерабочий день
Сбербанк

Здравствуйте. Нахожусь в реализации по банкротству. Заключено мировое соглашение по ипотеке. Третье лицо ежемесячно... Читать полностью

Автокредит, не начисляют бонусы, хотя условия я выполняла.
Сбербанк

Перестали начислять бонусы, хотя условия я выполняла, было озвучено:- не погашать досрочно, только по графику, без... Читать полностью

не отправили деньги по одобренному кредиту
Сбербанк

оформила потребительский кредит, все одобрено, онлайн подписаны документы, в приложении было указано, что деньги за... Читать полностью

Верните денежные средства
Сбербанк

Slidy AI не возвращают денежные средства, можете ли вы вернуть деньги  Читать полностью

Наследство. Выплата на достойные похороны
Сбербанк

Уже на протяжении нескольких месяцев не могут решить проблему с выплатой на достойные похороны.С начала были арест... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Т-Банк удерживает мои деньги и постоянно переносит разблокировку карты
Т-Банк

22.04.26 т банк заблокировал карту при переводе 80000 рублей на карту другому человеку Позвонили, никакие объямнени... Читать полностью

Здравствуйте. Не могу оформить заявку на получение дебетовой карты. Причину отказа не указывают. Ранее оформленных счетов не имелось. Долгов соответственно не имею.
Т-Банк

Дебетовая карта Читать полностью

«Спросил про альтернативы СБП — мне сказали "очень жаль" и отключились»
Вайлдберриз Банк

21 апреля 9:43 обратился в поддержку с просьбой разъяснить вопрос об альтернативном пополнении кошелька WB на сайте... Читать полностью

Почему незаконно удерживаются мои средства?
Альфа-Банк

Сегодня проснулся и увидел, что не могу зайти в банк. На телефон пришло сообщение "Приостановили платежи, направьте... Читать полностью

Альфа банк выдаёт не те договора, на которые я давал согласия
Альфа-Банк

Ваши сотрудники надоели мне лгать, у меня есть доказательства что ваши сотрудники не могут выключить страховку, смс... Читать полностью

23.04.2026 Другое
Списывают каждый месяц по 349₽ за несуществующую подписку и не могут 1.5 месяца дать ответ и решить проблему
Яндекс Банк

13 марта 2026 года списали денежные средства в размере 349₽ с карты Яндекс про, обратился в поддержку, неоднократно... Читать полностью

23.04.2026 Другое
Блокировка Вб кошелька
Вайлдберриз Банк

Здравствуйте! У меня заблокировали Вб кошелек, я все данные обновила как и требовалось, после чего мне написали что... Читать полностью

помогите с долгом ...
Альфа-Банк

Здравствуйте,не получил ответа на мой вопрос Читать полностью

Как удалить свои данные с вашего ресурса?

Меня за последние три дня замучили звонками и предложениями от микрозаймов и кредитов от разных банков под залог ав... Читать полностью

Помощь с возвратом кредита.
Альфа-Банк

Добрый деньне получил ответа, и решения данной проблемы.  Читать полностью