В Системе сбербанк онлайн увидел новость от 05 октября 2010.
C 27.09.2010 в Сбербанк ОнЛ@йн внедрена услуга информирования застрахованных в системе обязательного пенсионного страхования клиентов о состоянии их индивидуальных лицевых счетов (без комиссии).
Услуга предоставляется гражданам Российской Федерации, зарегистрированным в системе информационного обмена. Для регистрации в системе информационного обмена Вам необходимо обратиться в ближайшее подразделение Банка.
Заезжаю к себе в Пензенское отделение № 8624 где у меня открыт счёт карты, вклад и заключён договор на сбербанк онлайн и говорю — «Здравствуйте я хотел бы написать заявление для получение выписки из Пенсионного фонда через сбербанк Онлайн. Девушка смотрит на меня уделёнными большими глазами как будто я ей заклинание какое произнёс. И начинает бегать с бумажками с журналами искать об этом информацию. Потом подходит и говорит. У вас пенсионные отчисление должны к нам в банк идти на счёт а не на счёт пенсионного фонда. Тогда мы сможем давать вам выписки.
Ну естественно понимая что это бред, я достал распечатку с сайта сбербанка где написано, что мне нужно придти в отделение и написать заявление что бы эта услуга работала.
А тут мне отвечают, что возможно в Москве такую услугу ввели, но у нас её нет. Ну там ещё полно всякой бредятины сказали про что не стоит уже писать. В итоге заявление так и не взяли хотя минут 30 пытался доказать я свою точку зрения.
Звоню на 8 800 555 5550 уже и объясняю ситуацию. На что мне посоветовали написать заявление на имя начальника отделения.
Далее прихожу снова и прошу бланк заявления. Пишу заявления на имя начальника отделения и излагаю всю проблему. Обещали рассмотреть в течении 10 дней. Проходит 10 дней и я снова прихожу в отделении поинтересоваться что с моим заявлением. На что мне операционистка отвечает, что всё мне уже сказала по этому поводу.
Снова звоню 8 800 555 5550. Рассказывая ситуацию прошу оставить жалобу на отделение банка.
Мне пообещали связаться с моим отделением банка и потом мне перезвонить.
В течении для перезвонили и молодой человек сообщил мне, что да действительно эта услуга не доступна в моём регионе, но заявление они принять у меня всё таки обязаны. Моё заявление начальнику отделения дошло и он сейчас думает что с ним делать, о результате мне сообщат.
С тех пор прошёл месяц. Из отделения ни писем, ни звонков никаких не было.
Операционистки до сих пор ничего ответить так и не могут. А в сбербанке онлайн до сих пор надпись — «Вы не зарегистрированы в системе информационного обмена Пенсионного фонда. Для получения выписки необходимо подать заявление в любом подразделении Сбербанка России«[I]
Что мне всё таки сделать что бы подключить данную услугу? И зачем вводить тогда услуги которые люди с таким трудом пытаются подключить, а им всеми способами отказывают?
В связи с тем, что Вы не предоставили нам необходимые данные, мы не имели возможности разобраться в описанной Вами ситуации.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
Ключевой детский
Сбербанк
Накопительный счёт
Сбербанк
Ключевой
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (без пополнения, в конце срока)
Сбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
СберКартаСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
Премиальная СберКарта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаСбербанк
СберКарта для участников СВОЯ потеряла карточку (Сбербанк).Могу ли я востоновить ее? И соколько будет это по стоимости? Читать полностью
НА ОСНОВАНИИ КАКОГО ЗАКОНА Я ИМЕЮ ПРАВО НА ПОЛУЧЕНИЕ ДЕНЕГ СО ВКЛАДОВ МОЕГО УМЕРШЕГО ОТЦА «НА ДОСТОЙНЫЕ ПОХОР... Читать полностью
Здравствуйте! В связи с заменой фамилии решила поменять книжку на карту, но мне предложили только платные карты &la... Читать полностью
Здравствуйте. Я хочу взять доверительный кредит в сбербанке, документы уже отдала в кредитном отделе мне сказали чт... Читать полностью
хочу пополнить свой баланс на сотовом отправив смс (карта зарегестрирована на номер)не помню как это коректно сдела... Читать полностью
Объясните, по какому принципу вы отбираете вопросы, на которые отвечать???? Не отвечаете тогда, когда сами не знае... Читать полностью
Здраствуйте, у меня пластиковая карточка открыта в Сбербанке города Магнитогорска(1693/0149), в данный момент я пер... Читать полностью
Здравствуйте Людмила, скажите сейчас в сбербанках принимаю монеты 1,2,-5 рублей 2003 года выпуска. Если да то можно... Читать полностью
Странно работает система обратной связи Сбербанка. В конце ноября пытался пополнить счет МТС сторонней картой (бан... Читать полностью
Здравствуйте. У меня в Сбербанке есть вклад «Особый» в рублях с неснижаемым остатком 100000руб. Срок... Читать полностью
Здравствуйте! Столкнулся с ситуацией блокировки счетов по 161-ФЗ. После обращения в Банк России мною был получен оф... Читать полностью
честно говоря,я вообще не знаю про что вы,так как я никогда никакие [censored] платные не делала,я прошу вернуть мн... Читать полностью
В какие сроки будет решение ситуации?Уже было два платежа по ставке выше, чем в договоре. Кто нам вернет эти деньги... Читать полностью
Когда вернетесь? 30 рабочих дней со дня принятия документов в работу давно прошли. Дайте мне ТОЧНУЮ ДАТУ когда миро... Читать полностью
Помогите уже решить вопрос Читать полностью
В Сбербанк онлайн заходили по прикрепленному номеру, но карты новой армейской там нет, и в скрытых тоже нет, как её... Читать полностью
В ПАО «Сбербанк» Заявление о пересмотре блокировки по 161-ФЗПрошу пересмотреть блокировку моих счетов по 161-ФЗ.09... Читать полностью
здравствуйте. сейчас прохожу обучающий период по новому месту работы. занимаемся отделкой и ремонтом помещений. т.к... Читать полностью
Добрый день. Каким образом возможно подключить овердрафт к «социальной» карте? Спасибо. Читать полностью
мне писать сюда как положу деньги? и ответ тоже сбда отправите? Читать полностью
Инвестирую в детей. Открыл им вклады. Периодически, пополняю суммы, перекладываем. Сегодня 19,04,26 закрылся вклад... Читать полностью
После подтверждения на госуслугах и возврата в приложение, происходит бесконечная загрузка данных. Пробовал несколь... Читать полностью
здравствуйте,я никогда не пользовался слайд аи,и как только появились деньги,они моментально списали деньги с карты... Читать полностью
Александрова Мария, хорошо, очень жду Читать полностью
У меня списали 839 рублей за договор в месяц. Конечно, меня не устроила такая огромная сумма для симки. Была ранее... Читать полностью
Купил в киоске сто лото билет пасхальный, списали комиссию.Оспорил, приложил чек, попросил вернуть.Но неожиданно по... Читать полностью
Здравствуйте Я являюсь клиентом АО ОТП БАНКА на моем счете находятся средства в размере 10000тысяч рублей настоящее... Читать полностью
Красноярский край. Город Шарыпово. Тут один филиал. 17.04.26 под видом дебетовой карты выдали карту халва с уже одо... Читать полностью
Позднякова Елена Васильевна 89690227480 Читать полностью
Здравствуйте, у меня списал сайт 899 рублей автоматически , я хочу оспорить эту операцию , потому что я оформляла п... Читать полностью