Добрый день.
В трех бюро кред. историй (1)Национальное бюро кредитных историй, 2)Объединенное Кредитное Бюро, 3) Бюро кредитных историй «Скоринг Бюро) отображается старая кред. карта как ДЕЙСТВУЙЩИЙ кред. договор. Эта кредитная карта была закрыта несколько лет назад.
В личном кабинете втб этой кредитной карты давно нет.
Вы можете удалить устаревшую информацию из кредитной истории в этих трех кред. бюро?
Чтобы этот кредитный договор отображался как закрытый?
Добрый день!
Чтобы мы могли провести проверку по Вашему вопросу, просим прислать копию актуального кредитного отчета из БКИ, в котором отображается информация по данной карте. Информацию Вы можете направить на наш адрес электронной почты SMedia@vtb.ru.
В теме письма просим указать «Горячая линия 622741». По данной информации обязательно будет проведен анализ и Вам будет направлен ответ.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ВТБ
ВТБ-Счет (на минимальный остаток)
ВТБ
ВТБ-Счет (на ежедневный остаток)
ВТБ
ВТБ-Вклад (без опций с выплатой % в конце срока)
ВТБ
ВТБ-Вклад (без опций с выплатой % ежемесячно)
ВТБ
ВТБ-Вклад (с пополнением)
ВТБ
ВТБ-Вклад (с пополнением и снятием)
ВТБ
Космическая карта для жизниВТБ
Киберкарта со светодиодамиВТБ
Карта для иностранных гражданВТБ
Платежный стикерВТБ
Привилегия Mir SupremeВТБ
Синий леопардВТБ
Русские сказкиВТБ
Дебетовая карта для пенсионеровВТБ
Цифровая картаВТБ
Единая карта петербуржцаВТБ
Привилегия АэрофлотВТБ
Привилегия для пенсионеровВТБ
Детская картаВТБ
Зарплатная картаВТБ
Детская карта ПривилегияВТБ
Дебетовая карта для военных пенсионеровВТБ
Пушкинская картаВТБ
Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"ВТБ
Зарплатная карта "Динамо"ВТБ
Единая карта петербуржца «Ленинградская»ВТБ
Молодежная картаКупил полис ОСАГО. БОНУСЫ обещанные не поступили. Проходил по рекомндованным ссылкам. Их нет. Читать полностью
Добрый день. С начала месяца жду выписки по счёту. То не правильные даты, то время ожидания не три дня а уже неделя... Читать полностью
Здравствуйте. А есть ответ на это обращение CR-14101336 ? Можете отправить ответ на мою электронную почту привязанн... Читать полностью
Я выбрала у вас на сайте банк втб, чтобы открыть накопительный счёт под 24%Но счёт не открыт, а только заявка. Так... Читать полностью
Думаю, можно было хотя бы приостановить операцию, спросить номер преступного счета с чека для службы безопасности В... Читать полностью
Добрый день! Каким образом можно погасить задолженность за умершего отца до вступления в наследство, т.к. через пол... Читать полностью
Добрый день.По этому номеру обращения был ответ, что нужно придти в отделение банка для закрытия этих кредитных дог... Читать полностью
В какой срок? Прошло уже 3 месяца, информации от вашего банка я не получил. Сегодня поступил очередной звонок от со... Читать полностью
Мне дали стандартный ответ на вашей линии и ничем не Читать полностью
Здраствуйте я не подключал подписки и не заходил ни в какие МФО , у меня банкротство завершилось три года назад . К... Читать полностью
У моих родителей (они пенсионеры) единая социальная карта почта-банка (на нее приходят положенные соц. выплаты). Пр... Читать полностью
Захаржевская Татьяна Михайловна , номер договора V929/3927-0001366Почта банк перекинула мой потребительский кредит... Читать полностью
Добрый день! 17.03.2026 я писала обращение о необработанном заявлении на частичное досрочное погашение 16.03.2026... Читать полностью
Ситуация следующая. В декабре 25 года обновил паспорт, до окончания срока оставалось ещё 20 дней. Пока действовал с... Читать полностью
Как узнавать о взымание таких комиссий и при каких покупках Читать полностью
У меня отключена коммуникация с банком с целью продвижения услуг. 25.02.2026 г. в 11-40 с номера 8-905-*****48 пост... Читать полностью
Здравствуйте!Я обращалась в офис банка, зам.руководителя принял документы для разблокировки 06.11.2025, трижды отпр... Читать полностью
Добрый день !С перехода ипотеки из рнкб в ВТБ начались проблемы, деньги на, счете есть, а списание не проходит. Ну... Читать полностью
Добрый день!В феврале одной из категорий кэшбэка были АЗС 6%, которой я и решила воспользоваться через сервис ВТБ З... Читать полностью
Добрый день. В банке ВТБ с 2021г у меня был вклад в валюте, в долларах. В 2024г я закрыла вклад по семейным обстоят... Читать полностью
Отправила, прошу вас проверить. Читать полностью
нужно заплотить страховку по ипотеке в ВТБ Читать полностью
Добрый день. 2 года назад завершилась процедура банкроства, суд признал банкротом и выпустил постановление списать... Читать полностью
Добрый день. Почему вы игнорируете вопросы? Почему моему обращению до сих пор не присвоен входящий номер. В какие с... Читать полностью
После заявки на кредит, банк ответил ОТКАЗОМ, но деньги обманный путем начислил, не уведомив об этом! Будьте внимат... Читать полностью
Доброе утро! Я живу в Италии, но являюсь гражданкой России. Прошу Вас осуществить возврат средств за два платежа по... Читать полностью
23 числа каждого месяца в 10-00 деньги приходят на зарплатную карту. до сих пор денег нет. Читать полностью