Список вопросов
Ответ дан

Я два года платила страховку по карте 120 дней сбера,оказывается она действовала только месяц и деньги пропадают.. а я по закону хочу вернуть в счет погашения

02.07.2025 11:08
43
Сбербанк
Автор
user-110221629538
г Москва

Высчитывали два года,думала списания % ,операторы говорили по разному,истребовал договор через два года. После страхового случая,как сказали по 900, но отказ.. я отказалась от страховки ТК она действовала 1 мес и как позже узнала,деньги пропадают. Я пенсионерка,пенсия 15 тр,меня обманывали 2 года! Я просрочила,платить не могу. Прошу помощи по переписке в чате, хотела уменьшить% и платежи или выхода не вижу..Мне прислали уже из службы взысканий,хотя просрочка 4 дня.. Прошу рассмотреть возможность ,выплаты по страховке внести в оплату долга по карте 120 дней или уменьшить % , я очень больна,мне 70.. завтра документы отправят на МСЭ..

Здравствуйте!

По вашему заявлению о возникновении события, наступившего в результате заболевания, ООО СК «Сбербанк страхование жизни» принято отрицательное решение, так как заболевание было у вас до заключения договора страхования. Отказ корректный.

 

Мы не сможем вернуть оплаченные страховые взносы, так как прошел период охлаждения. При оплате каждого страхового взноса вы были застрахованы по программе на очередные 30 календарных дней.

Вы можете повторно оформить заявку на кредитные каникулы по 353-ФЗ или реструктуризацию задолженности по вашей кредитной карте. Подать заявку и отслеживать статус можно в СберБанк Онлайн

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

counter

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:

О банке

Сбербанк
Лицензия № 1481
ОГРН 1027700132195
Ипотечный кредит года-2022
Адрес
117997, г. Москва, ул. Вавилова, д. 19
Офисы в городе Москва
Телефон
900
8 800 555-57-77
0321
8 800 555-55-50

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 - 8 600 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
550 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 - 15 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная СберКарта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта для участников СВО
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Продукты банка

Последние вопросы к эксперту
Отказ от услуг Домклик + сохранение ставки
Сбербанк

Доброго времени суток.При оформлении ипотеки в Сбербанке от 29 октября 2024 года (Кредитный договор №94774326) стол... Читать полностью

О списании средств
Сбербанк

Доброго времени суток! Сайт YM*PLAY MOSCOW RUS 11 мая 2026 года списал с моей карты сбера деньги в сумме 399 руб. Я... Читать полностью

02.06.2026 Другое
Уточнение условий IT-ипотеки
Сбербанк

Всё равно не понял. У организации может быть несколько филиалов в разных городах и если головной офис в Москве, а т... Читать полностью

DATADENGI списали деньги за какую то подписку, которую я не оформлял Просто так списали деньги, требую возврат денег 2499р
Сбербанк

Спасибо. Мне вернут деньги? Читать полностью

Уточнение условий IT-ипотеки
Сбербанк

Я слышал, что Исключение возможно только в том случае, если у компании есть обособленный офис — филиал или представ... Читать полностью

Обман с сервисом «Плати частями»
Сбербанк

31 июля 2025 года я оформила покупку курсов у ООО СОТКА на 55000 руб. Сервис предложил мне оплату части на 10 месяц... Читать полностью

Как оформить реструктуризацию?
Сбербанк

Добрый вечер! Подскажите пожалуйста, как можно оформить реструктуризацию, если появились временные финансовые трудн... Читать полностью

Блокировка переводов Сбербанком
Сбербанк

Со всех банков приходя переводы, кроме Сбера. Проблема только в вашем банке, вы не даете осуществить платеж+вдобаво... Читать полностью

Карта заблокирована по 161 ФЗ.
Сбербанк

можете пожалуйста именно подсказать, в каком отделении я смогу пополнить свою карту, чтобы вернуть деньги отправите... Читать полностью

Уточнение условий IT-ипотеки
Сбербанк

Если головной офис зарегистрирован в Москве, а в трудовом договоре у меня прописан офис в Ростове-на-Дону, то могу... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Индивидуальное рассмотрение расторжения договора страхование жизни
Сбербанк

22.12.2021 года мною был заключен договор страхования жизни где были указаны риски «дожитие» и «смерть( с возвратом... Читать полностью

Нецелевой кредит под залог имеющейся недвижимости
Сбербанк

Добрый день! планирую оформить нецелевой кредит под залог имеющейся недвижимости (квартира) на сайте Дом Клик подал... Читать полностью

Страхование жизни. Справка в налоговую
Сбербанк

Отправила вам на почту  Читать полностью

Страхование жизни. Справка в налоговую
Сбербанк

Страхование жизни. В приложении Сбербанка, когда захожу в документы данного накопления и выбираю оформить справку д... Читать полностью

Страхование жизни. Справка в налоговую
Сбербанк

Почему приложение Сбербанка перестало формировать справку в налоговый орган  Читать полностью

Не выплатили проценты по вкладу Сбер Страхование жизни
Сбербанк

Добрый день.01.04.2021г. был заключен Договор от Сбер Страхование жизни и предложены самые лучшие условия и продукт... Читать полностью

Банк одобрил IT-ипотеку по ставке 6%, но...
Сбербанк

Банк одобрил IT-ипотеку по ставке 6%, но требует страхование жихзни, при отказе повышает ставку до 7%. Законно ли э... Читать полностью

Возврат денег по договору
Сбербанк

В 2023 г была оформлена программа Формула жизни, НМР001А0000081700. Уже в 2024 году ввиду жизненных обстоятельств б... Читать полностью

Страхование жизни.
Сбербанк

Здравствуйте.  Оформила заявление о страховом случае, риск Травма. Приложила выписку из иравматологии, где доктор п... Читать полностью

Страхование жизни из 450 000руб предлагают вернуть только 250 000
Сбербанк

В предоставленном вами ответе отсутствует разбор сути моего обращения, и он сводится к формальной позиции об отсутс... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Как забрать свои деньги с альфа-банка
Альфа-Банк

Снимите пожалуйста мой вопрос. Данный вопрос решаем сами. Читать полностью

Списали деньги! Без приставов и оснований, вернуть отказываются
Альфа-Банк

Обращалась в банк неоднокравтно, пишут обращаться в сервис, который незаконно списал деньги. Это без толку. Потерян... Читать полностью

Кэш бэк золотого яблока
Альфа-Банк

 ситуация как у пользователей выше, акция золотого яблока заказать на сумму больше 5000 и будет Cashback, заказала... Читать полностью

02.06.2026 Другое
Как разблокировать карту
Ozon Банк

Поступил перевод на карту 50 тысяч, которые в дальнейшем я перевел, операции остановили Читать полностью

Комиссия за перевод наследственных денег
ВТБ

орпропр Читать полностью

Отказ от услуг Домклик + сохранение ставки
Сбербанк

Доброго времени суток.При оформлении ипотеки в Сбербанке от 29 октября 2024 года (Кредитный договор №94774326) стол... Читать полностью

О списании средств
Сбербанк

Доброго времени суток! Сайт YM*PLAY MOSCOW RUS 11 мая 2026 года списал с моей карты сбера деньги в сумме 399 руб. Я... Читать полностью

02.06.2026 Другое
Приведи друга программа
Альфа-Банк

A2606011540 было оставлено обращение , по которому мне отвечают , что условия не выполнены. С решением не согласна.... Читать полностью

Банк уволит в сторону и уходит от ответа , на который задан конкретно вопрос
Альфа-Банк

На ваш ответ хочу ещё раз отметить , что 2 г 8 мес мне зачислялись ваш же банк на счет 5214 , таи где сохранялся пр... Читать полностью

02.06.2026 Другое
Уточнение условий IT-ипотеки
Сбербанк

Всё равно не понял. У организации может быть несколько филиалов в разных городах и если головной офис в Москве, а т... Читать полностью