Список вопросов
Ответ дан

Не начисляют бонусы по акции с магазином Магнит.

01.08.2025 11:51
231
ОТП Банк
Автор
user-140012869511
г Тамбов

Открыла карту ОТП в начале июля, сделала покупку. В Общем условия выполнила, но 2500 бонусов Магнит не пришли. В поддержке ОТП отправляют в Магнит, в Магните в ОТП.
Оформляла карту путем перехода из приложения Магнит по ссылке.

Добрый день!

Для проверки нам необходима дополнительная информация. Пожалуйста, в дополнение к вашему вопросу укажите ваши ФИО, дату рождения и номер телефона. 

Вы можете добавить их в поле конфиденциальная информация.

Дополнение:

Благодарим за предоставленные данные.
Ваш запрос принят в работу. Номер вашего обращения 25218748.

О результатах сообщим дополнительно.

Дополнение:

Добрый день!

Мы подробно рассмотрели ваш вопрос и сообщаем, что по правилам акции «Дебетовая карта ОТП-Банка и бонусы Магнит Плюс» начисление бонусов производится в следующем месяце после выполнения условий. Ваша карта оформлена в июле и покупка совершена в июле, при выполнении всех условий акции, ожидайте, пожалуйста, выплату бонусов до 31.08.2025.

Спасибо.

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

counter

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:

О банке

ОТП Банк
Лицензия № 2766
ОГРН 1027739176563
Цифровая трансформация года-2025
Адрес
125171, г. Москва, Ленинградское ш., д. 16а, стр. 2
Офисы в городе Москва
Телефон
+7 (495) 775-47-75

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Продукты банка

Последние вопросы к эксперту
Не активируется карта банка
ОТП Банк

Оформлял доставку карты на 11 июня. Карту привезли, подписал договор на обслуживание. Приложение скачал заранее, по... Читать полностью

13.06.2026 О банке
Когда получу возврат остатка ДС на счете при закрытии счета
ОТП Банк

11.06.2026 было направлено заявление на возврат ДС при закрытии счета13.06.2026 была направлена претензияКогда верн... Читать полностью

Дебетовая карта, доставка
ОТП Банк

заказала карту в отп банке, курьер привез, оказалась не рабочей, предложили приехать в банк для решения вопроса, се... Читать полностью

13.06.2026 О банке
Почему не опубликован мой отзыв?
ОТП Банк

Почему не опубликован мой отзыв.  Читать полностью

Заблокировали счет.На каком основании?
ОТП Банк

Здравствуйте.Прошу разобраться со сложившейся ситуацией.Вчера оплачивала мобильный телефон,банк заблокировал на 48... Читать полностью

Закрытие счета дебетовой карты.
ОТП Банк

Добрый день. На аватарке у вашего представителя милый пиджачок. Очень люблю морковный цвет! Смотрится замечательно... Читать полностью

Премиальное обслуживание ОТП Банка
ОТП Банк

Здравствуйте. 28 апреля 2026 мной был написан отзыв в Разделе Народный рейтинг на Банки.ру " Премиальное обслуживан... Читать полностью

в течении какого срока ваш банк рассматривает заявления о снятии блокировки по ст. 115 ФЗ
ОТП Банк

Здравствуйте! Меня зовут Фаткуллина Эльвира Ринатовна, 07 июня 2026 г. банк заблокировал мне карту по ст. 115 ФЗ.... Читать полностью

Не дали пользоваться картой.
ОТП Банк

Добрый день! 19.05.2026 через курьера получил дебетовую карту ОТП по рекомендации родственницы. Действительно, карт... Читать полностью

Максимально плохое обслуживание!!!!
ОТП Банк

Взела кредит на покупку, после первого же платежа почему-то платеж вырос в 2 раза. (деньги внесенные по очередному... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Задолженность по кредитной карте с льготный периодом (виртуальная) даже при полном досрочном погашении задолженности, вы остаётесь платить комиссию банка. Почему?
ОТП Банк

Крайне не доволен кредитной картой с льготным периодом (виртуальная). В январе 2026 года оформил рассрочку на покуп... Читать полностью

Не снимают залог с автомобиля, купленного на торгах
ОТП Банк

Банкротство проходил человек. Его супруга взяла в автокредит автомобиль. Кредит оформили на нее, а право собственно... Читать полностью

Вопрос по категориям кешбека
ОТП Банк

Ольга добрый день. Рассматриваю вариант дебетовой карты отп банка. В основном из-за кешбека 2 % на супермаркеты. Гд... Читать полностью

В кредитной истории некорректная информация
ОТП Банк

в чат банка была направлена выписка сегодня. Надеюсь меня идентифицируют по выписке, так как я в онлайн банке не ав... Читать полностью

Вернуть начисленные проценты по кредитке
ОТП Банк

Достаточно долго пользовался кредитной картой ОТП с лимитом 300000 рублей, но в один момент осознал, что вместо пол... Читать полностью

Начислите пожалуйста бонус за приглашение. Человек все условия выполнил.
ОТП Банк

Здравствуйте. Являюсь давним клиентом, имею хорошие обороты по карте. Пожалуйста пройдите на уступки, чтоб не ждать... Читать полностью

В кредитной истории некорректная информация
ОТП Банк

- Читать полностью

Банк не хочет разбираться в своих технических сбоях
ОТП Банк

Давно закрыты счета в ОТП БАНКЕ, соотвественно отвязана СБП, однако у всех контрагентов высвечивается в СбП данный... Читать полностью

Отказ в Оформлении кредитных каникул на 3 месяца.?
ОТП Банк

Я пишу на данный сайт так как никто не может помочь мне. Оказалось в трудной ситуации,я с 18.05.26 пишу обращения ,... Читать полностью

ОТП Банк заблокировал счёт и личный кабинет на месяц. ЦБ РФ встал на мою сторону. Банк до сих пор молчит.
ОТП Банк

Мне уже разблокировали счета в чем прблема? Читать полностью

Последние вопросы организациям
Как банк ВТБ умудрился повесить на меня чужой кредит?!
ВТБ

11.06.2026 на гос услугах мне приходит сообщение от пристава другого города, что я должен 111.227,79 по кредиту бан... Читать полностью

13.06.2026 О банке
Не активируется карта банка
ОТП Банк

Оформлял доставку карты на 11 июня. Карту привезли, подписал договор на обслуживание. Приложение скачал заранее, по... Читать полностью

13.06.2026 О банке
Не решена проблема по ипотечной заявке № 131053957
Сбербанк

Я агент по ипотечной сделке 131053957, Николаев Н.А. Меня зовут Анна.Прошу оперативно принять меры. Клиенты готовы... Читать полностью

ограничили обслуживание не сказали почему и что делать . оператор протараторила и свалила
Т-Банк

я позвонил ещё раз . меня сразу развернули что ограничения не снимут. езжай в мск в офисс и плевать где ты живёшь... Читать полностью

Как разблокировать свой счет, когда банк не первый раз в связи с частыми переводами и поступлениями на карту со своего же счета блокирует счет и забирает все деньги .
Совкомбанк

Я часто пользуюсь крединтой картой совкомабнка . Часто храню просто свои деньги на ней . У меня пошли непонятные сп... Читать полностью

13.06.2026 Другое
не возвращают деньги случайно отправленные
Т-Банк

случайно отправили на т банк деньги, карты нет, деньги пришли на кредитку, на которой минус. поддержка отказывается... Читать полностью

13.06.2026 О банке
Передача информации о закрытом кредите по причине банкроства в бюро кредитных историй
Альфа-Банк

Параллельно мне ответил банк на обращениеИгорь Ализаминович, здравствуйте! Проверили ваше обращение и сообщаем след... Читать полностью

13.06.2026 Другое
Почему пришел долг в ВТБ от Почтабанк?
ВТБ

Почтабанк брал деньги за смсинформирование за 2 договора на меня. На 1 номер телефона смс. Не посылал но деньги с... Читать полностью

13.06.2026 Другое
Технический сбой МТС Банка по 115-ФЗ: сначала разблокировали, а теперь выставили на улицу!
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Максим, спасибо, что взяли обращение 94371713 на личный контроль! Пожалуйста, помогите решить это как можно скорее.... Читать полностью

Мошеннические действия с картой
Альфа-Банк

2 июня 2026 года с карты списали все деньги. По выписке видно, что был совершён перевод с карты на карту. При этом... Читать полностью