Список вопросов
Ответ принят

Не выводят деньги после закрытия счета, деньги повисли в воздухе

05.11.2025 16:20
73
ОТП Банк
Автор
user-277615726328
г Москва

Закрыл счет в отп банке с выводом средств на другой счет, пока проходило эти 47 дней я закрыл счет в том банке на который был вывод и деньги благополучно вернулись в отп банк, в истории платежей эта операция есть а на балансе 0, как так? Я повторно направил заявление на закрытие счета но на балансе так же 0, где мои деньги как мне их вывести? 

Добрый день!

Ваш запрос принят в работу. 

Разберусь в ситуации и вернусь с ответом.

Дополнение:

Проверили информацию по вашему вопросу и сообщаем, что денежные средства находятся на счете и будут переведены при закрытии счета по указанным в заявлении от 25.10.2025 реквизитам.

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

counter

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:

О банке

ОТП Банк
Лицензия № 2766
ОГРН 1027739176563
Адрес
125171, г. Москва, Ленинградское ш., д. 16а, стр. 2
Офисы в городе Москва
Телефон
+7 (495) 775-47-75

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Продукты банка

Последние вопросы к эксперту
Написал заявление на закрытие счета
ОТП Банк

Написал заявление на закрытие счёта, его приняли или нет?  Читать полностью

Кредитные каникулы!!
ОТП Банк

Мой отец Шмелев Владимир Николаеаич явлчется клиентом впшего банка. У него кредит. 28 апреля у него случился инсуль... Читать полностью

07.05.2026 ОСАГО
Разблокировка денег на счете
ОТП Банк

Мне пришла зарплата на счет в ОТП-банке, 50% списалось в счёт ареста, чтобы разблокировать остальные 50% я писала з... Читать полностью

Перевод средств между счетами
ОТП Банк

Хочу оформить жалобу на не компетентность сотрудников банка. И в целом на банк. 6.05.26 я обратилась за помощью в ч... Читать полностью

Закрыл счет, деньги не перевели прошло 54 дня
ОТП Банк

15.03.26 написал заявление на закрытие счета и перевода денежных средств. Прошло 55 дня, а деньги не перевили. Я да... Читать полностью

Как написать заявление об отказе от зачисления денежных средств в размере суммы ОБДС дистанционно
ОТП Банк

Присылаю доп Читать полностью

Не умеют распозновать правильно операции при оплате по QR-коду
ОТП Банк

Добрый день!Кэшбек не начислился за эту операцию (как вы писали - что он должен был начислиться -не позднее десятог... Читать полностью

07.05.2026 О банке
Возврат части неиспользованной суммы страхования
ОТП Банк

Почему нельзя вернуть ,по договору если закрываешь раньте срока то страховка часть возвращается  Читать полностью

ОТП банк намеренно вводит в заблуждение в приложении банка

Подшивалова Ольга, вопрос не решенПри это обращение закрыто Читать полностью

06.05.2026 Другое
Как написать заявление об отказе от зачисления денежных средств в размере суммы ОБДС дистанционно
ОТП Банк

Для исключения сведений из базы данных по статье 161-ФЗ нужно подать заявление об отказе от зачисления денежных сре... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Не умеют распозновать правильно операции при оплате по QR-коду
ОТП Банк

Добрый день!Кэшбек не начислился за эту операцию (как вы писали - что он должен был начислиться -не позднее десятог... Читать полностью

07.05.2026 О банке
Нарушение федерального закона (ст. 859 ГК РФ).
ОТП Банк

Согласно федеральному закону гражданского кодекса РФ (ст. 859) любой банк обязан перевести средства в течение 7 дне... Читать полностью

06.05.2026 О банке
Нарушение федерального закона (ст. 859 ГК РФ).
ОТП Банк

Абдулмуслимов Артур Сулейманович 12.01.1986 +79280552399  Читать полностью

05.05.2026 О банке
Нарушение федерального закона (ст. 859 ГК РФ).
ОТП Банк

Здравствуйте. Если клиента ОТП банка заблокировали по 115 ФЗ и он хочет вывести свои средства, но банк затягивает с... Читать полностью

04.05.2026 О банке
Фз 115 по беспределу
ОТП Банк

Разблокируйте мне счёт в отп банке, мне заблокировали счёт по 115 фз из-за того что я сам себе на свой другой счёт... Читать полностью

04.05.2026 О банке
Закрытие счета и вывод средств
ОТП Банк

Здравствуйте.Мною было направлено заявление от 15.04.2026 года о закрытии счета с выводом всех средств.Согласно зак... Читать полностью

02.05.2026 О банке
Жду доставку карты больше месяца
ОТП Банк

Заказал карту 28.03.2026гСначала выслушал курьера по телефону, потом курьер сделала отказ как будто я сам отказался... Читать полностью

30.04.2026 О банке
В какие дни работает
ОТП Банк

Скажите пожалуйста в какие праздничные дни работают филиалы ОТБАНК на ул.степанца и ул. 70 лет октября. Читать полностью

30.04.2026 О банке
Как открыть карту и остаться без денежных средств - в это вам поможет ОТП БАНК
ОТП Банк

****** перестань читать между строк, вчитывайся в сообщения клиентов, а не отвечай шаблоном Читать полностью

29.04.2026 О банке
Банк не отдает 50% зарплаты после ареста половины суммы
ОТП Банк

Вы ничего не рашаете, до сих пор ноль на карте. Дайте вывести мои средства которые на карте остались, мне чтовсуд н... Читать полностью

28.04.2026 О банке
Последние вопросы организациям
Блокировка по ФЗ 161 ч.9 п 11.6
Сбербанк

Вы так и не ответили  Читать полностью

добрый день не получается открыть вб кошелек все проверила все переустановила но результата ноль
Вайлдберриз Банк

помогите с проблемой вб кошелька Читать полностью

Блокировка по ФЗ 161 ст.9 п 11.6
Сбербанк

Вы так и не ответили  Читать полностью

Разберитесь С ПРОБЛЕМОЙ! Сколько можно писать???
Альфа-Банк

День добрый!Получил на дому банковскую карту Альфа-Банка, но уже почти ГОД я не могу войти в Личный кабинет банка!С... Читать полностью

улучшение вб кошелька
Вайлдберриз Банк

хотела оплатить вб, но не могу надо улучшить, нажимаю подтвердить согласие не получается, а оплатить надо сегодня,... Читать полностью

07.05.2026 ОСАГО
Кредитные каникулы!!
ОТП Банк

Мой отец Шмелев Владимир Николаеаич явлчется клиентом впшего банка. У него кредит. 28 апреля у него случился инсуль... Читать полностью

07.05.2026 ОСАГО
Т-банк не решает проблему, созданную своим сотрудником
Т-Банк

12 апреля 2026 сотрудник Т-банка привез моей маме, пенсионерке 75 лет, дебетовую карту Black. Он предложил ей воспо... Читать полностью

07.05.2026 Другое
Не снижают ставку по рефинансированию
Сбербанк

16 марта 2026 заключила кредитный договор, по условиям которого Сбербанк предоставил кредит на рефинансирование кре... Читать полностью

Представитель не отвечает на отзыв
Яндекс Банк

Здравствуйте представитель банка не отвечает на отзыв в комментарии https://www.banki.ru/services/responses/bank/re... Читать полностью

Разблокировка денег на счете
ОТП Банк

Мне пришла зарплата на счет в ОТП-банке, 50% списалось в счёт ареста, чтобы разблокировать остальные 50% я писала з... Читать полностью