Список вопросов
Ответ дан

Повторное обращение по разблокировке ЛК

08.11.2025 00:07
62
ОТП Банк
Автор
user-102623274632
г Москва

Пару дней назад мне пришли 110 тысяч рублей на мой счет в отп банке после продажи игровых ключей на сайте Фан пей. Я предоставил все доказательства и мне не отвечают в чате банка, можно сказать ограничили чат и не хотят вообще со мной общатсья. Требую решения проблемы, направил им в чат и на почту все доказательства по несколько раз, если опять дело так будет идти, пойду уже жаловаться в ЦБ. Я законопослушный гражданин и абсолютно ничего неправерного не совершал, мне даже никак не пояснили почему они ограничили пользование моим счетом, даже не выходят на связь со мной.

Так что стоит несколько раз подумать перед тем как пользоваться данным банком, сервис и клиентоориентированность вообще низкая

Очень надеюсь на ваше понимание и помощь в решении данного вопроса


Гайнцев Дмитрий Петрович
24.01.2007
+ 7 960 395 07 24

Добрый день!

Ваш запрос принят в работу. 

Разберусь в ситуации и вернусь с ответом.

Дополнение:

Документы были рассмотрены. Ответ направлен вам на электронную почту.

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

counter

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:

О банке

ОТП Банк
Лицензия № 2766
ОГРН 1027739176563
Адрес
125171, г. Москва, Ленинградское ш., д. 16а, стр. 2
Офисы в городе Москва
Телефон
+7 (495) 775-47-75

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Продукты банка

Последние вопросы к эксперту
Не начисляют баллы за приглашение друга
ОТП Банк

23.03.2026г направил другу ссылку, 28.04.2026г выполнили условия, переписывался в чате с оператором, сказали ожидат... Читать полностью

19.04.2026 Другое
Блокировка счёта по 115-ФЗ без мотивированного ответа и нарушения прав маломобильного клиента
ОТП Банк

Я являюсь клиентом АО «ОТП Банк».В отношении моего счёта введены ограничения в рамках Федерального закона №115-ФЗ.... Читать полностью

Закрыть счета под списания средств в пользу банка
ОТП Банк

Здравствуйте я толпегин Иван константинович прошу банк закрыть всё мои счета под списания средств в счёт банковской... Читать полностью

Незаконное удержание денежных средств и отказ в дистанционном возврате
ОТП Банк

Ответ когда будет ?  Читать полностью

Третий раз дублирую проблему с закрытием накопительного счета
ОТП Банк

Сколько ждать? Пол года уже вывести не можете. Скажите есть ли смысл ждать?  Читать полностью

Блокировка счета, фз115
ОТП Банк

Вы издеваетесь? Счет заблокирован с начала февраля, я до сих пор не могу получить свои деньги, это не 1000 руб., а... Читать полностью

18.04.2026 Другое
ОТП Банк скрыл списание 12 000 руб.: отсутствие операций в истории, признание бота и дезинформация.
ОТП Банк

17 апреля 2026 года в 18:08 на мой счет в АО «ОТП Банк» поступил перевод в размере 12 000 рублей (скриншот приложит... Читать полностью

Не отдают средства более 50 дней с накопительного счета
ОТП Банк

Здравствуйте, 20.02.26 мной было написано заявление в офисе банка на закрытие накопительного счета, реквизиты были... Читать полностью

Почему нет денег написал заявление на перевод
ОТП Банк

Денег нит и ещё проблема вы банк идиотов если у меня все операции заблокированы какого хрена мне приходят переводы... Читать полностью

УЖАСНО!!!! не рекомендую. будут проблемы с закрытием счета. очень тянут время
ОТП Банк

Я 3й месяц не могу закрыть счет в банке. Отправляю им письмо на закрытие, они морозятся, потом присылают что не мог... Читать полностью

Последние вопросы по теме
На счету 70.000 рублей, заблокировали карту
ОТП Банк

Заблокировали карту за "подозрительные транзакции" было принято решение с закрытием счета, и перевода На другойЗакр... Читать полностью

Почему закрытие счёта осуществляется 47 дней А не 7 как по закону ?
ОТП Банк

Почему наличными я не могу вернуть.Нет счётов в других банках , на каком основании вы отказываете  Читать полностью

Почему закрытие счёта осуществляется 47 дней А не 7 как по закону ?
ОТП Банк

В обще сложности банк 44547 р Незаконно удержал , ссылаясь на 115 фз .Снять наличными нету возможности .Перевод в б... Читать полностью

Как открыть карту и остаться без денежных средств - в это вам поможет ОТП БАНК
ОТП Банк

Я, обращаюсь с жалобой на действия ОТП-банка, нарушающие мои права и противоречащие действующему законодательству Р... Читать полностью

Официальный отказ в каникулах самозанятой по 276-ФЗ при полном соответствии закону
ОТП Банк

Ольга, ознакомилась с вашим ответом. Вы утверждаете, что мой договор не подходит под 276-ФЗ, так как он "не связан... Читать полностью

Документы подписаны. Карта так и не заработала.
ОТП Банк

Получил дебетовую карту, цифровые подписи проставил, по ссылкам из сообщений пкерешел, карту активировал.Но карта т... Читать полностью

счёт в ОТП Банке? ?
ОТП Банк

От куда взялся у меня счёт в вашем банке.?  Читать полностью

СПИСАНИЕ ДЕНЕГ СО СЧЕТА
ОТП Банк

У меня списали деньги со счета судебные пристовы 10200,это ладно.Но банк списали эту сумму 2 раза,они даже не отобр... Читать полностью

Официальный отказ в каникулах самозанятой по 276-ФЗ при полном соответствии закону
ОТП Банк

Я — самозанятая (ИНН 732717679490). 10.04.2026 обратилась в ОТП Банк с требованием о кредитных каникулах по договор... Читать полностью

Блокировка карты Отп
ОТП Банк

Добрый день,хотел бы получить ответ,отправил документы для разблокировки счета,прошло 5 дней,ответа от банка так и... Читать полностью

Последние вопросы организациям
С меня сняли деньги.
Сбербанк

Сменя сняли сберздоровье 4172руб. Я никогда не подписывался на эту услугу, мне её навязали без моего согласия. Про... Читать полностью

Бесконечные списания за кредит и не поступление средств на счет
МТС Банк

МТС не смог найти ВНУТРИБАНКОВСКИЙ перевод за 22 дня. В течение всего это времени служба поддержки отвечает, что ср... Читать полностью

Куда вернутся деньги за оплаченные покупки, если Озонбанк безосновательно заблокировал карту?
Ozon Банк

Озонбанк безосновательно заблокировал мне карту и мне пришлось закрыть счёт из-за неправомерного требования Озонбан... Читать полностью

График рассрочки снова изменился
Совкомбанк

Добрый день! У меня опять изменился график рассрочки на 10 месяцев, а должен быть 24 месяца. Указанный оборот я соб... Читать полностью

Жалоба на rafinad.io не выдали сертификат
Сбербанк

Вы еще ни разу не написали, пишу только я, вы отвечаете Читать полностью

19.04.2026 Другое
Требование о предоставлении реквизитов для совершения возврата денежных средств (в рамках исполнения требований по выходу из базы ОБДС ЦБ РФ)
Сбербанк

Получается поподнить счет на 6027? и вы сами вернете средства? а чеки можно какие то? и как полнить счет? реквизито... Читать полностью

Озон банк обманывает клиентов по накопительному счету
Ozon Банк

Открыла накопительный счет под 16%, как новый клиент. Приветственная ставка действовала 2 месяца. Пополнила счет 27... Читать полностью

Озон банк обманывает клиентов по накопительному счету

Открыла накопительный счет под 16%, как новый клиент. Приветственная ставка действовала 2 месяца. Пополнила счет 27... Читать полностью

ВТБ блокируют кредитные карты.
ВТБ

Судебные приставы дали команду банку ВТБ заблокировать мне счета, так они и кредитный счёт в арест кинули. Из-за эт... Читать полностью

Банк не смог списать платеж по сплиту и начислил проценты как просроченный платеж
Яндекс Банк

Все понятно, нужно обращаться в прокуротуру пусть они разбираются  Читать полностью