15
- У меня счёт для юр. лица в Альфа банке. Мне пришло письмо в октябре, что за любой перевод от 1000 рублей с моего юридического счета я получу 3000 бонусов. Я оплатила счёт за электроэнергию. Бонусы не начислили. Где-то после 20 октября я написала в чат создать обращение, чтобы узнали, почему не начислили бонусы. Мне сказали, что ответ дадут в течение 3 дней. Ответ я не получила. Где-то 27 октября я опять пишу по этому вопросу. Мне сказали, что ответ дадут быстро-может быть где-то сутки. 31 октября в последний день акции я опять пишу в чат. Мне говорят, что ответа нет и что они попробуют "поторопить" сотрудников. Сегодня у нас 10 ноября, а я до сих пор не получила ответ. Я не понимаю, почему мне не начислили бонусы и почему меня "динамят".
Приветствую!
Мне нужно больше информации, чтобы разобраться.
Пришлите, пожалуйста, на ящик expert@alfabank.ru (в теме письма ID вопроса 893158) ваши ФИО и дату рождения.
Всё проверю и вернусь с ответом.
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Новые деньги
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Пенсионный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад. Максимальный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (без пополнения и снятия)
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на минимальный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на ежедневный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Апельсиновая картаАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Alfa Travel
здравствуйте, хотел бы узнать можно ли открыть счет не посещая банк? Мне надо выписку лицевого счета Читать полностью
Здравствуйте. Одобрена ипотека. Узнать подробности невозможно , назначен менеджер Пичкунова Алина Владимировна. На... Читать полностью
Здравствуйте, подскажите пожалуйста где я могу оставить отзыв о банке?Спасибо Читать полностью
я листала приложение и увидела уведомления о подписке смарт , хотела ознакомиться и нечаянно нажала на подключение.... Читать полностью
Альфа Банк - банк который создает бонусные акции для привлечения народа, чтобы люди приглашали людей в их банк и от... Читать полностью
05.11.2025 оплачивал по QR-кодам коммунальные услуги трёх квитанций, автозаполнение на ООО "УК "Актив-Система" опре... Читать полностью
Добрый день!Несколько раз за крайние 2-3 месяца докучают бесполезными звонками по РКО , крайний был 10.11.25 связыв... Читать полностью
Доброго дня! Оформил онлайн кредит с ДМС ( потому что не было другого варианта) Хочу вернуть деньги за него а это 2... Читать полностью
Оформил банковскую карту для ИП. В сентябре был банер - потратьте или переведите с карты 100т за месяц и получите 1... Читать полностью
Здравствуйте. Вы можете помочь мне решить проблему с вашим телефонным террором? Я устал, мне практически каждый ден... Читать полностью
здравствуйте, хотел бы узнать можно ли открыть счет не посещая банк? Мне надо выписку лицевого счета Читать полностью
Как получить кешбек за покупку страховки? Читать полностью
Здравствуйте.Прошу разъяснить действия Альфа-Банка в моей ситуации.- После одной P2P сделки на Bybit мой счет был з... Читать полностью
По глупости знакомый по наступлению 18 стал участником мошеннической схемы, в которой его карту использовали для об... Читать полностью
valentinka g bryansk rus просто так списали со счета сына деньги!!! Он купил премиум за 5 рублей, и в итоге с него... Читать полностью
Добрый вечер! В течении трех месяцев не могу добиться разблокировки дебетовых карт Альфа-Банка (заработная) и Сберб... Читать полностью
В салоне "Автопрестиж" в г.Волгограде оформил автокредит. При оформлении были по требованию Альфа-банка (со слов кр... Читать полностью
Я зарплатный клиент Альфа Банка. Ранее несколько раз оформлял у него кредит наличными. Кредит получал не выходя из... Читать полностью
Я являюсь клиентом Альфа-Банка и активно использую выпускаемую банком кредитную карту. Постоянно слежу за расходами... Читать полностью
Стал клиентом альфа банка 2 месяца назад, подключили полписку альфа смарт, я в тот же день её отключил, через месяц... Читать полностью
Нет я имел 1000 бонусов на карту лояльности азс роснефть за оформление полиса ОСАГО на банки.ру Читать полностью
Добрый деньПрошу пояснить, почему не зачтен отзыв? Читать полностью
23.10.2025 года в Банк через Окно приема документов на Пресненской наб. 12 лично передала заявление о взыскании и... Читать полностью
Деньги сразу - проверенн ое МФO, где реально получить 3айм без oтказа на карту любого банка. Срочный онлайн 3айм бе... Читать полностью
31.10.2025 Оставлена заявка на подключение ,,Премиум,, по реферальной ссылке. В чате дополнительно уточнено - ожида... Читать полностью
Уже месяц требую уменьшить баланс сплита, приходят отписки. Прошло 30 дней, баланс не уменьшается. баланс сплита до... Читать полностью
здравствуйте, хотел бы узнать можно ли открыть счет не посещая банк? Мне надо выписку лицевого счета Читать полностью
22 и 27 августа отправила деньги со Сбербанк он Лайн на счет в банке ОАЭ, деньги затерялись, от СБера только отписк... Читать полностью
2 ноября 2025 года, когда вносила 5000руб в банкомат Россельхозбанка- банкомат захватил и зажевал купюру. На карту... Читать полностью
У меня на счете на дату 01.11.2025 действовало ограничения из-за ареста на общую сумму 7700 р. (в связи с этим бал... Читать полностью