Список вопросов
Ответ принят

Не отвечают на претензию

14.11.2025 22:40
34
ОТП Банк
Автор
user-231823182355
г Москва

Добрый день! направила претензию по форме обратной связи на сайте банка, не получила номер обращения, при звонке в службу поддержки мне также не сообщили номер. Срок претензии уже вышел, прошу закрыть мой счет и вернуть мои деньги 

Добрый день!

Для проверки информации укажите, пожалуйста, в комментариях к данному вопросу дату отправки обращения и адрес вашей электронной почты.

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

counter

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:

О банке

ОТП Банк
Лицензия № 2766
ОГРН 1027739176563
Адрес
125171, г. Москва, Ленинградское ш., д. 16а, стр. 2
Офисы в городе Москва
Телефон
+7 (495) 775-47-75

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Продукты банка

Последние вопросы к эксперту
Обман по акции сертификат 2000
ОТП Банк

Оформил карту ОТПбанк, со своей стороны выполнил все условия данной акции для получения сертификата на 2 тысячи, в... Читать полностью

Обман при оформлении нового продукта банка по акции сертификат от Рафинада
ОТП Банк

Оформил карту ОТПбанк, со своей стороны выполнил все условия данной акции для получения сертификата на 2 тысячи, в... Читать полностью

Обман при оформлении нового продукта по акции сертификат ( с партнёром Рафинад )!
ОТП Банк

Оформил карту ОТПбанк, со своей стороны выполнил все условия данной акции для получения сертификата на 2 тысячи, в... Читать полностью

не удается заказать карту
ОТП Банк

Здравствуйте! не удается заказать карту отп банка. Это не первая попытка моя . До этого была получена карта, но к с... Читать полностью

08.05.2026 О банке
Блокировка карты по 115-ФЗ после снятия предыдущих ограничений. Документы предоставлены. Деньги заблокированы на накопительном счёте. Кредит погасить не могу.
ОТП Банк

Проблема:ОТП Банк заблокировал мою личную карту по 115-ФЗ. При этом мои деньги в размере 600 000 рублей находятся н... Читать полностью

несоответствие закону
ОТП Банк

мое фио Кондратенко Артем Сергеевич 24.11.2006 Грубейшее нарушение сроков и Закона «О потребительском кредите» (ст.... Читать полностью

жду с декабря как закроют счёт и переведут средства на указанные рекви
ОТП Банк

там нету ошибки проверьте ещё раз пожа  Читать полностью

Незаконное замораживание денег под кодом -2
ОТП Банк

Ответьте на каком оснавание Ваш банка заморозил детское пособие и не дает право ими распоряжаться во преки законод... Читать полностью

Списания, арест, зарплата
ОТП Банк

Я обратился, в ФНС ответили что вопросы к банку. Вопрос то звучит в том почему 100% а не 50% Читать полностью

Полное не понимание в интересах кого банк работает
ОТП Банк

Ответа на вопрос я так и не получила,когда?.Я работаю так же как ваше отделение банка.Я была там три раза,соответст... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Блокировка карты по 115-ФЗ после снятия предыдущих ограничений. Документы предоставлены. Деньги заблокированы на накопительном счёте. Кредит погасить не могу.
ОТП Банк

Проблема:ОТП Банк заблокировал мою личную карту по 115-ФЗ. При этом мои деньги в размере 600 000 рублей находятся н... Читать полностью

Полное не понимание в интересах кого банк работает
ОТП Банк

Ответа на вопрос я так и не получила,когда?.Я работаю так же как ваше отделение банка.Я была там три раза,соответст... Читать полностью

Полное не понимание в интересах кого банк работает
ОТП Банк

Анна Андреевна Читать полностью

Полное не понимание в интересах кого банк работает
ОТП Банк

С 3.03.2026 числа у меня начались проблемы с банком.Арестовали карту,позвонила в банк мне сказали приехать в отделе... Читать полностью

Банк, конечно, при своих интересах
ОТП Банк

ХХХХХХ Читать полностью

Банк, конечно, при своих интересах
ОТП Банк

Открыл дебетовую карту месяца полтора назад, сооблазнившись на кэшбек до 10%по карте. Клиентом данного банка ещё не... Читать полностью

Прошу разобраться в вопросе по поводу блокировки счета по 115-ФЗ
ОТП Банк

Данные Читать полностью

Прошу разобраться в вопросе по поводу блокировки счета по 115-ФЗ
ОТП Банк

Предоставил все документы,подтверждающие законность получения денежных средств от юр лица по самозанятости. Предост... Читать полностью

Проблема с переводом денежных средств не решена с 24.04.2026г
ОТП Банк

Здравствуйте! 24.04.2026 перевёл денежные средства из другого банка на свою отп.карту. Денежные средства поступили... Читать полностью

Разблокировать счёт
ОТП Банк

Здравствуйте,29.04.2026 мне на карту пришел перевод на сумму 58971,по какой то причине карту заблокировали,деньги б... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Сотрудники банка совершают мошеннические схемы. Получаем массовые рассылки от псевдоработников
Сбербанк

Здравствуйте, неоднокр получаем массовые рассылки от работников 2ГИС с просьбой открыть расчетные счета , откуда у... Читать полностью

Не пришел сертификат
Альфа-Банк

Здравствуйте. Не пришел сертификат за оформление дебетовой карты по ссылке. Все условия выполнены. Читать полностью

09.05.2026 Другое
Манипуляция в маркетинговой акции 26000 за инвестиции
Совкомбанк

Хочу сообщить, что Совкомбанк манипулирует в маркетинговой акции "26000 за инвестиции". В марте я, мама и брат откр... Читать полностью

БАРДАК!!!!!!! НЕ ВОЗВРАЩАЮТ ДОКУМЕНТЫ ДЕЙСТВУЮЩЕМУ УЧАСТНИКУ СВО!!!!!
Сбербанк

22.04.2026 г., в ВСП 9038/0524 было подано заявление о возврате исполнительного листа, номер обращения SD0283390781... Читать полностью

Жду 15 дней, закрытие счета в вашем банке.
Совкомбанк

15 дней жду пока мне с вашего банка выведут средства в другой банк 25 апреля в офисе я подал заявление на закрытие... Читать полностью

Отказ предоставлять подробную информацию о замороженных средствах на счетах в этом банке.
Яндекс Банк

Нет, они не предоставляют эту информацию. Скриншоты бесполезных отписок(ответов имеется). Скажите, ваш банк может п... Читать полностью

Как можно восстановить возможность полноценной онлайн оплаты если паспорт просрочен и возможности обновить нет. Поскольку прохожу срочную службу в армии.
Сбербанк

Только в форме фотографии Читать полностью

Кредитку выпустили заблокированной
МТС Банк

Нет обратной связи от вас никакой. Только, что якобы занимаетесь вопросом.  Читать полностью

Отказ предоставлять подробную информацию о замороженных средствах на счетах в этом банке.
Яндекс Банк

Меня не интересуют детали по исполнительному производству. Меня интересует детализация замороженных денег в вашем б... Читать полностью

Недостоверная реклама, акция Совкомбанка 26000 за новые инвестиции, повод ЦБ заинтересоваться этим банком
Совкомбанк

Почему банк вводит в заблуждение новых инвесторов, по акции 26000 за инвестиции, недостоверной рекламой? Читать полностью