Список вопросов
Требуется уточнение

Прошу вернуть полную сумму страховой комиссии за весь период использования кредитной карты

06.12.2025 21:26
23
МТС Банк
Автор
user-878023611382
Шатура
Прошу вернуть сумму удержанной страховой комиссии в полном размере. 6 декабря был банком был осуществлен возврат средств за период с июля 2025 по декабрь 2025. Но списание были и ранее: 5 мая-2213,47, 5 февраля-2500, 9 января-1951,55. 5 ноября 2024-1498,84, 3 сентября 2024-1175,96, 5 августа 2024 -956,15, 3 июля 2024-2570,42, 3 мая 2024-2500,6 февраля 2024-2347,43, 10 января 2024-2363,69

Здравствуйте! 

Получила ваши данные и взяла вопрос в работу. Вернусь с решением в ближайшее время. Пожалуйста, дождитесь моего ответа.

​UPD:

Удержанная комиссия за оплату страховки по кредитной карте будет зачислена на ваш счет. Пожалуйста, ожидайте.

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

counter

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:

О банке

МТС Банк
Лицензия № 2268
ОГРН 1027739053704
Индивидуальный подход к клиентам-2019
Адрес
115432, г. Москва, просп. Андропова, д. 18, корп. 1
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 250-05-20

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Продукты банка

Последние вопросы к эксперту
Банк МТС не пересматривает график платежей уже 63 дня после обращения
МТС Банк

Прежде чем говорить о просроченных плановых платежах, посмотрите сколько ваш банк обрабатывал мой запрос на изменен... Читать полностью

Не могу никак закрыть все отношения с банком
МТС Банк

Я оставляла обращение в отделении на Тверской , оно не выполнено  Читать полностью

Отменить услугу пропустить платёж
МТС Банк

Не могу отменить услугу пропустить платёж, я её подключила но не воспользовалась, так как придётся 3 месяца платить... Читать полностью

На мое имя мошенники взяли кредит
МТС Банк

Здравствуйте в данном банке на меня Желтухину А.В был оформлен кредит во флекс мошенниками. Банк регулярно звонит и... Читать полностью

06.05.2026 Другое
Закрытие карты по статье и вывод остатка средств в другой банк
МТС Банк

Прошёл ещё один день, а МТС Банк все готовит ответ🤦  Читать полностью

статус оформления зарубежной карты
МТС Банк

24 апреля я приобрела услугу по оформлению зарубежной карты. 5 мая хотела проверить статус. Но страница, где предл... Читать полностью

06.05.2026 Другое
Не могу воспользоваться своими деньгами
МТС Банк

Получила карту МТС.Деньги и перевела на нее 100 тыс.руб., чтобы открыть вклад на 9 мес. Открыть его не удалось, т.к... Читать полностью

Как МТС Банк увеличил мне платеж по кредиту в 3 раза без объяснения причин
МТС Банк

Хочу оставить негативный отзыв на данный банк. Есть действующий кредит в данном банке, платежи были внесены согласн... Читать полностью

06.05.2026 Другое
Банк потерял мои 48 тыс руб.
МТС Банк

16.04.2026 я обратилась в МТС банк за отменой перевода 48 тыс руб с моего текущего счета на мой кошелек, привязанны... Читать полностью

Навязывание услуг от МТС банка
МТС Банк

03.05.2026 года оформил предварительный кредит на покупку в М Видео телефона Смартфон Apple iPhone 15 256GB BlackЗ... Читать полностью

05.05.2026 Другое
Последние вопросы по теме
Есть ли страховка на кредит?
МТС Банк

Здравствуйте. Подскажите пожалуйста была ли страховка на кредит у моего умершего брата Прохоренкова Андрея Михайло... Читать полностью

Страхование от мошеннических действий с банковской карты
МТС Банк

Добрый день!Пробовала подать заявку на кредитную карту что бы получить лимит побольше чем у действующей, увидела чт... Читать полностью

Страхование кредитной карты от мошенников
МТС Банк

При получении кредитной карты МТС Банка не был проинформирован о подключенной страховке, оформлял онлайн. На мои во... Читать полностью

Подключили к кредиту страхование
МТС Банк

Прикрепила вновь в разделе конфиденциальной информаци Читать полностью

Подключили к кредиту страхование
МТС Банк

. Читать полностью

Подключили к кредиту страхование
МТС Банк

Оформила товарный кредит в МТС банке 21.12.2025 г. в 14:00-14:45 в г.Самара, ул. Дыбенко, 30 (ТЦ "Космопорт"). Меня... Читать полностью

Впарили страховку от которой не понятно как отказаться! Альфа страхование
МТС Банк

19.11 получила предложение от банка о кредите, только по факту оформелния стало понятно во-первых что кредит нет от... Читать полностью

Хочу отключить страховую премию по кредитной карте в пользу МТС банка
МТС Банк

Хочу отключить страховую премию по кредитной карте в пользу МТС банка Читать полностью

Последние вопросы организациям
Помогите пожалуйста, наложили ограничения

Варвара Долинина, в чате банка пишут, что никакого рассмотрения не будет. Я описал ситуацию и сказал, что вы взяли... Читать полностью

Вернули перевод на ЗАКРЫТУЮ кредитную карту
ОТП Банк

Добрый день.У меня был счет кредитной карты. Я с него оформила бронь отеля. Спустя время кредитку закрыла. ПОЛНОСТЬ... Читать полностью

06.05.2026 Другое
Как оплатить кредит
ВТБ

Отправлено  Читать полностью

06.05.2026 О банке
При пополнении карты через банкомат заблокировали счёт по 115й ФЗ и по кругу просят одни и те же документы
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Почитайте претензию внимательно, а не пишите снова свои дублирующие отписки . В ней все изложено максимально понят... Читать полностью

Добрый день. Подскажите пожалуйста,совкомбанк заблокировали карты тщета по 115фз предоставил все документы.всеровно не хотят разблокировать
Совкомбанк

Добрый день Поцкажите как быть в этом случае в отделение банка не знают по горячей лини тоже идите в банк как быть... Читать полностью

Изменение условий ипотечного договора в одностороннем порядке
Сбербанк

Ничего не сделан0 ,при попытке внести досрочно средства ДЛЯ УМЕНЬШЕНИЯ СУММЫ ПЛАТЕЖА(Дале на 10 рублей),ГРАФИК СРЕЗ... Читать полностью

Операции по кошелька заблокированы для защиты от мошенничества согласно части 3.4 статьи 161 и пункта 6.4.5 условий договора
Вайлдберриз Банк

Здравствуйте, я являюсь активным пользователем площадки Вайлдберриз уже достаточно давно,покупаю товары на мп около... Читать полностью

Банк МТС не пересматривает график платежей уже 63 дня после обращения
МТС Банк

Прежде чем говорить о просроченных плановых платежах, посмотрите сколько ваш банк обрабатывал мой запрос на изменен... Читать полностью

Заблокировали все счета
Сбербанк

26 августа 2025 года получила сообщение о том, что мои карты заблокированы. Почти сразу же написала в чат поддержки... Читать полностью

Неправомерные списания
Т-Банк

В свое время мы закрыли детские карты у Сбербанка, после того, как они за 2000 рублей перевода маме заблокировали н... Читать полностью