Сегодня мне на счет было сделано несколько переводов, на балансе они не отобразились, в историях операций видны.
Служба поддержки помочь не смогли.
максимум что у них удалось добиться это, выписку где видно что поступления на счет зачислены, при этом на баланс карты они не поступили. Почему - не знают. Воспользоваться деньгами невозможно, снять по карте или что то оплатить тоже, потому что на карте их нет. А снять через отделение комиссия 1%. Все операции только в рамках тех средств которые были до зачисления.
создали заявку, срок рассмотрения 10 дней!
все конечно здорово, но вы пользуйтесь чужими деньгами.
Просто из принципа напишу досудебную претензию и пойду в суд.
Извинения это замечательно, но я хочу иметь возможность получить свои деньги которые я доверю банку обратно тогда когда они мне нужны, а не тогда когда вам захочется
Здравствуйте!
Получила ваши данные и взяла вопрос в работу. Вернусь с решением в ближайшее время. Пожалуйста, дождитесь моего ответа.
UPD:
Приношу извинения за доставленные неудобства.
К сожалению, ваш финансовый управляющий не предоставил актуальную информацию по вашему банкротству.
Сейчас ограничения сняты, доступ к средствам восстановлен.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
МТС Банк
МТС счёт (на ежедневный остаток)
МТС Банк
Кешбокс
МТС Банк
МТС Вклад плюс
МТС Банк
МТС Деньги
МТС Банк
МТС Максимум
МТС Банк
МТС Специальный
Продукты банка
При входе в одобренный кредит в приложении МТС банк вылазит техническая ошибка. Звонила на номер, но там у них тоже... Читать полностью
Суть: заведение нескольких дебетовых карт МТС Деньги урезает функциональность аккаунта, вы не сможете нормально пер... Читать полностью
Отправила Читать полностью
Каждый день мне звонят из ПАО МТС БАНК- деньги и требуют вернуть мой якобы долг за покупку, которую я будто соверши... Читать полностью
Заблокировали карту за внесение наличных. Уже вторую неделю не могут решить вопрос с разблокировкой. Читать полностью
Добрый день. Возможно открыть накопительный счет без встречи с представителем, т.к. нахожусь на текущий момент в зо... Читать полностью
Пишу у же месяц, с того самого момента как истек срок изготовления карты. Оплата прошла 24 апреля, чек Миле Добролю... Читать полностью
Вы пишите пустые слова! Сегодня мне пришло письмо, что ваша услуга выполнена! Но она не выполнена!. Карты у меня не... Читать полностью
В смысли если я отправила, проверьте почту, я же прислала вам скрины Читать полностью
«Уважаемый МТС Банк! Перестаньте вводить в заблуждение модераторов портала и уклоняться от ответственности. Моя кар... Читать полностью
Можно ли вернуть деньги, которые списали в счёт E-MONEY Читать полностью
«Уважаемый МТС Банк, прекратите присылать мне автоматические отписки "позвоните нам или напишите в чат"! Я делаю эт... Читать полностью
18 мая мне на карту МТС поступил перевод на сумму 5133 рубля с моей собственной карты Т-Банка (Тинькофф). Сразу пос... Читать полностью
«К сожалению, в адекватности вашего партнера есть много вопросов. Считаю, что действия вашего сервиса по удержанию... Читать полностью
Я почитал тут отзывы, проблема распространенная. Огромная тех.компания не может решить проблему с начала года. Было... Читать полностью
Здравствуйте! На моем номере МТС установлено ограничение на финансовые операции и переводы. Личный кабинет оформлен... Читать полностью
Добрый день.Подскажите, пожалуйста, оплатил потребительский кредит в отведенные рамки по оплате, до 20 мая 2026 год... Читать полностью
Слушайте, ну это не смешно.. 10 дней прошло.. у меня родные ждут деньги им на что то жить надо,а у вас вопрос в р... Читать полностью
Здравствуйте, закрыл счет в ОЗОН Банке, в качестве счета для вывода указал свой счет МТС банке(Экси Банке). Счет в... Читать полностью
Ответ так и не поступил на мой вопрос о закрытии рассрочки. Видимо придётся писать в Роспотребнадзор, ЦБ... И остав... Читать полностью
Здраствуйте! 5 июня 2026 года между мной, Фроловым Александром Анатольевичем, и ПАО «Совкомбанк» был заключен догов... Читать полностью
02.06.26 в пункте выдачи не смогли списать деньги с вб кошелька, хотя деньги на балансе были, решили вывести деньги... Читать полностью
19 апреля 2026 года я получила смс об очередном платеже за ипотеку,в сообщении была указана сумма в три раза больше... Читать полностью
Внесла сумму в счет оплаты платежа, но сумма не списывается ни с кошелька вб, ни с карты, которая привязана к вб! Ч... Читать полностью
открыл и пополнил брокерский счет в альфа инвестиции. Условиями было открыть его впервые и купить акции/ценные бума... Читать полностью
Добрый день. Совершил покупку тура через Альфа тревел. у меня есть 7% в выбранных категориях и 10000 руб кешбек от... Читать полностью
Иргит-оол Алия Арбашовна 89232671855 23.01.1990 Здравствуйте, несколько Недель назад ночью с моей карты была совер... Читать полностью
При входе в одобренный кредит в приложении МТС банк вылазит техническая ошибка. Звонила на номер, но там у них тоже... Читать полностью