Список вопросов
Ответ дан

ЦБ исключил меня из списка случаев ОБСК, но Сбербанк не восстанавливает доступ

29.12.2025 14:31
76
Сбербанк
Автор
user-992823627539
г Москва

Добрый день.

Прошу Сбербанк в срочном порядке разобраться с сохраняющимися ограничениями по моим операциям, связанными с включением в базу Банка России по случаям «операция без добровольного согласия клиента» (ОБСК) в рамках 161-ФЗ.

По данной ситуации мне поступили уведомления о снятии/прекращении оснований со стороны банков, участвовавших в кейсе, включая банк-инициатор. В частности:

• от АО «ТБанк» (как банка-инициатора сообщения по ОБСК) поступило уведомление о снятии ограничений;

• аналогичные уведомления о снятии ограничений поступили также от Почта Банка / Почты России и от Яндекс Банка;

При этом фактически Сбербанк продолжает удерживать ограничения и не восстанавливает полноценный режим обслуживания, ссылаясь на основания, связанные с базой Банка России.

Прошу проверить актуальный статус моих данных/реквизитов в базе Банка России по 161-ФЗ (ОБСК) и причины, по которым ограничения сохраняются и если исключение из базы Банка России уже произошло, незамедлительно снять ограничения и восстановить обслуживание в полном объеме.

с уважением,

Здравствуйте!

Я еще проверяю ситуацию. Как будут итоги, отвечу под другим вашим отзывом тут: https://www.banki.ru/services/questions-answers/question/914881/?a=b

Прошу ожидать

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

counter

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:

О банке

Сбербанк
Лицензия № 1481
ОГРН 1027700132195
Ипотечный кредит года-2022
Адрес
117997, г. Москва, ул. Вавилова, д. 19
Офисы в городе Москва
Телефон
900
8 800 555-57-77
0321
8 800 555-55-50

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 - 8 600 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
550 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 - 15 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная СберКарта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта для участников СВО
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Продукты банка

Последние вопросы к эксперту
Банкомат зачислил меньшую сумму
Сбербанк

Здравствуйте. Являюсь давним клиентом Сбербанка, но к сожалению произошел обидный случай. 01.04.26 года в 15:35 по... Читать полностью

161-фз п.1.11 просьба
Сбербанк

хорошо спасибо, ожидаю ответа Читать полностью

Отказ в выпуске карты
Сбербанк

Так ограничений нет никаких в офисе сказали что банк просто отказал  Читать полностью

02.04.2026 О банке
Отключили сберпрайм!
Сбербанк

Здравствуйте, 15.03.26, я обнаружил что у меня списали деньги за сберпрайм премиум, позвонил на горячую линию и поп... Читать полностью

Транш ипотека получение
Сбербанк

Здравствуйте если я не воспользовалась 3 траншем но поставила на учет дом вся коммуникация я могу получить остаток... Читать полностью

02.04.2026 Другое
Такая же история подпиской YP SLYDAY OMSK списание 899 рублей, как вернуть
Сбербанк

Подписку я не оформлял Читать полностью

информацию об ОБДС -
Сбербанк

Я покупаю у кого-то товар, он доставляет товар, я отправляю ему оплату, я иду домой, заявляю что платеж был «мошенн... Читать полностью

Повышена ставка по IT-ипотеке с 4,7% до 10% без факта прекращения работы в аккредитованной IT-компании
Сбербанк

Добрый день! Мной заключен ипотечный договор от 13.02.2023 года со Сбербанком по государственной программе «Ипотека... Читать полностью

Блокировка детских дебетовых карт.
Сбербанк

Добрый день, обращаюсь с проблемой которую не могу решить второй год, моей дочери отказывают в выпуске дебетовой ка... Читать полностью

02.04.2026 О банке
Двойная запись о залоге автомобиля в реестре залогов
Сбербанк

Из двух залогов снялся один! Из за чего машина на сайте так и числится в залоге и я не могу её продать!  Читать полностью

02.04.2026 Другое
Последние вопросы по теме
Отключили сберпрайм!
Сбербанк

Здравствуйте, 15.03.26, я обнаружил что у меня списали деньги за сберпрайм премиум, позвонил на горячую линию и поп... Читать полностью

Не работает оплата по NFC с телефона ТОЛЬКО на терминалах СБЕР с оплатой улыбкой.
Сбербанк

Добрый день!Большое спасибо, по слотам времени и адресу точки с проблемой с терминалами ответил в почту! Читать полностью

незваконный отказ принимать часть оплаты монетами!!
Сбербанк

Можно мне Нормативно-правовой акт Российской Федерации указывающий на лимит в 3000р и сортировку? Читать полностью

Изменение процентной ставки по льготной ИТ-ипотеке
Сбербанк

Добрый день!До 15.02.2026 г., согласно условиям кредитного договора, я был обязан предоставить документы, подтвержд... Читать полностью

Услуга по замене недвижимости
Сбербанк

Здравствуйте! Оформили услугу на дом клик замену недвижимости. 27.03.2026 в отделении Банка, подписали доп.соглашен... Читать полностью

Увеличение комиссии по сервисному обслуживанию
Сбербанк

С 01.04 Сбер увеличил комиссию за сервисное обслуживание кассы по договору (с фиксированной оплатой на 15 месяцев)... Читать полностью

незваконный отказ принимать часть оплаты монетами!!
Сбербанк

02 апреля 2026 года я вносил деньги на свой кредитный счет в филиале Сбера 8635/0134 по адресу г.Владивосток Ул. Лу... Читать полностью

Сбой в работе Сбербанка
Сбербанк

Добрый вечер.1. С февраля 2026 г. по ИТ ипотеке не списывается полная сумма по кредиту при этом на счете в наличии... Читать полностью

Не приходит логин на почту
Сбербанк

Не приходит логин на почту, пробовал повторно отправить, звонил в банк - не помогает, говорят на посту должен был п... Читать полностью

КАК ОТКЛЮЧИТ ПОДПИСКУ И ВЕРНУТЬ ДЕНЬГИ
Сбербанк

СПИСАЛИ ДЕНЬГИ С КАРТЫ ОЗОН, КАК ВЕРНУТЬ ДЕНЬГИ И ОТКЛЮЧИТЬ ПОДПИСКУ, Я ЕЕ НЕ ПОДКЛЮЧАЛА Подписки на YM*IMLS  Читать полностью

Последние вопросы организациям
Жалоба на МТС БАНК арестовали счёт без исполнительного производства
МТС Банк

Почему и кто арестовал мой счёт в МТС Банке? Я Васильев Алексей Леонидович Дата рождения 16.06.1987Тел +79215990250... Читать полностью

02.04.2026 О банке
Как быстрее разблокировать счет?
Вайлдберриз Банк

Здравствуйте!я Горкавченко Николай Николаевич, 01.04.2026 начал пользоваться вб банком, подтвердил свои данные чере... Читать полностью

Банкомат зачислил меньшую сумму
Сбербанк

Здравствуйте. Являюсь давним клиентом Сбербанка, но к сожалению произошел обидный случай. 01.04.26 года в 15:35 по... Читать полностью

Негативное впечатление , зря потраченное время
ВТБ

Хотела рефинансировать кредитную карту другого банка. Оставила заявку на карту до 200 дней без%, в заявке указала,ч... Читать полностью

Закрытие WB кошелька "Стартовый", если нет доступа к номеру телефона
Вайлдберриз Банк

Написала  Читать полностью

отзыв долго проверяется

Почему вы так долго рассматриваете мой отзыв? и он всё еще в статусе «проверяется», прошла уже неделя  Читать полностью

161-фз п.1.11 просьба
Сбербанк

хорошо спасибо, ожидаю ответа Читать полностью

внезапная комиссия за обслуживание зарплатного счета
ВТБ

У меня зарплатный план был в банке втб (мультикарта) В октбяре 2025 года начали списывать сначала 250р потом с нояб... Читать полностью

Отказ в выпуске карты
Сбербанк

Так ограничений нет никаких в офисе сказали что банк просто отказал  Читать полностью

02.04.2026 О банке
Заблокировали вб кошелек
Вайлдберриз Банк

Сделала вклад на 3 месяца. Вклад закончился. При попытке перевести деньги кошелек щаблокировали. В спите никто не о... Читать полностью