28.01.26 путем мошеннических действий была совершена покупка с карты Тиньков, по СБП в ДНС. 29.01.26 около 13:00, когда были обнаружены несакционированные действия со счетами обратились на горячую линию, карту заблокировали, и попросили отменить операцию, оформив заявку на чарджбэк. Оператор отказался оформлять возврат. По факту Т-банк обнаружил мошеннические действия и заблокировал попытки дальнейших списаниий, но почему-то не заблокировал первое списание на покупку в магазине ДНС. При повторных обращениях в банк, так же были получены отказы в отмене операции. По факту покупка с карты есть, чека, номера заказа и самого товара продавец не предоставил. Т.Е. обязательства продавца перед плательщиком не выполнены. А банк отказывает в оформлении диспута.
Здравствуйте.
Не всегда можно оспорить операцию и вернуть деньги по уже проведенной. Пожалуйста, подскажите на connect@tbank.ru ваши ФИО и дату рождения со ссылкой на вопрос, чтобы мы смогли проверить все детали и попробовали помочь вам.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
На высшее образование
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Black + Подписка ProТ-Банк
Молодежная BlackТ-Банк
Зарплатная карта BlackТ-Банк
Джуниор с диодамиТ-Банк
Исламская картаТ-Банк
DriveТ-Банк
Аромакарта BlackТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
Пенсионная картаТ-Банк
Black с оформлением на Банки.руТ-Банк
Премиальная карта Black PremiumТ-Банк
ДжуниорТ-Банк
Карта для иностранных гражданТ-Банк
AliExpressТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
Физтех-СоюзТ-Банк
Физтех-Союз PremiumТ-Банк
Tanks BlitzТ-Банк
Мир танковТ-Банк
Мир кораблейТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Платинум с оформлением на Банки.руТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
DriveТ-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Platinum Premium30 дней прошло. Каков прогресс по 702653839 Читать полностью
Ранее обращался, я прошу начать работу над страховым случаем в отдельном обращении. Я заключал договор с Т-страхов... Читать полностью
я даже не получил карту, не подписывал договор в т банке, блт ПРОСТО ОТЪЕБИТЕСЬ ОТ МЕНЯ [censored] Читать полностью
Сегодня 03.04.2026 банк в чат прислал мне сообщение что мои документы не прошли проверку и банк рекомендует мне зак... Читать полностью
ЗдравствуйтеСделал себе карту буквально в прошлом году. Какое-то время активно ей пользовался, но потом на некоторо... Читать полностью
Здравствуйте. Не выдали наличные в банкомате Т-банка в размере 15 000 рублей, сегодня, 03.04.2025 в 11:16 по мск. С... Читать полностью
Не ответ,а полная чушь,мошенники есть мошенники,каждый раз придумывают новые схемы!!!! Читать полностью
Здравствуйте! Не могли бы вы уточнить, какое уведомление должен отправить вам Альфа-Банк? Читать полностью
21.03.2025 года мне позвонил оператор Т-Банк и спросил про операцию от 24.02.2026 года на сумму 10 000 рублей. Я по... Читать полностью
Здравствуйте подскажите пожалуйста почему я не могу войти в предложение по карте Читать полностью
Я никуда данные своей карты не вносил, находясь в Воронеже списание произошло в Новосибирске, судя по поиску информ... Читать полностью
Здравствуйте, почему мне обнулили кредитную линию, я пользовался данным инструментом с пользой и для себя и для бан... Читать полностью
01.04.2026 мной был оформлен кредит в Т-Банк на сумму 4 000 000 ₽ по ошибке. Денежные средства не использовались.На... Читать полностью
Начну с лирического отступления: я с 2016 года являюсь клиентом ТБанк, тогда ещё Тинькофф, в 2023 начал вести блог... Читать полностью
Здравствуйте. Направляю жалобу на действия банка, выразившиеся в блокировке моего счета без надлежащего обосновани... Читать полностью
Здравствуйте!Анна помогите пожалуйста 🙏🏼🙏🏼🙏🏼Вчера вы написали,что блокировку с карты сняли.Зайдя в приложение я уви... Читать полностью
Уважаемые сотрудники АО «Т-Банк»!14.02.2026 г. мое дистанционное банковское обслуживание (доступ к счету/карте) был... Читать полностью
На т банк пришло взыскание от приставов. Банк заблокировал сумму 3000₽ и удерживает ее уже месяц. Приставам не пере... Читать полностью
Вы понимаете у меня ребёнок больной у меня ребёнок инвалид я не могу вообще ничего у меня не пособий туда придут вс... Читать полностью
Я с вами не согласна. О каком обновлении конкретно идёт речь? Я закрыла свой счёт. Он закрылся полностью. Какая инф... Читать полностью
Добрый день! Обратился 24.02.26г в отделение банка в г. Брянске по ул. Красноармейской, 65 для консультации по воп... Читать полностью
Добрый день значит у меня ситуация с грузовиком не могу оформить выскакивает для оформления другой вообще грузовик... Читать полностью
Сразу чтобы было понимание. Я пользуюсь услугами Т-Банка более 10 лет, имею несколько кредитных карт, активно испол... Читать полностью
Добрый день! С моего счета были списаны денежные средства якобы за подписку в приложении wace ai. Сумма списания со... Читать полностью
Здравствуйте, неоднократно пытался приобрести доллары США (купюры нового образца) в отделении банка в г.Курск ул. Л... Читать полностью
Здравствуйте,хочу поделиться с такой проблемой,как работает Сбербанк и на сколько он ответственно относится к клиен... Читать полностью
Уважаемые представители АО «ОТП Банк»!Я ознакомилась с вашим ответом.Касательно формата заявления: сегодня я повтор... Читать полностью
Здравствуйте, Я Наталья Александровна, заказала заказы на пункт Выдачи озон в своём селе, через время узнаю, что эт... Читать полностью
1.220220*****28852.7929407378015.03.26 22:22(162289)15.03.26 22:22(890802)15.03.26 22:21(890802)09.03.26 22:30(3681... Читать полностью