Доброго времени суток! У меня не подключено никаких подписок, особенно к чату gpt. Все, что было подключено я отключала. Но вот очередное уведомление "оплата товаров и услуг от chatgpt G. SANKT-PETE RUS." Только, денег недостаточно на балансе, и списания не произошло. Я глянула свои подписки всех карт, в настройках сбера, и нет там подписки к этому gpt. Что мне делать?
Здравствуйте!
Возможно, ранее оформляли пробный период за 1 рубль? Также вы могли ввести данные карты на данном сервисе, а вам оформили подписку.
Для отключения подписки и оформления возврата обратитесь, пожалуйста, в поддержку сервиса.
Если самостоятельно ничего не подключали, то карту нужно как можно скорее заблокировать, чтобы обезопасить себя от дальнейших списаний.
Если сервис не вернёт вам деньги, то пришлите, пожалуйста, на почту zabota@sberbank.ru ваши ФИО, дату рождения, контактный номер телефона, последние 4 цифры номера карты, дату и сумму списания. В теме письма укажите "987268 banki.ru". Я проверю, что можно сделать
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
Ключевой детский
Сбербанк
Накопительный счёт
Сбербанк
Ключевой
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (без пополнения, в конце срока)
Сбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
СберКартаСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
Премиальная СберКарта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаСбербанк
СберКарта для участников СВОЗдравствуйте, 23.05.26 был закрыт вклад и открыт заново под другие проценты 31.06.26. Решили брать машину, долго в... Читать полностью
Здравствуйте,меня зовут Илья. 19 мая мне на мою карту сбербанка скинули деньги за продажу двух игровых компьютерных... Читать полностью
Тема: Необоснованный отказ в обслуживании (пункт 3.3 Условий) после полной реабилитации Банком России по 161-ФЗ.Здр... Читать полностью
Уважаемый Сбербанк! Настоящим обращаюсь к Вам в связи с полным погашением ипотечного кредита и необходимостью скоре... Читать полностью
Я являюсь клиентом ПАО «Сбербанк России».В ответ на мое обращение в Банк России получено официальное разъяснение, с... Читать полностью
Когда вернут денежные средства на мой счёт? Незаконно списанные Сбербанком с моего счёта!!!И сделают перерасчёт по... Читать полностью
Добрый день!Когда ждать решения вопроса?Ежедневно названивают сотрудники Сбребанка с требованием вернуть "долг" в р... Читать полностью
здравствуйте, меня заблокировали в вашем банке уже как месяц . я хочу разблокировать свою карту и пользоваться ей ,... Читать полностью
Не пришел Сертификат номиналом 1000 руб в Золотое Яблоко. Прошел месяц, как вышли сроки. Акция была 6 марта. Читать полностью
Здравствуйте, отправляю клиентам обычный QR код с реквизитами (ИП) не СБП, и если клиент оплачивает через Сбербанк,... Читать полностью
Здравствуйте. Оплатил пошлину за неправильную услугу через госуслуги. Возможно ли вернуть деньги? Читать полностью
мне надо срочно перевести деньги на другой номер но вылазит ‘пора переходить во взрослое приложение’ сейчас нет воз... Читать полностью
Сбербанк прикрываясь статьёй 115-ФЗ, блокирует оплату от наших контрагентов, с комментарием «новая организация, зна... Читать полностью
пенсионерка, сумма 6300 рублей для меня очень важна. 25 мая в клинике была сделана отмена операции, чеки банку пре... Читать полностью
Здравствуйте! 03.06.2026 в 08:10 с моей кредитной карты была совершена транзакция по оплате рассрочки в Ozon. За да... Читать полностью
Добрый день. В Вашем сообщении раньше был указан срок разбора заявки до 03.06, но вчера Вы изменили сообщение и те... Читать полностью
Какой безопасности??? Меня??? Подозрительной активности??? То есть вы хотите обвинить меня в чем-то!!!!??? Просто С... Читать полностью
Вы что робот??? Я вам объясню, что уже ТРИ РАЗА, после прошествии 24 часов, пробовал перевести и меня снова блокиру... Читать полностью
Прошу вас помочь с разблокировкой счёта и снятием ограничений. Читать полностью
Добрый день! Три года назад мне заблокировали счет в Т-банке по причине работы с криптовалютой. Я покупал одежду в... Читать полностью
Из-за нескольких переводов от родных, мне заблокировали карту. Тех поддержка молчит. Я не могу вывести свои деньги.... Читать полностью
Здравствуйте, 23.05.26 был закрыт вклад и открыт заново под другие проценты 31.06.26. Решили брать машину, долго в... Читать полностью
Спасибо! Свяжитесь сегодня по итогу? Читать полностью
Здравствуйте,меня зовут Илья. 19 мая мне на мою карту сбербанка скинули деньги за продажу двух игровых компьютерных... Читать полностью
За что сняли деньги, и кто это вообще я не могу понять Читать полностью
Счет в альфа банк был ограничен по 115-ФЗ, на горячей линии по мобильному телефону оператор направил в отделение ба... Читать полностью
Здравствуйте!ДЕньги на погашение кредита вносила через банкомат, банкомат выдал ошибку и не вернул деньги. Обращени... Читать полностью
Тема: Необоснованный отказ в обслуживании (пункт 3.3 Условий) после полной реабилитации Банком России по 161-ФЗ.Здр... Читать полностью
В рамках зарплатного проекта мне была оформлена зарплатная карта и открыт пакет услуг. С сентября 2025 банк без над... Читать полностью