Для юрлиц КАТЕГОРИЧЕСКИ НЕ СОВЕТУЮ

15.08.2018 12:01
3222
3
Оценка
1
Отзыв проверен
Блокируют счета без объяснения причин. Предоставляешь все документы расписываешь все подробно. Но там проще заблокировать клиента, чем разбираться. Так более того, после блокировки счета без объяснения причин - они просят 10% за перевод. Вы их не заработали и не имеете права грабить. Я ничего не нарушал - просто показался вам подозрительным и на этом основании вы считаете что имеете право отжать у меня 10%?! Бегите из АЛЬФЫ в нормальные банки. Внутри то же самое - жадные на зарплаты, набирают дешевых "специалистов", которые не задерживаются там.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2018-08-17T13:24:13+03:00
Отмодерировано. Отзыв не засчитан в связи с баном автора.
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2018-08-15T12:15:21+03:00
Добрый день, позвольте нам разобраться в ситуации. Для этого пришлите, пожалуйста, на электронный ящик expert@alfabank.ru (в теме письма «Народный рейтинг», а в тексте ссылка на отзыв) письмо, в котором будут указаны ИНН и название Вашей компании. С уважением к Вам, Альфа-Банк.

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,80
средняя оценка
49.76%
решено проблем
122 197
отзыва
121 032
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Альфа-Банка

Шансы растут

Оценка 5

Я недавно открыла счёт на ежедневный остаток и участвую в акции стань миллионером. Сегодня 6.06.26 зашла в приложение и увидела, что у меня только один шанс. В 19.28 спросила в... Читать полностью

06.06.2026

Когда поддержка реально выручает: история про оператора Арину

Оценка 5

Хочу поделиться небольшим, но очень приятным эпизодом из общения с поддержкой Альфа-Банка. В суете будней иногда так не хватает простого человеческого участия, и Арина в чате... Читать полностью

06.06.2026

Отличная поддержка, 24/7 отвечают и помогают

Оценка 5

очень сильно переживал в течении 5 месяцев что не выплатят 10.000 рублей за инвестиции в банке, неоднократно обращался в поддержку для уточнения всех вопросов касательно моего... Читать полностью

05.06.2026

Консультация в мобильном банке

Оценка 5

5 июня 2026 года в 10:08 обратился в поддержку с вопросом:-"Добрый день, подскажите пожалуйста касательно кэшбэка, как его можно вывести, можно ли его снять в банкомате или только... Читать полностью

05.06.2026

Быстро исправили ошибку чата и вернули рассылки после жалобы на рекламу лотерей. Оценка: 5

Оценка 5

Являюсь активным клиентом Альфа-Банка. В середине апреля столкнулся с ситуацией, которая сначала сильно возмутила, но в итоге банк полностью исправил свою ошибку после моего... Читать полностью

04.06.2026

Хорошая консультация по карте и мобильному интернету

Оценка 5

05.06.2026 Хочу поблагодарить сотрудника Дениса за консультацию в чате. Узнавал у него про условия по дебетовой карте и про мобильный интернет (сим-карта у меня уже есть, просто... Читать полностью

04.06.2026

Объяснили про безопасный номер

Оценка 5

Здравствуйте. 26 мая 2026 года я, как обычно, зашла в приложение Альфа банка, чтобы выбрать категории кешбека на следующий месяц, на июнь. Одной из предложенных мне категорий... Читать полностью

04.06.2026

Продукты банка