Для юрлиц КАТЕГОРИЧЕСКИ НЕ СОВЕТУЮ

15.08.2018 12:01
3200
3
Оценка
1
Отзыв проверен
Блокируют счета без объяснения причин. Предоставляешь все документы расписываешь все подробно. Но там проще заблокировать клиента, чем разбираться. Так более того, после блокировки счета без объяснения причин - они просят 10% за перевод. Вы их не заработали и не имеете права грабить. Я ничего не нарушал - просто показался вам подозрительным и на этом основании вы считаете что имеете право отжать у меня 10%?! Бегите из АЛЬФЫ в нормальные банки. Внутри то же самое - жадные на зарплаты, набирают дешевых "специалистов", которые не задерживаются там.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2018-08-17T13:24:13+03:00
Отмодерировано. Отзыв не засчитан в связи с баном автора.
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2018-08-15T12:15:21+03:00
Добрый день, позвольте нам разобраться в ситуации. Для этого пришлите, пожалуйста, на электронный ящик expert@alfabank.ru (в теме письма «Народный рейтинг», а в тексте ссылка на отзыв) письмо, в котором будут указаны ИНН и название Вашей компании. С уважением к Вам, Альфа-Банк.

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,71
средняя оценка
-
решено проблем
202 536
отзыва
199 341
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Альфа-Банка

Начисление кэшбэка

Оценка 5

Самый лояльный и клиентоориентированный банк👍🏻думаю,многие сталкивались с ситуацией,когда отказываются начислять кэшбэк, потому что код при оплате не соответствует выбранной... Читать полностью

05.10.2025

Помогли разобраться

Оценка 5

1 сентября, 2025г, на ватсап пришло сообщение, от номера +7 968 ***** 75, якобы с предложением ваканси по доставке продутков Альфа-банка. После я обратился в онлайн-чат в... Читать полностью

05.10.2025

Поддержка альфа банка

Оценка 5

Анастасия мне очень помогла разобраться в непонятной для меня ситуаци, вежливо и понятно объяснила, мне две недели назад написали в сообщениях что появилась акция "вам 300... Читать полностью

04.10.2025

Семейная подписка альфа смарт

Оценка 5

Подключил семейную подписку альфа смарт и решил добавить близкого человека, но появлялась ошибка. Я написал в чат банка и со мной связалась сотрудник Виолетта. Я описал ей свою... Читать полностью

04.10.2025

Использование сервиса

Оценка 5

3 октября зашла в приложение проверить баланс. На главной странице в приложении увидела заголовок "Госуведомления". Стало очень интересно, что это и для чего? Написала в онлайн... Читать полностью

03.10.2025

Альфа-стикер

Оценка 5

23 сентября выпустила платежный стикер от Альфа-банка, но к сожалению в этот же день он упал в воду. Я написала в чат с банком, в мобильном приложении, с вопросами будет ли... Читать полностью

03.10.2025

Мне помогли в офисе Альфа Банка

Оценка 5

Были 11 сентября в офисе Альфа банк,хотели поменять номер телефона на счету карты.В офисе города Новозыбкова помогли сотрудницы(имя не запомнила) и были очень доброжелательны.Потом... Читать полностью

02.10.2025