Для юрлиц КАТЕГОРИЧЕСКИ НЕ СОВЕТУЮ

15.08.2018 12:01
3210
3
Оценка
1
Отзыв проверен
Блокируют счета без объяснения причин. Предоставляешь все документы расписываешь все подробно. Но там проще заблокировать клиента, чем разбираться. Так более того, после блокировки счета без объяснения причин - они просят 10% за перевод. Вы их не заработали и не имеете права грабить. Я ничего не нарушал - просто показался вам подозрительным и на этом основании вы считаете что имеете право отжать у меня 10%?! Бегите из АЛЬФЫ в нормальные банки. Внутри то же самое - жадные на зарплаты, набирают дешевых "специалистов", которые не задерживаются там.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2018-08-17T13:24:13+03:00
Отмодерировано. Отзыв не засчитан в связи с баном автора.
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2018-08-15T12:15:21+03:00
Добрый день, позвольте нам разобраться в ситуации. Для этого пришлите, пожалуйста, на электронный ящик expert@alfabank.ru (в теме письма «Народный рейтинг», а в тексте ссылка на отзыв) письмо, в котором будут указаны ИНН и название Вашей компании. С уважением к Вам, Альфа-Банк.

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,76
средняя оценка
35.37%
решено проблем
308 642
отзывов
308 600
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Альфа-Банка

Приведи друга

Оценка 5

Хочу поблагодарить оператора Марию из чата поддержки Альфа-банка за помощь в решении вопроса. 10 января 2026 я написала в поддержку, так как возникла задержка с выплатой по... Читать полностью

10.02.2026

Поддержка в приложении Альфа-Банка помогла разобраться в условиях акции Бигфест

Оценка 5

06.02.2026 у меня возник вопрос, начисляется ли кэшбэк 50%, если по акции во "Вкусно и точка" воспользоваться одновременно «Акцией дня» и «Сюрпризом дня»? В условиях я не смогла... Читать полностью

09.02.2026

Быстро отключили ненужную услугу

Оценка 5

Оформила карту альфа банка и сразу подключили пробный период смарт. Но так как я не часто пользуюсь картой мне не нужна эта опция. После ее отмены не знала что надо еще оповещения... Читать полностью

08.02.2026

Помощь в вопросе о начислении бонуса за друга

Оценка 5

07.02.2026 обратилась в онлайн-чат банка с вопросом о начислении бонуса за приглашение друга в размере 500 рублей, также я участвовала в игре 100 секунд и выиграла приз + 500... Читать полностью

08.02.2026

Кэшбэк от партнёров и категорий по альфе смарт

Оценка 5

12 января возник вопрос по условиям подписки **«Альфа-Смарт»**, поэтому решил обратиться в чат-поддержку **Альфа-Банка**. После подключения подписки я обратил внимание, что в... Читать полностью

07.02.2026

Помогут всегда

Оценка 5

7 февраля 2026 года в 06:57 я обратился в чат поддержки Альфа-Банка с вопросом по игре «Цуефа». Мне было не до конца понятно, каким образом можно обменять начисленный кэшбэк на... Читать полностью

07.02.2026

Кешбек по заправке топливом

Оценка 5

18 декабря 2025 года я написал в чат вопрос по заправке через приложение, что у меня 7 процентов кешбек подключен на заправки, А мне с суммы 3300 всего возвращается 33.  Сотрудник... Читать полностью

07.02.2026