Как я подключал интернет-эквайринг в Альфа-Банке (так и не подключил)

Не люблю писать плохие отзывы, особенно не хочется писать плохо про Альфа-Банк, так как по моему мнению это шикарный банк для обслуживания юрлиц и я всегда им был и остаюсь доволен. Однако эту историю нельзя оставлять без внимания. В начале августа занялся процедурой подключения своего интернет-магазина к интервент-эквайрингу (электронная коммерция) от Альфа-Банка. Со мной работал менеджер А. и на настоящий момент (октябрь месяц) подключения услуги так и не произошло. После того, как я оставил заявку на подключение услуги, со мной связался менеджер А. и тут же перестал отвечать на письма. Через две недели молчания со стороны А., я обратился в службу поддержки Альфа-Банка и они видимо заставили А. выйти на связь со мной (на мой взгляд это уже смешно, вылавливать менеджера через службу поддержки банка, ни разу с таким цирком не сталкивался). Итак, после двухнедельного молчания А. дальше стал тянуть время, по несколько дней не отвечал на письма и даже после того, как мы добились и дождались отправки нам договора, распечатали, подписали его и передали в отделение банка (договор до него шел целую неделю, при том, что мы находимся в одном городе), после того, как сайт был полностью готов к подключению и тестовые платежи были успешно проведены, А. находил ещё поводов потянуть время. Вести дальше работу с А. нет никакого желания и терпения. Составлял обращение в Альфа-Банк, другого менеджера мне не назначили, а только извинились. Самое интересное, что обратившись в Яндекс с заявкой на подключение аналогичной услуги (прием платежей на сайте), меня подключили за 3 часа. То есть то, что Яндекс сделал за 3 часа, Альфа-Банк не смог сделать с начала августа и до сих пор. Как итог, бизнес потерпел убытки и потерял клиентов, пока А. тянул время.